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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour, Le transport et la récupération de l'appareil se sont très bien passés. Mais l'écran d'affichage a fonctionné une journée. Jai utilisé les touche 19, 13 indiquées dans la documentation, rie... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sur 2 casques reçus un seul a un son correct, l'autre a un son moins clair. Autre défaut: l'interrupteur marche-arrêt est trop dur et donne trop peu de prise, le manoeuvrer est lent et désagréable

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cliente de CGV, et malentendante. Cela fait plusieurs fois en plus de 10 ans que j'achète le casque Dolfin onyx. Ce casque est vraiment parfait pour mon handicap. Je l'utilise pour la TV, et pour l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektroniktillverkare
  2. Övervakningskamera
  3. Tillverkning av snabbrörliga konsumentvaror
  4. Leverantör av säkerhetssystem

Skrivet av företaget

Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

313 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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4,0

Alla omdömen

(313)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

lol il

Rien à dire tout était bien

4 augusti 2025
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Svar från CGV

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple et rapide

Commande simple et rapide - livraison efficace

5 augusti 2025
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Svar från CGV

Merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponse rapide

Réponse rapide
Prix honnête d autres sites demande le double ou le triple.
Entreprise sérieuse donc
Merci
Jc Deschamps

5 augusti 2025
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Svar från CGV

Merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från CGV

Bonjour Madame,
Merci pour votre très bonne note ainsi que pour votre retour concernant les points de frictions. Nous travaillons à les améliorer.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tout est OK sauf expédition beaucoup…

Tout est OK sauf expédition beaucoup trop chère.

29 juli 2025
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Svar från CGV

Bonjour Madame,
Merci pou votre évaluation positive.
Concernant frais d'expédition, nous vendons certains accessoires (dont les télécommandes) pour dépanner nos clients (disponibles exclusivement sur www.cgv.fr). De plus, nous ne pouvons pas négocier des tarifs comme le ferait une plateforme "e-commerce" de renommée mondiale.
Malgré tout, cela nous semble important d'offrir cette possibilité.
En vous remerciant pour votre retour qui sera transmis à nos services.

Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Votre colis n'est pas arrivé au point de livraison

Votre colis est arrivé au point de livraison GLS, mais n'a pas été livré et a été renvoyé à l'expéditeur !!!!
j"aimerai savoir pourquoi et la nouvelle date de livraison, si possible autre que GLS.
cordialement.
Albert BLANC

11 juli 2025
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Svar från CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.
Hélas, ce sont des choses qui peuvent arriver et sur lesquelles il nous est difficile, voir impossible d'avoir prise (GLS et son application sont indépendants de nos services). Malgré tout nous prenons note et envisagerons des mesures à l'occasion.
Vous pouvez contacter nos services sur info@cgv.fr. ou le service GLS directement avec vos N° de suivi colis.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très content

très content, rapide et fiable, je recommande.

8 juli 2025
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Svar från CGV

Bonjour M. Destrés,
Merci pour votre retour positif !
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Éclairage sur problème de livraison

Malgré un problème de livraison je donne une très bonne note, car l’entreprise m’a répondu rapidement et expliqué qu’ils n’ont pratiquement pas de prise sur les modalités de livraison. Néanmoins il faudra y travailler et améliorer ce service.

8 juli 2025
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Svar från CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Hélas, ce sont des choses qui peuvent arriver et sur lesquelles il nous est difficile, voir impossible d'avoir prise (Mondial Relay et son application sont indépendants de nos services). Malgré tout nous prenons note et envisagerons des mesures à l'occasion.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

satisfaisant

Rien à signaler, bonne description sur le site , reçu conforme et dans un délai correct

1 juli 2025
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Svar från CGV

Bonjour et merci pour votre retour positif!
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

j'ai commandé 2 batteries ,facturé 2…

j'ai commandé 2 batteries ,facturé 2 batteries ,,reçu dans le colis 1 seule batterie, chercher l'erreur

27 juni 2025
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Svar från CGV

Bonjour Monsieur,
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément. Nous allons prendre contact avec vous sous peu, afin de vous apporter une solution qui, nous l'espérons, vous satisfera.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attente plus de 15min sans personne qui…

Attente plus de 15min sans personne qui ne décroche.
Après plusieurs essais, j'ai renoncé !

3 juli 2025
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Svar från CGV

Bonjour Monsieur,
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément. Nous allons prendre contact avec vous sous peu.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Son clair et bien réglable

Son clair et bien réglable. Excellent achat. Malheureusement le service de transporteur est nul car pas attendu et dépôt bcp trop éloigné du domicile

26 juni 2025
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Svar från CGV

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif.
Je vous prie de recevoir nos excuses pour le désagrément. Vos commentaires sont précieux. Nous le remonterons à notre partenaire.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit d'excellente qualité

Produit d'excellente qualité. Mise en fonction sans problème. Il a cependant fallu cocher PCM pour que le son soit audible et je me serais volontiers passé d'un code PIN. Mais ce sont des détails. Le son est bon et l'image est bonne. Je recommande sans retenue.

26 juni 2025
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Svar från CGV

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire positif :)
En effet, il est parfois nécessaire de sélectionner le format en fonction de la configuration de votre matériel.
De quel code PIN parlez-vous?
Bien à vous,
Virginie pour CGV

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