Ho conosciuto Central Energy tramite Daniele Fortunelli. Il loro punto di forza più evidente è l'eccezionale rapporto qualità-prezzo. Le tariffe sono competitive e mi hanno permesso di ottenere un ris... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sono in fornituta con central energy da circa 2anni. la mia figura di riferimento e' Daniele Austeri , ragazzo disponibile , preciso e preparato e disponobile ad ogni mia richiesta di aiuto o consulen... Se mer
Ho scelto centralenergy per le mie forniture di luce e gas della mia abitazione, con prezzi convenienti. Tramite il mio consulente di fiducia, sempre disponibile e preparato Proni Giuseppe.
Företaget har svarat
Giocano su costi nascosti. Invio mail in cui chiedo IBAN per effettuare il pagamento, non rispondono. Dopo qualche settimana inviano fattura con 20€ + IVA di spese di sollecito, essendo decors... Se mer
Företaget har svarat
4,1
Bra
57 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
SUPER top
Per il momento mi trovo bene onesti e gentili confronto tutti gli altri
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Buona per il momento ….poi nel tempo…
Buona per il momento ….poi nel tempo valuteremo meglio …
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Giocano su costi nascosti - sconsiglio vivamente
Giocano su costi nascosti.
Invio mail in cui chiedo IBAN per effettuare il pagamento, non rispondono.
Dopo qualche settimana inviano fattura con 20€ + IVA di spese di sollecito, essendo decorsi i tempi di pagamento; rispondo via pec segnalando che avevo chiesto IBAN e sostengono che non c'è stata nessuna comunicazione (bugiardi), cosa non veritiera (mostro loro screen in cui risulta la conversazione, e cambiano versione, ma pretendono comunque le spese di sollecito).
Taciamo sul fatto che a loro una raccomandata costa 20€ + IVA (...)
Da scansare accuratamente. Trasparenza zero. Attenzione al cliente sottozero.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralenergy
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la segnalazione. Quanto descritto non rispecchia gli standard di trasparenza che Central Energy si impegna a garantire.
Se è stata ignorata una sua richiesta di coordinate bancarie, il ritardo nel pagamento non può esserle imputato. Desideriamo verificare quanto accaduto con il reparto amministrativo e lo screenshot della conversazione da lei citato sarà fondamentale per chiudere la pratica a suo favore.
Per accelerare la risoluzione, la preghiamo di scrivere a reclami@centralenergy.it citando questa recensione. Provvederemo a ricalcolare la fattura stornando le spese di sollecito e inviandole i dati corretti per il bonifico.
Restiamo a sua completa disposizione.
Cordialmente,
Servizio Clienti Central Energy
La disponibilità delle persone al…
La disponibilità delle persone al telefono per ogni cosa.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
le ragazze addetti sono molto molto…
le ragazze addetti sono molto molto gentile e disponibili sempre pronti a una risposta rapida ed efficace i costi rispetto a qualche altra compagnia Sono però leggermente più alti ma giustificati :-)
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Azienda seria
Azienda seria, buone tariffe e ottimo servizio clienti.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Veloci e molto esaustivi
Veloci e molto esaustivi, per qualsiasi dubbio sono sempre a disposizione
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Tra i migliori servizi oggi nel…
Tra i migliori servizi oggi nel mercato.
...nessuna fregatura o aumenti improvvisi ingiustificati.
Cliente da almeno 3 anni.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Esperienza super positiva
Personale competente e gentile,sempre a disposizione.
Prezzi ottimi
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Per il momento positiva
Per il momento positiva, al passo con la concorrenza , sperando che continui così e che ci siano agevolazioni per i clienti che hanno aderito all'offerta
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Verifica fatture
Prima di inviare le fatture dovreste verificare se le letture indicate dal distributore sono congruenti oppure no con l’utenza.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Mantenimento del prezzo energetico in…
Mantenimento del prezzo energetico in linea di mercato e la scontistica
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Esperienza pessima
ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE 13 MARZO 2026 ESPERIENZA PESSIMA CON CENTRAL ENERGY conteggi di bollette di luce e gas non veritiere. Ho riscontrato anomalie nel calcolo dei consumi con importi che non corrispondono assolutamente al consumato realmente.Trasparenza zero .Appena sentono che non sarai più sua cliente arrivano ultime bollette con cifre eclatanti che d'altronde poi glielo fai notare e dicono si effettivamente c'è stato un errore .Non comment.
FATE MOLTA ATTENZIONE PRIMA DI SOTTOSCRIVERE UN CONTRATTO CON LORO.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralenergy
Gentile Carmela Dipilato,
La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a lasciare un feedback. Siamo molto dispiaciuti e prendiamo molto sul serio la sua segnalazione di "esperienza pessima" e di "anomalie nel calcolo dei consumi".
Ci scusiamo sinceramente per il disagio e l'insoddisfazione che questa situazione le ha causato. La trasparenza e la correttezza delle nostre bollette sono una priorità assoluta per Central Energy, ed è fondamentale per noi chiarire e risolvere ogni anomalia.
Per poter analizzare immediatamente la sua situazione specifica e verificare i conteggi in questione, la preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti, fornendo il suo codice cliente e un riferimento alla recensione, a uno dei seguenti recapiti:
Telefono: +39 075 9698850 (dal lunedì al venerdì)
Email: servizioclienti@centralenergy.it
Siamo a sua completa disposizione per fornirle tutte le delucidazioni necessarie e trovare una soluzione rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
Central Energy
Serietà ed affidabilità
Ho avuto un'ottima esperienza con Central Energy. Servizio clienti molto disponibile e chiaro, personale professionale e trasparente. Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca un fornitore di luce e gas affidabile e con un'assistenza davvero attenta al cliente
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Pratiche scorrette e costi occulti non contrattualizzati - Statene alla larga
ho dovuto inviare una formale diffida e sospendere i pagamenti a causa di gravi irregolarità nelle fatturazioni di dicembre, gennaio e febbraio. Abbiamo già cambiato fornitore.
Dall'analisi tecnica delle bollette sono emersi costi arbitrari e del tutto assenti nelle Condizioni Tecnico-Economiche sottoscritte:
Costi occulti: Applicazione della voce 'MCM' (0,010 €/kWh) e 'Oneri Amministrativi' (5€/mese) mai pattuiti.
Duplicazione di costi fissi: Addebiti extra su quote di vendita già coperte dal CCV.
Anomalie ingiustificate: Un balzo del +215% sui costi di dispacciamento in un solo mese, totalmente fuori dai parametri ARERA.
Si tratta di una palese violazione contrattuale e di una pratica commerciale scorretta. Abbiamo già provveduto a contestare formalmente le fatture e siamo pronti a procedere tramite l'Antitrust (AGCM) e ARERA per tutelare la nostra attività. Sconsiglio vivamente questa società a qualsiasi azienda cerchi trasparenza.
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralenergy
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti di apprendere della Sua insoddisfazione e dei gravi problemi riscontrati, che hanno portato all'invio di una formale diffida e alla sospensione dei pagamenti. Prendiamo molto sul serio ogni segnalazione relativa alla trasparenza dei nostri servizi.
Tuttavia, desideriamo precisare che tutti i costi e le voci di spesa applicate, sono dettagliatamente menzionati e specificati nelle Condizioni Tecnico-Economiche e nel Contratto da Lei sottoscritto.
Comprendiamo che l'interpretazione delle voci in fattura possa talvolta generare confusione. Per questo motivo, rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. La invitiamo a contattare il nostro Ufficio Reclami per analizzare insieme le Sue fatture e la documentazione contrattuale in Suo possesso, al fine di dimostrare la correttezza di quanto applicato.
RingraziandoLa per la segnalazione.
Cordiali saluti,
Central Energy
Ottima esperienza bolletta di luce…
Ottima esperienza bolletta di luce scesa notevolmente negli ultimi 6 mesi
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Scandaloso
fornitura di un’attività commerciale. Mi è stata raccomandata da Confcommercio con la rassicurazione che le tariffe sarebbero state estremamente competitive. Inizialmente mi sono fidato. Dopo un paio di anni sono andato a verificare le tariffe sul mercato e mi sono accorto che stavo pagando circa 7000 € in più all’anno. cambiando fornitura sono passato da 1600 € al mese a circa 1000 € al mese.
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralenergy
Gentile Marco, abbiamo letto con la massima attenzione la sua recensione e le sue parole ci hanno profondamente rammaricato. Comprendiamo e condividiamo la sua frustrazione per la situazione che ci ha descritto, in particolare per la forte discrepanza tariffaria riscontrata e per il mancato mantenimento delle aspettative generate dalla raccomandazione iniziale.
La trasparenza e la competitività delle nostre tariffe per le attività commerciali sono per noi una priorità assoluta. Prendiamo il suo reclamo con estrema serietà, specialmente in relazione all'importo annuo di circa 7.000 € e al significativo scarto mensile (da 1.600 € a 1.000 €) che ha evidenziato in fase di cambio fornitura.
Desideriamo investigare immediatamente e in modo approfondito il suo specifico caso. Per poter avviare una verifica puntuale del suo contratto, delle tariffe applicate nel periodo in questione e della documentazione relativa alla raccomandazione di Confcommercio, la preghiamo di fornirci i seguenti dati all'indirizzo mail servizioclienti@centralenergy.it :
Nome dell'attività commerciale
Codice POD (per l'energia elettrica) e/o Codice PDR (per il gas)
Il periodo esatto di fornitura in cui si è verificata la discrepanza
Ci scusiamo nuovamente per il disagio e per l'esperienza negativa. Restiamo a completa disposizione per chiarire la situazione e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Central Energy
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