Centrakor Omdömen 298

J’ai acheté une pochette toile anti moustique marque LUANCE prix 3.19 euros. Après ouverture sachet, je constate qu’il n’y a pas de scratch autocollant. Effectivement au dos du sachet, il est mentionné, vendu sans scratch autocollant mais il est donné sa référence pour en acheter. Retour au magasin de Caudry 59, dans l’intention d’acheter ce scratch, pas en rayon, je me renseigne auprès employée, qui est étonnée de ce manque et elle nous dit qu’il n’est pas vendu dans le magasin. Donc obligation de prendre une autre toile, vente forcée, car elle ne peut pas la reprendre car sachet ouvert. Enseigne Centrakor pas sérieux. Il vende une marchandise mais pas le complément. D’autres clients ont dû être mécontents de cette situation. Pas de remboursement. Enseigne à ÉVITER.

Déçue par le manque de dialogue de la direction et de la responsable du rayon suite erreur de commande
Dommage du refus d’une demande de geste commerciale !!
À noter que le personnel non encadrant à faire preuve de compréhension et s’est excusé des désagréments engendrés !!

J'ai acheté un parasol au mois de mars 2025
Lorsque je suis retournée au magasin j'entends la caissière expliquer qu'il faut se rendre le site d'Hespéride avec le ticket de caisse et les renseignements inscrit sur le carton pour activer la garantis de 2 ans...
on ne m'avait rien expliquer, une personne trés gentille à retrouver mon ticket de caisse, mais je n'ai plus le carton donc plus les renseignements sur le parasol .... je n'arrive pas à joindre Hespéride, donc je perds ma garantie car il manque le numéro de lot.

Je suis très mécontente de la caissière marie lus du Centrakor de grenade. Tout d'abord j'ai attendu en caisse pendant plusieurs minutes car il n'y avait pas de caissière et lorsqu'elle est arrivée elle ne s'est même pas excusé de l'attente. Je lui tend ma carte fidélité et elle prend mes articles (13) en les scannant. J'ai toujours mon bras tendu et a un moment donné je lui pose devant mes articles. Elle finit de passer mes articles et me balance ma carte fidélité. Je l'informe que c'est très mal poli de lancer les affaires et elle m'annonce: "elle n'a pas du avoir mal! "
L'accueil et le respect ce n'est plus ce que c'était! Je ne reviendrais pas chez eux et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage!
A bon entendeur merci!

Attention. En passant en caisse, le caissier dit 'oui bien sûr vous pouvez les ramener' laissant entendre qu'on sera remboursé. Quelques heures plus tard on revient avec le produit car il n'allait pas. Ils ne remboursent pas attention !!! Ils font juste un avoir. C'est honteux en 2025, là où en ligne on se fait rembourser. Vous voulez que les magasins disparaissent ? Vous êtes bien partis, c'est bien joué ! Ne changez rien ! Moi je change du coup.

Quand Vous achetez un produit hesperide ( mobilier de jardin), vous devez savoir que, en toute illégalité, le vendeur centrakor n’assumera pas la garantie légale de conformité. Vous devrez vous débrouiller avec leur fournisseur. Fuyez cette enseigne qui ne respecte pas les lois.

Je mets une étoile car zéro n'est pas possible.
J'ai acheté la tonnelle 6 m x 3 avant hier et posé hier après midi. De la '' m......'', très mauvaise qualité.
Impossible de fixer au sol.Je l'ai pourtant fixer à la maison ?
Déjà déchirée. Pied qui plie ainsi que deux autres barres. Ne surtout pas acheter

Je vous recommande le magasin centrakor de Chambry 02 . Le dirigeant est très à l’écoute de sa clientèle tellement rare de nos jours et il est très réactif au top . Merci à vous et à votre équipe.

Bonjour à tous, j'ai eu 2 fois des mauvaises surprises à centrakor.la 1 ère .nous avons eu un bon d achat centrakor aubagne .ils ne sont pas utilisable dans tous les magasins franchises ou pas.et ce matin avignon impossible d avoir un bon d achat car les gérant ne sont pas là avant 3 jours .bravo fermes le magasin si vous ne pouvez assumer

Super beau magasin à Denain et jeune homme au top qui m’a bien renseigné ….

Merci a la jeune dame qui m' a aidée à créer la table d' anniversaire de ma fille , aimable et compétente .
Belle équipe sur Albi

REMARQUABLE
J'ai été agréablement surprise de l'accueil que j'ai eu au rayon article extérieur de jardin table et autres
gentillesse écoute conseil et prise de commande
reception des articles parfaite et rapide
Et surtout malgré un souci majeur sur un article que la garanti constructeur n'a pas voulu régler le responsable du rayon a pris au sérieux mon problème et à fait le nécessaire je trouve cela très professionnel et très commercial
Je recommande donc tout particulièrement d'acheter ou de commander en magasin ainsi on a bien un interlocuteur et dans ce magasin Centrakor de Sélestat de bons interlocuteurs
Merci

Lampe Ostaria "les minis" achetée pour la chambre de ma fille 8 ans. Elle a failli être electrocutée par un cour-circuit dans l'interrupteur ! Interrupteur noirci et lampe HS. Le disjoncteur alimentant la prise a sauté! PRODUIT DANGEREUX !!

Je suis allée au magasin de Capvern pour voir et éventuellement acheter le paravent retractable à 59,99. Il n'était pas .en exposition donc j'ai demandé à un jeune homme en rayon, si je pouvais le voir car, je voulais savoir à quoi ça ressemblait et la qualité de la toile et de la structure. Ce jeune homme m'a dit qu'il n'était pas possible de le voir, Je suis surprise que l'on ne puisse pas voir un article avant de l'acheter. Je suis très déçue de la politique de Centrakor envers le client. J'ai envoyé un message à la maison mère et au magasin de Capvern et pas de retour.

Cela fait plusieurs années que je vais au Centrakor de Bort les Orgues (19) et j'ai toujours été très satisfaite de leur accueil et de leur gentillesse. Les produits proposés sont de bonne qualité, et l'équipe est vraiment sympa. Je recommande vraiment ce magasin.

Très mauvaise expérience client. Je me suis entendu dire par la responsable de caisse qu'exceptionnellement une remise peut m'être accorder sur un article défectueux ou il y avait un tiroir manquant et un autre cassé à-30% liquidation du magasin. Elle me soutient mordicus que l'article pourra partir en l'état à-30 ou au pire des cas il sera en remise retour poubelle. Elle n'a aucun sens commercial. Après l'avoir écouter elle me propose 4 euros de moins en plus des 30% sur un article à 50 € Je comprend maintenant que ces magasins ne fonctionnent. Pour information les articles défectueux peuvent être vendu à prix réduit voir très bas. Je pense que cette responsable de caisse doit revoir la législation de vente en vigueur. En tout cas c'est une honte de laisser partir un article à la poubelle plutôt que de le remisé à une cliente. BRAVO CENTRAKOR gonesse j espère qu'après votre réduction vous pourrez tenir en tout cas cela m'étonnerait beaucoup

Accueil et service agréable. Personnel très gentil qui n'hésite pas à venir charger votre voiture.

Sur un volonté d'achat de table/chaises extérieur Hesperides, budget de 1300€, CENTRAKOR impose une livraison payante plutôt que de faire livrer directement chez moi du fournisseur. Bien sûr tout cela sans aucune proposition de geste commercial.

Très beau magasin et professionnalisme du personnel dont notamment Muriel qui est toujours souriante sympathique et de bons conseils . Je recommande vivement ce magasin . Merci à toute l’équipe 🤩

Très satisfaite de ce magasin et en particulier de Mandy qui a été très professionnelle et a l’écoute. Elle m’a rendu service ! Très souriante