Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Privately owned hotel & countryclub in East Yorkshire with a relaxed atmosphere & friendly staff
3,6
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
We came for the weekend to celebrate our Wedding anniversary and we must shower praise on the staff and their attentiveness. The room was beautiful and the food and drink exquisite- we can only offer our thanks for a lovely time. GW
Disappointed- hotel needs some TLC. ,bar/ lounge area painted in depressing grey , not in keeping with such a beautiful old building.
Some of the staff seemed bored & not particularly interested in their guests,
( other than a couple of staff at breakfast- who are always friendly & welcoming)
Please don’t let your standards drop , have been visiting this hotel for many years now , & I do feel it has deteriorated.🙁
Booked a room for an upcoming event and asked if I could exchange the use of the leisure facilities to use the golf course (told them I would pay extra). Was very aggressively that this was not an option so I made a joke that my review would not be good and they simply cancelled my booking. Several weeks later they're sending me emails wanting to welcome me to tomorrows event that they've banned me from. Phoned them and the receptionist couldn't give me an email to put a complaint forward too and hung up twice saying I was being aggressive despite me making a point of being polite and confirming the call was being recorded so I could use it as part of my complaint. What an unpleasant place!
Be warned: the photos on Booking.com are misleading. You’re shown beautiful castle rooms but are likely placed in the tired annex at the back. Our room was dirty, musty, and badly maintained — pubic hairs in the sink, greasy chairs, and a filthy remote. No fridge, no water, and a confusing shower. The bistro was loud and uncomfortable.
Yes, the health club was decent, the grounds were pretty, and breakfast was good — but overall this was a disappointment and not what was advertised.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
