Svar från StayCozy
Thank you, Miro! We’re so glad you enjoyed your stay with StayCozy at The Grand Miami. We hope to welcome you back soon!
Warm regards,
StayCozy Team
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
StayCozy is a curated hospitality brand offering a growing collection of boutique hotels and apartments. We aim to select properties based on quality, security, and convenience, with the goal of providing travelers with a reliable and personal stay experience. Built around the idea of simplifying the search for accommodation, StayCozy is being developed to bring clarity and consistency through a thoughtfully curated portfolio and a clear standard of care and service across locations. Our ambition is to allow guests to book with confidence, knowing their stay has been carefully curated and cared for.
Kontaktuppgifter
USA
- staycozy.com
3,7
Medel
5 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
This place was amazing with a beautiful…
This place was amazing with a beautiful view. Everything was nice and clean.
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från StayCozy
Thank you, Ashley! We’re so glad you enjoyed your stay and had a great experience with StayCozy at The Frankford Fishtown. We hope to welcome you back soon!
Warm regards,
StayCozy Team
I arrived at the property in Liverpool…
I arrived at the property in Liverpool at 9pm - it was a mild 20 degrees outside but 30 degrees inside the property. While the property does not advertise having air con (and most places in the UK don't) there were no windows available to open in the property as a means of cooling it down. I stayed for 1 hour before having to leave and stay somewhere else. No refund or help of any kind was offered.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Miami: Great - Unit: So, So
The unit was a great size and design, but overall the stay did disappoint in the following ways: When we arrived the floors were not clean. Although they offered to send housekeeping we decided to clean them ourselves. The towel rack in the bathroom was broken but they sent someone to fix it. Also the drain in one of the bathrooms was leaking and they had to send handyman to repair it. The great pool was not available due to renovations. I requested a partial refund from the cleaning fee I paid, but they refused to give it to me.
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från StayCozy
Thank you for sharing your feedback about your stay in our Miami apartment, Karen.
We’re glad you enjoyed the size and design of the unit, but we’re sorry that the cleanliness and maintenance issues affected your guest experience. While our housekeeping and maintenance teams responded quickly, we completely understand the disruption this caused during your Miami stay. We’ve shared your feedback with our team to improve future guest stays.
Once the building’s renovations are complete, we’d love to welcome you back and assure you that your next Miami stay with StayCozy will be smoother, more comfortable, and truly enjoyable!
Warmly,
StayCozy Team
My Go-To in Miami
I’ve stayed with StayCozy a few times in Miami and always had a great experience. The units are spacious, clean, well-equipped, and the views are amazing. The support was super responsive and helpful. Perfect for both short and longer stays.
15 mars 2025
Svar från StayCozy
Thank you Katarina. We're glad StayCozy feels like your home in Miami - that’s exactly what we aim for. Hope to host you again soon.
Warmly,
StayCozy Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.