casika.es Omdömen 

Hice el pedido un lunes y como veía que no se movía a través del seguimiento y supuestamenteera rápido el envío (una de las cosas me marcaba todo el tiempo pendiente y el otro en línea 1.3) les escribí el viernes por la tarde al correo y por Mensaje Directo de Ig. El lunes por la mañana me respondieron y les volví a contestar el martes cuando lo vi. Me pidieron número de pedido (envío del numero a las 11.30 exactamente) y correo de que mi pedido estaba enviado a las 12.12 de la mañana. No sé si ha servido ser insistente o casualidad, pero ha llegado al día siguiente. Total que desde el día 11 que hice el pedido a hoy 20 que ha llegado.
Y respecto a las cosas que pedí, el espejo viene con un pequeño defecto que no se nota demasiado y la lámpara también alguna marca pero creo que no como para devolver y pedir nuevos si no me aseguro que no me vuelva a llegar con defecto teniendo en cuenta el tiempo que tardan en llegar.
Para mi gusto, calidad media de las cosas por el precio que pagas

Cartel de Hakuna matata con fondo,llegó en plazo, pero con defectos de gotas de pegamento y 2 piquetitos pequeños, escribí a través de la web, preguntando si podrían enviarme uno en perfecto estado y recogerme este, al que a día de hoy no he obtenido respuesta. Me urgía dejarlo colgado así que decidí quedarmelo y no insistir, por lo que mi valoración es...producto bueno ya que es un defecto que entiendo que es puntual...envío y plazo correcto...pero mala atención al cliente.

Servicio nefasto.
Tras 13 dias esperando mi pedido, me mandan un correo que no hay uno de los articulos en stock. Llevo 17 esperando q me manden el pedido de mas de 500 euros de gasto.
En mi vida volveré a comprar nada aquí.

La página tiene mucha variedad y a buen precio.
El envío no fue particularmente rápido, pero es cierto que por desgracia tuve una incidencia en el pedido, y su gestión de la misma fue de cine.
Me han ganado como cliente por como han manejado mi incidencia además de por su catalogo.

Es preciosa,llevaba mucho tiempo buscando una y la encontré en Casika ,servicio ,calidad de 10

Pedí un aparador,llegó con mucho retraso y cuando voy a montarlo falta una madera, he reclamado y todavía no han contestado,un desastre.

Sinceramente, cuando lei las opiniones me asusté bastante y me arrepentí de haber hecho la compra, sin embargo, puedo decir que he quedado super contenta. Tuve que modificar el pedido varios días después de haberlo hecho. Contacté con el servicio de atención al cliente y aunque al principio me costó que me cogiesen la llamada, al final fueron super atentas y me ayudaron en todo momento. La consola muy bonita, con muy buena relación calidad-precio. Sin duda, volveré a comprar!!

Corrijo mi anterior reseña.

He recibido el pedido correctamente embalado y en perfectas condiciones. Si es verdad que ha tardado mucho en ser enviado pero viendo la calidad/precio ha merecido la pena. Creo que repetiré con casika

No cumplen los tiempos de entrega, hace 9 días pedí un espejo para el dormitorio, pagué 4.99 por el envío el cuál anuncian envío express... Todavía no me ha llegado nada,y los WhatsApp ni te contestan, después de 3 días escribiendo me dicen solamente " el envío se retrasa un poquito" . . Pues muy bien,si lo llego a saber no lo pido,espero que llegue bien. Actualizo, el espejo ha llegado,el cristal está rallado, genial....

Fatal. Compré un espejo grande. Lo entregan tarde y dañado, con el marco de metal golpeado y con un arañazo profundo (y sólo abrí un lado del paquete, no se como estaba el resto). Con las mismas le dije al transportista que se lo llevase de vuelta, que no lo quiero.

Ahora pegas y para tramitar la devolución. Que me lo quede con un descuento, que me lo cambian... Pero si quiero devolverlo los 39,99 euros de gastos de envío se los quedan porque "es un desistimiento voluntario". Perdona, lo devuelvo porque está mal y todo el proceso ha sido negativo, nada de lo que ha pasado ha sido mi voluntad.

Supongo que acabaremos en juicio porque yo no me dejo estafar.

HUYAN DE ESTA GENTE

Compré una mesa hace dos semanas y aún no la he recibido. Además MRW dice que tiene la dirección incompleta cuando todos los datos están facilitados correctamente y seguimos igual..... Sin mesa y sin dinero. Una estafa absoluta.

Impresentables tras comprar un espejo hace más de dos semanas y haber pagado el suplemento de puesta en puerta de domicilio incican que como no entra en el ascensor no lo entregan. No recomendable

Tarda mucho en llegar los pedidos y para colmo llegan defectuosos

Una decepción. Compré unos muebles de comedor el pasado 4 de agosto y 20 días más tarde sigo sin tener todo el pedido en casa. Ayer me llegó una parte con una empresa de reparto, de la otra empresa no sé nada.
Ni siquiera me informaron que me lo mandaban por separado.
A lo largo de las semanas he podido contactar en alguno de los intentos, pero no daban solución ni agilidad.
Todo el mundo comete errores y se encuentra con problemas logísticos, pero al cliente hay que saber valorarlo y cuidarlo.

Estoy encantada, es la primera vez que compro aquí y sin duda volveré a hacerlo, atención de 10 y el envío rápido.

Hasta ahora he hecho varios pedidos y todo fenomenal,,, hoy me llegó mi espejo en perfectas condiciones, todo lo que he pedido de decoración tal como se ve en la web,, sin duda seguiré comprando aquí

Pedí la tarde del lunes 12/08 como decoración de pared el producto Mapamundi Daria de Madera en color negro. Me ha llegado 4 días después, bien embalado y con el cuadro cumpliendo mis expectativas.
El paquete viene con 4 tiras adhesivas para pegar a la pared, quizá habría añadido más pero en principio sujeta bien.
Recomiendo para futuras compras

Por curiosidad iba a mirar si seguían teniendo un reloj de pared que compré hace dos años, cual es mi sorpresa cuando lo veo por 100 EUROS, eso sí super rebaja y lo dejamos a 60. Ese mismo reloj hace dos años costaba 35 EUROS!!!!!!! He comprobado hasta el email de compra de este y más productos, vaya ESTAFA, lo mismo con todos, inflando exageradamente los precios.
Desde luego ya se donde no comprar nunca más y me informaré hasta que punto esto es legal.

Un desastre, compré dos mesitas de noche, el tiempo de entrega eran 3-7 días hábiles. A los whatsaps responde un mensaje automático a las 5-6h y no dan ninguna solución. Lo último que me dijeron es que faltaban unos jarrones (no sé a qué jarrones se refieren si yo solo he comprado lámparas) y que tardaban 8-12 días hábiles. Muy descontrolado

Tras varios pedidos puedo decir que es 100% recomendable. Rápida entrega, responden al correo con rapidez, los artículos que compré son tal y como aparecían en las imágenes... Sin duda seguiré haciendo compras con ellos.