Als ich das Auto gemietet habe, hatte ich am Anfang ein kleines Problem mit dem Starten. Ich habe dann telefonisch Kontakt aufgenommen, und das Problem konnte schnell gelöst werden. Die Person,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Buchung online war ganz einfach. Als wir etwas im Fahrzeug vergessen hatten, konnten wir die Zentrale anrufen. Beide Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und sehr freundlich. Der BESTE Ser... Se mer
Vorsicht bei der Buchung bei diesem Unternehmen. Führerschein ID-Check wird erst nach dem kostenlosen Stornofenster durchgeführt und selbst offizielle vorläufige Dokumente nicht angenommen, wodurch ma... Se mer
Företaget har svarat
Ich brauchte kurzfristig einen Wagen für den Transport gewisser 2,36m langer Möbelstücke. Die Anmietung war schnell und unkompliziert, die Hotline sehr freundlich und konnte mir schnell helfen, di... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CarlundCarla.de ist eine innovative Kleinbusvermietung.Mit unserem Carsharing-Konzept kombinieren wir für dich die Unabhängigkeit einer klassischen Autovermietung mit der Flexibilität des Carsharings. Einfach, schnell und kautionsfrei! Wir bieten drei verschiedene Fahrzeugkategorien, die für Umzüge, Ausflüge und Reisen genutzt werden können an. 1. "Carl"-Transporter: Dein Helfer bei Umzügen und Großeinkäufen 2. "Carla"-9-Sitzer: Ideal für Bands, Vereine und Urlaubsreisende 3. "Carlos"-Transporter XL: Carls großer Bruder, der noch mehr transportieren kann Miete unsere Transporter und 9-Sitzer zu den günstigsten Preisen ohne ein Abo abschließen zu müssen und hole dein Fahrzeug kontaktlos mit deinem Smartphone ab.
Kontaktuppgifter
Lößnitzstraße 14a, 01097, Dresden, Tyskland
- 0351 32131617
- info@carlundcarla.de
- www.carlundcarla.de
4,2
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Am Liebsten 0 Sterne.
Am Liebsten 0 Sterne.
Transporter wird am Tag vorher um 18:30 storniert. Obwohl 3 Wochen im voraus gebucht wurde.
Jetzt muss ich aufgrund der kurzfristigkeit woanders einen für den doppelten Preis Organisieren. Absolute Katastrophe.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CarlundCarla.de
Lieber CarlundCarla-Kunde,
wir bedauern, dass du mit unserem Service keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht hast.
Da unsere Fahrzeuge nach dem Carsharing-Prinzip vermietet werden, um somit unseren Kund*innen den bestmöglichen Preis anbieten zu können, kann es leider einmal vorkommen, dass ein Fahrzeug aufgrund von äußeren Umständen, wie Unfällen oder Schäden, kurzfristig ausfällt. Natürlich möchten wir nicht, dass deine Buchung verfällt, leider war in deinem Fall kein Ausweichfahrzeug verfügbar, da alle unsere Transporter zu diesem Zeitpunkt ausgebucht waren. Auch wenn solche Vorfälle sehr selten auftreten, so lässt es sich leider nicht immer komplett vermeiden.
Wir verstehen, dass dieser Vorfall für dich sehr ärgerlich ist, da ein Umzug immer höheren Aufwand und eine umfangreiche Planung benötigen. In Fällen höherer Gewalt sind uns allerdings die Hände gebunden.
Selbstverständlich haben wir deine Miete kostenfrei storniert.
Für Rückfragen kannst du dich gern unter feedback@carlundcarl.de an uns wenden.
Viele Grüße
CarlundCarla.de
Kurz und bündig einfach super..werde es…
Kurz und bündig einfach super..werde es gerne weiterempfehlen.
10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Gesamtpaket sehr zufrieden
Ablauf von der Miete von Anfang bis Ende war sehr gut und unkompliziert, hatte keine Probleme und bin mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden. Gerne immer wieder.
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnell einfach und sehr netter Kontakt…
Schnell einfach und sehr netter Kontakt 🙏🏼👍🏼alles Tip Top , und bis zum nächsten Mal 👍🏼👍🏼👍🏼
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Echt tolles Mietsystem. Bin begeistert.
Hab zum ersten Mal einen Transporter von CarlundCarla gemietet und bin echt begeistert. Ging echt schnell und die Infos waren super. Werde ich wieder machen. Ist echt ein tolles System.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Danke für die unkomplizierte Abwicklung…
Danke für die unkomplizierte Abwicklung unserer Bestellung. Über die Website gebucht. Einfache Bedienung, bezahlt über Paypal und heute abgeholt. Auch das war kinderleicht, die Anleitung ist verständlich und schnell erledigt. Rückgabe genau das gleich. Ich empfehle es aufjedenfall weiter und ich werden das weiterhin nutzen. Top
9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
sehr schöne Erfahrung
sehr schöne Erfahrung. Alles verlief einwandfrei. Nach einem paar Fotos konnten wir schon losfahren. Der Transporter ließ sich gut fahren. Ich finde die Idee prima. Sehr gerne wieder!
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles super
Alles super! Kundenservice auch am Feiertag erreichbar. Alles wie geplant vorgefunden!
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Wir waren mit der Anmietung bei Carl und Carla sehr zufrieden. Der Transporter war sauber, zuverlässig und für unseren größeren Umzug perfekt geeignet. Auch die Buchung und Abholung liefen unkompliziert und transparent ab. Besonders positiv fanden wir das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die flexible Nutzung über mehrere Tage und viele Kilometer hinweg. Würden wir jederzeit wieder nutzen.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Die Anmietung verlief unkompliziert und…Freundlicher Service und gutes Fahrzeug
Die Anmietung verlief unkompliziert und schnell. Das Fahrzeug war sauber und in gutem Zustand. Auch die Kommunikation war freundlich und zuverlässig. Insgesamt eine gute Erfahrung – gerne wieder.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Es ist eine Super Sache diese Art der…
Es ist eine Super Sache diese Art der Vermietung. Es ist günstig und funktioniert einfach. das einzigste nervige ist die Wartezeit beim Kundenservice (wie fast überall), aber dafür ist der Kundenservice sehr nett und Hilfsbereit. Bei Bedarf Miete ich gerne wieder.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
gutes unkompliziertes System
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Der Einsatz war reibungslos
Der Einsatz war reibungslos. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand, der Zugang zum Fahrzeug einfach.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Unkompliziert
Unkompliziert. Konnte im vorwege alles online erledigen. Hat wunderbar geklappt
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Perfekter Service
Perfekter Service sowohl telefonisch bei der Übernahme als auch mit der KI bei der Rückgabe. Alles problemlos. Jederzeit wieder.
26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Reibungslos funktioniert vom…
alles hat reibungslos funktioniert vom Anfang bis ende, gerne wieder😊
3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.