Ce vendeur est une arnaque. Ils se cachent derrière Darty marketplace. Vendeur injoignable. Le service client Darty marketplace est déplorable. Cela fait 1 mois et demi que j'ai passé une commande p... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bij CameraTools Apeldoorn een gebruikte Cactus V6 ii afstandsbediening besteld op de website. Betaald via I Deal en bevestigingsmail van CameraTools. De volgende dag een telefoontje van een medewe... Se mer
Als erstes hatte KameraTools den besten Preis und was dann erleben durfte war herrausragend. Es ist ein Problem bei der Zustellung aufgetreten und KameraTools hat mit Ihrem äußert freundlichen und kom... Se mer
Zondag 2 nov, mochten we via Cameratools en Sony, verschillende body's en lenzen testen oa Sony A7 2- 3 en Sony A9 , wat een heerlijk camera's zeg. Licht van gewicht en super snel. Wij hebben een leu... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
CameraTools heeft als doel zowel de beginnende als professionele fotograaf te voorzien in de beste informatie en producten om te komen tot de mooiste opnames. Het maakt niet uit of je een doorgewinterde professional bent of gewoon heel enthousiast aan de slag wil met foto en video, bij CameraTools ben je verzekerd van advies op maat en enkel de beste producten. ✔ Minimaal 2 jaar garantie op nieuwe producten ✔ Scherpe prijzen ✔ Deskundig advies op maat ✔ Uitgebreid assortiment ✔ Uitstekende aftersales ✔ Afhalen en bezorgen ✔ Verzending op werkdagen tot 23:59 uur
Kontaktuppgifter
Paramariboweg 41, 7333 PA, Apeldoorn, Nederländerna
- 0031555380800
- info@cameratools.nl
- www.cameratools.nl
Gastvrijheid is ver te zoeken
Gastvrijheid is ver te zoeken. Koop een tas Lowepro 450 en haal deze op in de winkel, enige wat ik te horen krijg dure tas. En niet verder van kan ik u ergens verder nog mee helpen of wilt u rondkijk nee te lui om je te woord te staan. Een regelrechte afknapper.
10 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från CameraTools.nl
Beste Marcel,
Jammer dat je blijkbaar nét op het verkeerde moment bij ons in de showroom was! Zaterdagen kunnen nog wel eens druk zijn, en de meeste klanten die hun bestelling vooraf al betaald hebben komen het enkel snel afhalen en hebben geen behoefte aan een uitgebreid verhaal. Helaas waren jouw verwachtingen anders en hebben we hier niet aan kunnen voldoen. Dat vinden we natuurlijk jammer, dit hadden we graag eerder gehoord. We gaan ons best doen om hier in de toekomst beter op te letten.
Met vriendelijke groet,
Team CameraTools
Aardig personeel die me erg goed hebben…
Aardig personeel die me erg goed hebben geholpen ondanks dat ik precies 1 minuut na sluitingstijd aankwam en ze toch de winkel nog even voor me hebben geopend, top!!!
4 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Aantrekkelijke cashback van FujiFilm
Aantrekkelijke cashback van FujiFilm. Nieuwe Fuji 16mm lens aangeschaft. Zoals gewoonlijk wordt je goed en professioneel geholpen bij CameraTools. Altijd aangenaam om de winkel in Apeldoorn te bezoeken.
28 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Deskundig en goed prijs
Deskundig, goed advies, alle tijd voor je als klant en lekkere koffie ook nog
Altijd een plezier om daar te shoppen.
1 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend!
Makkelijke website, alles verloopt vlot en product geleverd zoals het hoort! Uitstekend!
28 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Een SD-card en een zonnekap besteld
Een SD-card en een zonnekap besteld. Keurig op tijd in huis, goed verpakt. Netjes!
27 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Goede en snelle beantwoording van…
Goede en snelle beantwoording van vragen, voordat ik ben overgegaan tot aankoop van het product, in dit geval een occasion.
27 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Je wordt leuk en goed geholpen en ze…
Je wordt leuk en goed geholpen en ze hebben kennis van zaken!
23 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Ongelukje.
Nadat ik een ongelukje had gehad met mijn camera en daardoor het filter en lensdop beschadigd raakten heb ik een fijne korting mogen ontvangen en de producten opnieuw besteld!
Prima service voor een stom ongelukje ;-)
23 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Bestellen
Ik had deze lens besteld bij de concurrent maar dit duurde zo lang dat ik na twee maand nog niks had bij camara tools is dit heel anders ik had mijn lens binnen twee dagen
23 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Kansloze aftersales herpakt zich uitmuntend!
Kansloze aftersales
Kom al jaren bij CameraTools, zoals iedereen weet is fotografie geen goedkope hobby en ben altijd uitermate goed geholpen. Hun huidige aftersales is echter dramatisch. Ik verloor een onderdeel van een bij Cameratools gekocht statief en nam via de webchat contact op met de klantenservice. Deze stuurt me het bos in met de opmerking dat ik maar een mail moet sturen naar de reparatieafdeling. Zij kunnen misschien wat voor mij betekenen. Ik verwacht dat klantenSERVICE service verleent aan klanten en dus die actie zélf oppakt en mij niet van kastje naar de muur stuurt. We praten hier immers niet over een aanschaf van een pak koffie bij één of andere supermarkt...
[Update 26-1-19]
Gisteren ontving ik van CameraTools onderstaande mail:
Ik sprak u op de chat over de voetjes voor uw statief.
Op het moment van de chat was het erg druk en was ik niet in staat om uw vraag direct aan mijn collega door te zetten en vandaar mijn vraag om zelf het contact met de reparatie afdeling te leggen.
We zijn hier natuurlijk later die dag wel achteraan geweest en hebben de voetjes voor u besteld, ze hebben een levertijd van ongeveer 4 weken.Zodra ze binnen zijn stellen we u op de hoogte en dan kunt u deze kosteloos komen afhalen! We leveren deze uit onder service, geniet van de dag!
Buiten deze mooie geste, ben ik vooral blij met de toelichting waarom het contact zo stroef liep.
Kortom: een hick-up in de communicatie, maar prima rechtgezet door dezelfde persoon!
23 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Klantenservice is top!
Klantenservice is top! Vriendelijk en meedenkend.
23 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Great shop, fast shipping to Germany
Great shop, very fast shipping to germany, fast communication!
22 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Fijn website en snelle service
Makkelijk om iets vinden en te bestellen De verzending ging heel vlot en het product was goed verpakt en ziet er als nieuw uit terwijl het een occasion is. Ik ben helemaal tevreden.
22 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Grote sortiment, goede prijzen en zéér snelle verzending
Grote sortiment en goede prijzen. Zéér snelle behandeling van mijn order en zéér snelle verzending. Ik heb de bestelling 21:28u geplaatst en heb de pakketje de volgende dag ontvangen. Dat is ECHT fantastisch.
Een kleine ding is dat van de vijf producten die ik heb bestellt was volgens de website alleen een niet op voorraad. Maar niet een maar twee producten zijn op back order en niet geleverd in de eerste pakketje. Dus misschien was de website niet upgedated. Daarom Goed en niet Uitstekend.
21 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Ik ben altijd erg tevreden over cameratools. Al jaren haal ik hier mijn spullen ze hebben een breed assortiment en geven goed advies.
17 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Prima product en snelle levering.
17 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
MacWet sports gloves Besteld.
MacWet sports gloves Besteld.
Snelle levering. Goed verpakt. Prima pasvorm en kwaliteit kan er goed mee fotograferen. Top!
16 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Na verkeerde bestelling van mijn kant…
Na verkeerde bestelling van mijn kant zeer snel na een telefoontje als nog het goede deel thuis gebracht .
15 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
goede en vriendelijke service
Ik kocht onlangs mijn Fujifilm GFX 50R set hier. Wel een beetje ver rijden voor mij maar goede & vriendelijke service.
Ook een prettige winkelruimte met een mooie verrassende collectie.
15 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.