TOP SALON
Producten besteld snelle levering super tevreden over de klantvriendelijkheid en ik zal zeker nog vaker bestellen bij Fay salon 🤍
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Producten besteld snelle levering super tevreden over de klantvriendelijkheid en ik zal zeker nog vaker bestellen bij Fay salon 🤍
Erg slechte klantenservice. Ik ga hier niet meer bestellen. Meer dan 3 maanden gewacht op mijn bestelling. Naast een bevestigingsmail niks meer gehoord. Meerdere keren gebeld, telkens werd gezegd dat ze het gingen uitzoeken en we teruggebeld zouden worden, maar dat is nooit gebeurd. Nooit een tegemoetkoming gekregen voor het lange wachten. Heel slecht….
Absoluut niet hier bestellen!!!
Het duurt 7 tot 10 dagen voordat ze überhaupt iets verstuurd en vervolgens kan je bijna 2 maanden lang wachten op je geld , omdat het product nooit is aangekomen!!
Aub bestel op andere webshop, by fay nooit meer!!!
Reageert ook niet op appjes en mails!
Zelfs 1 ster is te veel… ruim 4 weken geleden een product besteld wat overduidelijk een productiefout is, filmpje gestuurd met bewijs en vervolgens geretourneerd en byfay blijft zeggen dat dit niet kan en nooit meer iets van ze gehoord.
Product besteld wat helaas niet goed is. Contact opgenomen via de whatsappknop op de website, tot mijn verbazing kreeg ik vrij snel een reactie, fijn zou je denken…
Ik heb ze een filmpje gestuurd zodat ze precies konden zien wat het probleem is. Vervolgens werden er allemaal redenen gegeven voor het niet(egaal) uitharden van de topcoat, vooral wat ik kan doen om dit wellicht te voorkomen. Ook hardstikke netjes want wellicht heb je met iemand te maken die nieuw is in de branche en is het probleem zo ook opgelost. Ik heb toen aangeven dat ik al 20 jaar nagelstylist ben, alle opties al heb getest en dat dit probleem enkel en alleen bij dit product ligt.
En toen….niks! Ik word compleet geghost. We zijn inmiddels ruim 2 weken verder.
Zwaar onprofessioneel!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.