Communicatie was van begin tot eind duidelijk. Helaas werd gekozen voor een bezorgdienst waar we in het verleden al wat mindere ervaringen mee hadden, hetgeen nu werd bevestigd. Waren 3 afspraken nodi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik was op zoek naar een vloerbeschermer voor op een (pvc) vloer. Eerst een aangeschaft bij een grote (Zweedse) winkel en gelet op de prijs. Pas bij thuiskomst kwam ik erachter (door gebruikershandl... Se mer
Företaget har svarat
Vriendelijke mensen die snel terug komen op je vragen. Het zou wel fijn zijn als je zelf je bezorgdienst kon kiezen, DHL bijvoorbeeld. Maar dat geld eigenlijk voor iedere webshop. Mogelijkheden... Se mer
Företaget har svarat
Uitgebreide keuze op de site en duidelijk bestelproces. Levering was volgens afspraak. Na ontvangst bleek er sprake te zijn van twee kleine beschadigingen. Dit is snel en volledig naar tevredenheid op... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ONZE MISSIE Jouw zitcomfort is onze prioriteit. Wij streven ernaar om jou zo snel mogelijk de bureaustoel te leveren die perfect bij jou wensen past. Dit bereiken we door je uitgebreid te informeren over de optimale zithouding en de te maken keuzes. Dit doen we via de online keuzehulp of samen met de EMTEK gecertificeerde zitcoaches aan de telefoon of in onze eigen showroom. Wij maken het kiezen van de juiste bureaustoel makkelijk! GESCHIEDENIS Onze reis begon meer dan 20 jaar geleden met twee zitspecialisten. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot de voorloper in de wereld van bureaustoelen. Met meer dan 110 gepassioneerde medewerkers, voorzien we inmiddels dagelijks klanten van persoonlijk advies en leveren we gemiddeld 350 bureaustoelen per dag die niet alleen comfort bieden, maar vooral ook de gezondheid en productiviteit ten goede komen. VOORDELEN EN SERVICES In de zoektocht naar de perfecte bureaustoel putten we uit een uitgebreid assortiment van meer dan 1.200 verschillende bureaustoelen die direct uit voorraad leverbaar zijn. We bieden in verschillende segmenten stoelen aan waaronder XXL-modellen voor als je wat langer of zwaarder bent, mooie design bureaustoelen, functionele bureaustoelen, ergonomische bureaustoelen maar ook elegante vergaderstoelen. Daarnaast wordt ons centraal gelegen showroom als groot voordeel ervaren door klanten waar elke stoel uitgeprobeerd kan worden. Maar onze service houdt niet op bij de aankoop; we bieden uitgebreide garanties, nazorg en onderhoudstips om de levensduur van jouw stoel te maximaliseren. TEVREDEN KLANTEN We zijn trots op de tevredenheid die onze klanten uiten, zichtbaar in meer dan 4.700 recensies op Trustpilot met een gemiddelde score van 9,0. Deze feedback is voor ons het bewijs van onze niet-aflatende inzet voor kwaliteit en klantenservice. TOT SLOT Bij Bureaustoel24.nl zetten we ons volledig in voor jouw zitcomfort en welzijn. En wij weten het al……. jouw perfecte bureaustoel wacht bij ons al op je!
Bureaustoel24.nl
De grootste en goedkoopste van Nederland
Ruim 750 verschillende bureaustoelen direct te koop en op voorraad!
Kontaktuppgifter
Sterrebaan 17, 3542 DJ, Utrecht, Nederländerna
- 026 -353 0 253
- info@bureaustoel24.nl
- www.bureaustoel24.nl
4,4
Utmärkt
6 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
goed opgelost
Er was met de levering 1 stoel niet geleverd. dit is direct opgelost door een nieuwe stoel te sturen. Zonder gedoe!
16 april 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Diana, Hartelijk dank voor je mooie reactie! Natuurlijk erg vervelend dat er bij de eerste levering een stoel ontbrak, maar fijn om te horen dat dit snel en zonder gedoe naar tevredenheid is opgelost. Veel plezier gewenst met de stoelen en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Top!
Top!
Product zoals omschreven.
Snelle levering, mooi design, goede prijs.
Enige aandachtspunt: de handleiding is slecht te lezen. Te klein/te onduidelijk geprint.
13 april 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Venice,
Hartelijk dank voor je mooie review en fijne woorden over onze levering, het design en de prijs-kwaliteitverhouding. Wat goed om te horen dat het product naar wens is!
Ook bedankt voor je feedback over de handleiding. Dat nemen we zeker mee, want een duidelijke en goed leesbare handleiding is natuurlijk belangrijk. We gaan bekijken hoe we dit kunnen verbeteren richting toekomstige leveringen.
Veel plezier gewenst met je aankoop en we hopen je in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Jean-Paul,
Fijn om te horen dat zowel het product als de levering naar wens zijn geweest. Veel plezier gewenst met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Bureau niet ontvangen en ook geld niet…
Bureau niet ontvangen en ook geld niet terug. Tig telefoontjes en mails verder, maar enkel loze beloftes. Een onprofessionele telefoniste die niks anders kan dan zeggen dat je wordt teruggebeld en een eigenaar die loze beloftes doet per mail.
12 april 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Tirza,
Hartelijk dank voor je reactie.
Wij hebben gedurende het proces regelmatig contact met elkaar gehad via e-mail, waarbij wij je steeds op de hoogte hebben gehouden van de geweigerde zending en de verdere retourprocedure. Helaas is het verloop hiervan uiteindelijk niet volledig in lijn geweest met jouw verwachtingen en wensen, wat wij uiteraard erg jammer vinden.
De situatie heeft uiteindelijk eigenlijk alleen maar verliezers gekend. Jij wilde het bureau graag ontvangen, maar door de vertraging in de levering kwam deze helaas later aan dan gewenst, waardoor het product voor jou niet meer passend was op dat moment. Dat betreuren wij oprecht.
Wij hebben daarom geprobeerd hierin mee te denken en hebben ook een passende geste aangeboden om het ongemak enigszins te verzachten. Op dit moment wilde je daar geen gebruik van maken, wat wij uiteraard respecteren.
Desondanks willen wij je bedanken voor het contact en hopen wij dat we in de toekomst mogelijk toch nog iets voor je mogen betekenen. Wij houden daarin graag op een positieve manier contact.
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
moeilijk om onderdelen te koppelen
zeer moeilijk om de onderdelen aan elkaar te monteren. Koste zeer veel kracht om de schroeven van het ene onderdeel inde sluiting van de andere te krijgen. Om dit alleen te doen is bijna onmogelijk. Uiteindelijk is het gelukt en de stoel zit goed maar ik zou 'm niet voor de tweede keer kopen.
9 april 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Frans,
Dankjewel voor je uitgebreide en eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat de montage zo lastig was en zoveel kracht heeft gekost—dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Goed dat je aangeeft dat dit alleen monteren vrijwel onmogelijk is; dat is waardevolle input en zou goed aan de dikke kussens kunnen liggen die hee comfortabel zijn, maar inderdaad wel kracht kosten om in te duwen.
We nemen dit direct mee en zullen dit bespreken met onze productmanager en de producent om te kijken waar we dit kunnen verbeteren (bijvoorbeeld in passing, schroefdraad of montage-instructies).
Fijn om te horen dat de stoel uiteindelijk goed zit, maar we begrijpen je punt volledig. Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het gerust weten—we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Edwin,
Fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review! 😊
Goed om te lezen dat de levering snel was, de kwaliteit bevalt en de montage soepel ging. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Stoel kapot maar kreeg geen reactie
Bureaustoel in elkaar gezet en was na een dag al kapot. Na 2x gebeld en gemaild, toch contact gekregen met Bureaustoel24. De mails bleken niet te zijn aangekomen. Na een review op Trustpilot contact opgenomen met mij en de klacht naar tevredenheid afgehandeld.
6 april 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Evelien,
Hartelijk dank voor je feedback.
Wij hebben je zojuist even gebeld, omdat we de betreffende e-mails niet konden terugvinden. Fijn dat we dit inmiddels samen hebben kunnen bespreken en voor nu hebben opgelost in een hopelijk passende constructie.
Ik hoop je hiermee voldoende geholpen te hebben en kijk uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Super mooie bureaustoel makkelijk in te…
Super mooie bureaustoel makkelijk in te klappen en leuke uitstraling komfortabel zitting . Ben er super bij me 😘
6 april 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Tina,
Leuk om te horen, dank je wel voor je enthousiaste reactie! 😊
Fijn dat de bureaustoel zo goed bevalt en dat je blij bent met het comfort en de uitstraling. Heel veel plezier ermee!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Snelle levering en goed advies.
27 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Dank je wel voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het advies en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Snelle actie voor een nieuwe bureaustoel
Goed advies, ruime keuze, snelle levering, eenvoudige montage en de stoel zit perfect.
28 februari 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Isabel,
Fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review! Super dat alles naar wens is verlopen en dat de stoel perfect zit. Veel plezier ermee!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Leuk bureau, goede service
Heel leuk bureau voor mijn dochter gekocht. Helaas bij het transport iets beschadigd, ondanks dat het zorgvuldig was ingepakt. Super opgelost dus wij zijn heel tevreden!
31 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Monique,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het bureau goed in de smaak valt bij je dochter. Jammer van de transportschade, maar goed om te horen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Kristien, dankjewel voor deze positieve review. Fijn dat je zo tevreden bent, daar doen we ons best voor! Heel veel plezier met je aankoop en hopelijk tot gauw weer.
Hartelijke groet namens het team van Bureaustoel 24, Ciska
Mooi
Mooie lekker zittende stoel. Makkelijk in elkaar te zetten. Zeer snelle, goede en transparante service.
18 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Shar, Hartelijk dank voor je positieve feedback! Mooi om te horen dat de stoel comfortabel zit en de montage eenvoudig was. We vinden het belangrijk om snel en transparant te communiceren, dus superfijn dat dit zo is ervaren wordt. Veel zitplezier gewenst!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Estefania, Daar worden we blij van: een stoel die er goed uitziet, goed zit én zonder gedoe staat. Bedankt voor je mooie review!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Snelle en effectieve oplossing van…
Snelle en effectieve oplossing van vertraagde levering gasveer, prima service!
13 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Theo,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat we de vertraging rondom de gasveer snel en effectief hebben kunnen oplossen. We doen er alles aan om dit soort situaties zo goed mogelijk op te pakken. Veel plezier met je stoel!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
We hebben de bureaustoel ontvangen
We hebben de bureaustoel ontvangen. Helaas tot op de dag van vandaag nog niet in elkaar kunnen zetten. Er zat helemaal geen handleiding bij namelijk.
Zonder handleiding is het niet voor elkaar te krijgen. We hebben gevraagd om ons een handleiding toe te sturen. Helaas. Nog niet mogen
Ondertussen contact gehad met een hele vriendelijke meneer die onmiddellijk de gevraagde beschrijving stuurde. Eind goed al goed. Het was de 2 de bureaustoel die we hier kochten. Nu naar alle tevredenheid.
Bedankt.
11 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste mevrouw Van Oudenhoven,
Dank voor uw feedback. We hebben u meteen even gebeld omdat wij in de veronderstelling waren dat er al een e-mail gestuurd was naar u. We hebben samen even naar het mailadres gekeken en meteen telefonisch een en ander opgelost.
Fijn dat we het zo samen konden oplossen en mocht er nog vragen zijn of ondersteuning nodig zijn, dan weet u mij te vinden. U heeft inmiddels mijn directe telefoonnummer.
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Goede kwaliteit en service
Goede kwaliteit en service
Op den duur was de gasveer van één van de 2 stoelen kapot, kan gebeuren. Contact gezocht, goede uitleg gekregen, kon een losse nieuwe gasveer bestellen. Toen het me uiteindelijk niet lukte om de oude uit de stoel te krijgen, via WhatsApp contact gehad om langst te komen in de zaak. Martijn heeft de oude gasveer eruit gekregen en de nieuwe erin gezet; top.
30 september 2025
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Timon,
Dank voor je review! Fijn dat we het probleem met de gasveer samen goed hebben kunnen oplossen en dat je tevreden bent over onze service. Veel zitplezier gewenst!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Netjes, klantvriendelijk
Vriendelijk, en netjes. Belden zelfs persoonlijk ivm 1 dag vertraging levering.
Aan te raden!!
17 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Goedemiddag, Bedankt voor je positieve feedback! Goed om te horen dat je het persoonlijke contact bij de vertraging hebt gewaardeerd. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te informeren. Veel dank voor je aanbeveling!
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. De bureaustoel is stevig, comfortabel en makkelijk in te stellen. Zeker tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding!
14 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste Theunis, dank voor deze positieve feedback. Fijn dat alles zo fijn naar wens is gegaan en heel veel zitplezier met de bureaustoel.
Hartelijke groet namens Bureaustoel 24, Ciska
Lange wachten op bezorging, niet goed op maat gewerkt.
De hele zending kwam er op drie verschillende dagen binnen. Daardoor stond er de erder geleverde pakketten alleen maar in de weg.
De kwaliteit is er ook flink achteruit gegaan. Somige onderdelen, zo als de armleuningen zijn er niet een te monteren omdat de schroeven niet in de geplaatste moerbussen passen. De hele precisie is er veer te zoeken.
13 mars 2026
Svar från Bureaustoel24.nl
Beste heer Van Valkenburg,
Hartelijk dank voor ons fijne gesprek zojuist. we hebben u meteen even gebeld voor ondersteuning en verdere hulp. We hebben daarin alles besproken en werken samen aan een passende oplossing. We hebben daarna, na uw vakantie, wederom even contact voor het toesturen ervan.
Hartelijke groet,
Martijn namens het Team Bureaustoel24
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.