Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je suis récemment allé chez Bureau Vallée pour faire des photocopies et j’ai trouvé que la qualité du service avait nettement baissé par rapport à auparavant. Il semble y avoir trop peu de pers... Se mer
Företaget har svarat
Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Se mer
Företaget har svarat
Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, Frankrike
- 01 81 93 70 18
Votre liste scolaire en un clic !
4,8
Utmärkt
474 omdömen
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Commande arrivée plus tôt que prévue, interlocuteur aimable au téléphone autant pour la commande que pour la réception.
Commande arrivée plus tôt que prévu
22 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Guy92,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour ARNOUX Michel,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Collaborateurs aimables et compétents
l'imprimante commandée sur Internet m'est parvenu sans problèmes malgré la neige et l'arrêt de fabrication du constructeur . Collaborateurs toujours très aimables et compétents.
27 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Marie-Christine Champion,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Commande facile
Commande facile
Mise à disponibilité rapide
Accueil professionnel et agreable
8 januari 2026
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Philippe Travers,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que notre large choix de produits et la rapidité de traitement de votre commande aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Produit conforme et arrivé a la date…
Produit conforme et arrivé a la date prévue. Pas de frais de livraison car retiré en magasin.
20 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre produit soit arrivé conforme et à la date prévue.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Long délai de livraison
30 november 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un long délai de livraison, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Rueil Malmaison
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Fabrice Friob,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Marie Ange Gauthier-Hagry,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour JEAN-PIERRE FLOUZAT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit était disponible à la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Rueil Malmaison
Commande personnalisé en click and collect
Commande en click and collect. D'une plaque personnalisé pour mettre sur boite aux lettres. Aucun message reçu pour dire que la commande est prete au bout de 3h.
En arrivant ma commande etait prete et mise dans un sac agraphé. Une fojs la commande récupéré, j'ouvre pour verifier la plaque avant de quitter le magasin. Et heureusement que je vérifie!
La plaque avait été mal gravé. Les traits formant les lettres et le logo avait ete doublé mais avec un decalage de qqs mm. Du coup le texte etait illisible, le logo on ne voyait meme pas ce quil representait. J'explique donc au vendeur la situation. Il regarde la plaque et ose me demander quel est le problème.
Pourtant il a bien le rendu a l'écran, lorsque qu'il grave la plaque. Je comprends meme pas quil n'ai pas rectifier son erreur et recommencer la commande avant de me la donner. C'est du travail baclé. Il a fallu que je gueule pour que Mr accepte de rendre un travail propre. Une plaque ou on peux meme pas lire le nom dessus ne sert a rien. Et pour garder un rendu degueulasse autant l'ecrire a la main, au moins c'est lisible..
Bref j'ai voulu gagné du temps mais la prochaine fois j'irais directement chez l'imprimeur pour un travail plus soigné.
26 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Simple efficace service avec sourire et…
Simple efficace service avec sourire et compétence
28 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
parfait
parfait. Demande à 0h18 pour disponibilité en fin de matinée !
Excellent suivi téléphonique sur l'avancement de la préparation de la commande.
Merci à la personne ayant fait tout ce qui était en son pouvoir pour solutionner un léger retard de livraison.
8 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Madame Saint-Mars,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ait été conforme à vos attentes et que notre équipe ait tout mis en œuvre pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous espérons vous retrouver pour de prochains achats.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Collecte rapide
La collecte en magasin était rapide. Pratique de ne pas chercher dans les rayons
2 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Laëtitia Verdier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Rapide à la commande comme à la…
Rapide à la commande comme à la livraison
Le site est bien expliqué
Le personnel est agréable, souriant sympathique.
Je recommande bureau vallée.
4 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Mme Véronique Ungaro,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Expérience positive
Expérience positive, le seul bémol est qu’il n’est pas possible de se garer !
26 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour FRANCOISE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
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