Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande
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Det här tycker kunderna
Je suis récemment allé chez Bureau Vallée pour faire des photocopies et j’ai trouvé que la qualité du service avait nettement baissé par rapport à auparavant. Il semble y avoir trop peu de pers... Se mer
Företaget har svarat
Accueil parfait, les produit sont top et pas forcément plus chère qu’en grande surface. Agréablement surprise ! Je recommande
Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, Frankrike
- 01 81 93 70 18
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Utmärkt
471 omdömen
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Personnel souriant et agréable
Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande
26 augusti 2026
Rapide et disponible
9 augusti 2026
Le magasin est bien organisé
Le magasin est bien organisé, réactif. Cela facilite vraiment la vie.
Merci pour votre orientation client !
8 augusti 2026
Accueil parfait
Accueil parfait, les produit sont top et pas forcément plus chère qu’en grande surface. Agréablement surprise ! Je recommande
7 augusti 2026
Très bonne expérience d'achat
12 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Relation client desatreux
Je suis récemment allé chez Bureau Vallée pour faire des photocopies et j’ai trouvé que la qualité du service avait nettement baissé par rapport à auparavant.
Il semble y avoir trop peu de personnel disponible, ou certains employés sont occupés à effectuer plusieurs tâches en même temps. Résultat : lorsqu’il y a du monde en caisse, il faut parfois attendre plusieurs minutes.
Cela se ressent également pour les clients qui ont besoin d’aide pour imprimer des documents, utiliser les ordinateurs, les imprimantes ou pour d’autres services. Les clients peuvent avoir le sentiment d’être délaissés, car le personnel doit gérer plusieurs tâches simultanément, parfois au détriment de l’accueil, de l’accompagnement et de la qualité de la relation avec les clients.
C’est dommage, car le service était nettement plus satisfaisant auparavant.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre dernière expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La période de rentrée scolaire entraîne effectivement une très forte affluence en magasin et, malgré nos efforts pour rester disponibles et assurer un service de qualité, les temps d’attente peuvent malheureusement être plus importants.
Nous comprenons tout à fait votre déception et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, en dehors de cette période particulièrement chargée.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Assia Khelifi,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Zak,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Très bonne équipe. Très enthousiaste et à l'écoute
J'ai acheté 2 agendas chez eux. Bon produit prix très correct et accueilli par une équipe très sérieuse et à l'écoute en plus il est à côté du RER
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Lali Hooo,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive.
Bravo pour votre professionnalisme et merci !
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Impeccable
8 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Ahmed,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Lamine,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Très bonne expérience
Très bonne expérience! L'équipe est très accueillante et surtout à l'écoute et avec beaucoup de bienveillance.
20 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Monsieur Fechter,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que le choix de nos produits ainsi que nos prix ont répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Equipe sympathique et professionnelle
8 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
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