Elke uitbetaling is vertraagd. Niet enkele uren maar tot wel 15uur. Of er is storing terwijl je in de ochtend een uitbetaling bevesting ontvangt. Vreselijk om zo je planning te maken en te wer... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
walgelijk slecht bedrijf je kan ze niet eens normaal bellen voor een klacht moet per email want je moet een nummer hebben die ik niet heb. mijn advies gebruik voor je webshop betalingssysteem mollie... Se mer
Ik ben nu reeds zes jaar lang klant en ben zeer tevreden met mijn Mini 4g, werkt zeer snel, bieptonen zijn nu wel goed hoorbaar tegenover mijn vorige Mini 3g, Mijn tegoeden worden netjes gestort de vo... Se mer
Företaget har svarat
Aansluiting van de pinapparaat ging snel. Betalingen de volgende dag netjes binnen. Tot nu toe tevreden. Alleen de transactiekosten/overzicht kan iets beter. Daarover is mij verteld dat wij... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sinds de oprichting in 2005 is het in Utrecht gevestigde Buckaroo uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende Payment Service Providers van online en in-store betaaloplossingen in Nederland en België. Buckaroo bedient meer dan 44.000 grootzakelijke en MKB-klanten met de ontwikkeling van hun betaalstrategie met een totaal handelsvolume van ruim 17 miljard euro. Door de eerdere overname van SEPAY beschikt het bedrijf over een eigen netwerk van 22.000 vaste en mobiele pinterminals. Buckaroo is eigendom van Keensight Capital, een Europese investeerder in snelgroeiende ondernemingen in Tech en Healthcare. Meer informatie: www.buckaroo.nl.
Kontaktuppgifter
Zonnebaan 9, 3542 EA, Utrecht, Nederländerna
- +31 (0)30 711 5000
- info@buckaroo.nl
- www.buckaroo.nl
Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geld nog steeds niet ontvangen
Telefonisch contact onmogelijk, ik wacht nog steeds totdat mijn geld wordt overgemaakt. Ik heb alleen per mail contact en vind dit erg onhandig.
walgelijk slecht bedrijf je kan ze niet eens…
walgelijk slecht bedrijf je kan ze niet eens normaal bellen voor een klacht moet per email want je moet een nummer hebben die ik niet heb. mijn advies gebruik voor je webshop betalingssysteem mollie vele keren beter dan dit slechte bedrijf, opzeggen bij buckaroo is erg moeilijk, als je eindelijk een beantwoorden email hebt vragen ze je nadat je in de eerste email al hebt gezegd dat je op wil zeggen je nog 7 keer want je hebt zo genaamd de vraag niet beantwoord echt walgelijk. heb nu Mollie en gaat makkelijk met aanmelden en vele malen beter dan dit slechte bedrijf.
BLIJF WEG VAN BUCKAROO WALGELIJK GEWOON.
neem MOLLIE.
Elke uitbetaling is vertraagd
Elke uitbetaling is vertraagd. Niet enkele uren maar tot wel 15uur.
Of er is storing terwijl je in de ochtend een uitbetaling bevesting ontvangt.
Vreselijk om zo je planning te maken en te werken met leveranciers
waardeloos portal
wat een waardeloos portal is dit! Transactierapporten zonder totalen, niet te exporteren naar Excel, echt heel heel slecht.
Really bed support and i was calling…
Really bed support and i was calling the number they ar sending for me but someone speak frensh he answer me and i don’t undurstand him , and i buy the pin apparat month befour but the apparat don’t working , and also don’t accept any dutch payment , like ideal , and when i buy it they said the instalation will be free but they don’t make any instalation , really so bud service they have , and i los my money for nothing 390€
Steeds meer over de rug van de MKB…
Steeds meer over de rug van de MKB profiteren.
Vanaf 1 mei moeten wij ook nog 2.70 extra gaan betalen om ons geld in het weekend gestort te krijgen.
Het gaat tarief gaat omhoog dan nog voor extra beveiliging 0.95 extra en dan het weekendtarief.
Ohh en idd voor ons is dat maar een beetje per maand maar kijk eens wat dat voor jullie oplevert . Massa =Kassa
Voorheen klant van sepay met mijn pin…
Voorheen klant van sepay met mijn pin apparaat, wat altijd prima ging en qua kosten redelijk. Vorig jaar heeft Buckaroo Sepay overgenomen en de voorwaarden zouden gelijk blijven.
Tijdens de migratie ging er met de incasso's van alle mis.
En nu worden voor het gemak even de algemene voorwaarden aangepast en de prijzen verhoogt. In mijn geval komt dat uit op een prijsstijging van 25%!!!
Echt te bizar voor woorden!
Retourpinnen? Dan nog maar wekelijks uitbetaald ipv dagelijks
Via de ASN gekozen voor een pinautomaat van Buckaroo voor onze kledingwinkel. Retourpinnen behoorde tot de mogelijkheden, maar er staat niet bij dat je dat apart moet aanvragen én dat daardoor de uitbetalingen nog maar 1x per week kunnen plaatsvinden i.p.v. dagelijks; dat staat niet in de overeenkomst, maar werd mondelijk meegedeeld. Als ik dat van te voren had geweten had ik niet voor Buckaroo gekozen.
Habe mein Kino Abo verlängern wollen
Habe mein Kino Abo verlängern wollen, überwies das Geld per Visa bekam keine Antwort, ob das Geld eintraf. ingrid
Snelle levering en goede werking
Snelle levering, goede werking van de automaten. Annuleren van oude abonnementen ook gemakkelijk te doen via het systeem.
Ideal /buckeroo.nl is ideaal én…
Ideal /buckeroo.nl is ideaal én betrouwbare manier voor uw betaling I. T. T. KLARNA.
Zeer onvriendelijk.
I’m very satisfied with my experience…
I’m very satisfied with my experience with Bucaroo! They offer excellent card payment machines that are easy to use and reliable. The customer service was outstanding — the team helped me choose the best device for my business and guided me through the setup process. Everything works perfectly, and transactions are fast and secure. I highly recommend Bucaroo to anyone looking for a trustworthy partner for payment solutions

Svar från Buckaroo
De levering was snel
De levering was snel.
De pinautomaat was eenvoudig aan te sluiten.
De eerste bestelling via de bank was mislukt. Maar daarna werd het alsnog snel geregeld.

Svar från Buckaroo
Kwaliteit van de pinautomaat is…
Kwaliteit van de pinautomaat is slechts, binnen 1 jaar kapot. Nieuw apparaat gekregen en de oude blijkbaar 2 weken te laat terug gestuurd. Krijg je een boete van 100 euro automatische incasso. Klantenservice vind dit normaal want het zou voor hun omzet verlies zijn, een niet werkend pinautomaat dat is omzetverlies! Jaren lang een pinautomaat van ing gehad en die is nooit kapot gegaan. Ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden.

Svar från Buckaroo
Even doorbijten, maar dan heb je wel wat
Buckaroo heeft een mooie interface die, als je het eenmaal door hebt, eenvoudig te gebruiken is. Als website bouwer die eigen producten ontwikkeld was het wel even doorbijten voordat ik de juiste persoon van de TD te pakken had. Het eerste antwoord: "we hebben een SDK en plugins en als je daar niet mee uit de voeten kan, weet ik het ook niet meer" was erg teleurstellend. Dankzij de goede follow-up, waarbij met mails gevraagd wordt of het allemaal lukt, kwam ik in contact met iemand die wel wist waar hij het over had. Ik twaalf maal gevraagd waarom mijn eigen gebouwde interface niet werkte en kreeg iedere keer een vriendelijk en opbouwt antwoord. En het is gelukt! Een eigen interface, die precies doet wat hij moet doen: betalingen ontvangen via Buckaroo. Petje af voor de ondersteuning
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







