Meine Erfahrungen mit BTN sind hauptsächlich mit neuen Münzen, weniger mit historischen. Ich habe bisher durchwegs schöne, prima gekapselte Münzen erhalten. Schön sind auch die bei Lieferservice beige... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Habe gute Erfahrungen mit Btn gemacht. Wenn man z. B. eine 20€ Münze bestellt hat, weiß man eigentlich, dass man damit die Serie bestellt. Diese weiteren Münzen erhält man dann zur Ansicht und kann si... Se mer
Ich bin auch sehr enttäuscht von denn BTN Münzhandel Ich hab viele Sammler Münzen gekauft dachte das ihrer wert steigen wird ,aber falsch gedacht ,niemand möchte solche Münzen ankaufen, ich hab auf ü... Se mer
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Es ist gut, wenn man neue Bäume pflanzt. Besser wäre es allerdings, wenn nicht jeder Posten einer Bestellung seperat und mit der gleichen Anzahl von Papierwerbung versendet würde. Dann bräuchten gar n... Se mer
Företagsinformation
Om BTN Münzen
Skrivet av företaget
Die BTN Versandhandel GmbH ist ein familiengeführtes Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Deutschland und blickt auf eine über 30‑jährige Erfolgsgeschichte zurück. Bereits seit der Gründung im Jahr 1993 hat sich BTN konsequent auf den Handel mit Münzen, Medaillen sowie ausgewählten Edelmetallprodukten spezialisiert und zählt heute zu den etablierten Anbietern im deutschsprachigen Raum.
Unter der Marke BTN Münzen steht das Unternehmen seit jeher für Seriosität, Transparenz und Qualität. Kundinnen und Kunden profitieren von einer sorgfältig kuratierten Produktauswahl – von klassischen Sammlermünzen über moderne Ausgaben bis hin zu limitierten Prägungen. Jede Münze wird mit großer Fachkenntnis ausgewählt und detailliert beschrieben, sodass Kaufentscheidungen nachvollziehbar und fundiert getroffen werden können.
Ein zentrales Qualitätsmerkmal von BTN ist die langjährige Erfahrung und das tiefe Verständnis für den Münzmarkt. Trends, Neuemissionen und Entwicklungen werden frühzeitig erkannt und verantwortungsvoll in das Sortiment integriert. Gleichzeitig verbindet BTN traditionelle Werte des Münzfachhandels mit modernen, digitalen Vertriebswegen: ein nutzerfreundlicher Onlineshop, transparente Preise, sichere Zahlungsarten sowie ein zuverlässiger Versand gehören selbstverständlich dazu.
Besonderen Wert legt BTN auf Kundenservice und Vertrauen. Persönliche Beratung, eine klare Kommunikation sowie faire und kundenorientierte Prozesse – von der Bestellung bis zur möglichen Rücksendung – sind fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Zahlreiche positive Kundenbewertungen bestätigen diesen Anspruch.
BTN Münzen steht für einen professionellen, zeitgemäßen Münzhandel, der Leidenschaft für Numismatik mit kaufmännischer Verlässlichkeit verbindet – heute wie auch in Zukunft.
Kontaktuppgifter
An der Waage 1, 38527, Meine, Tyskland
- 05304/906030
- info@btn-muenzen.de
- www.btn-muenzen.de
BTN Münzen – seit 1993 vertrauensvoll
4,0
Bra
186 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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1 mal was bestellt bekommt man ständig…
1 mal was bestellt bekommt man ständig post mit viel papier zum weg werfen absolut aufdringlich aggressive werbung!!!UNAUGEFORDERT KOMMT MÜNZE AN MIT BEMERKUNG KÖNNEN SIE ZÜRUCKSENDEN MIT Haufen papier,,wie viel bäume daran glauben mussen?absolut umwelt feindlich!!das isrt nicht werbung sondern ANTIWERBUNG!!!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
BTN schickt wiederholt unbestellte…
BTN schickt wiederholt unbestellte Warensendungen an meinen wehrlosen und dementen Stiefvater. Heute wars wieder soweit, es kam die dritte Sendung, obwohl wir die anderen Sendungen berreits zurück geschickt hatten.
Anscheinend hat es sich bei dem Unternehmen BTN noch nicht herum gesprochen was das Internet schon längst weiss, oder aber es wird absichtlich so praktiziert:
"Der Verbraucherzentralen Bundesverband hat erfolgreich gegen die BTN Versandhandel GmbH geklagt, da Unternehmen Verbrauchern keine unbestellten Produkte zusenden dürfen."
Was ist bloß los? phishing mails, Spam Anrufe, Drückerkolonen an der Haustür und dubiose unbestellte Warensendungen der Firma BTN.....
Lasst meine Eltern in Ruhe!!!
Eventuell müssen wir die BTN Geschichte doch mal weiterleiten an unseren Anwalt.
1. Update: evt. etwas missverständlich von mir formuliert, darum hier nochmals:
BTN schickt keine phishing mails, Spam Anrufe, Drückerkolonen an die Haustür (das sind tägliche Erlebnisse, die den Eltern widerfahren),
sondern unbestellte Warensendungen. Davon mittlerweile die vierte.
Werde den angebotenen Kontakt anschreiben und vom Ergebnis hier berichten.
2. Update: BTN hat sich sehr schnell bei uns gemeldet und erklärt, dass es sich in unserem Fall um eine Verwechselung mit einem Kunden, der den gleichen Namen hat, gehandelt hat.
Nett und freundlich war der Kontakt.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BTN Münzen
Sehr geehrter Herr Stock,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir keine unbestellten Waren versenden, keine Phishing-Mails verschicken, keine Spam-Anrufe tätigen und auch keine „Drückerkolonnen“ an Haustüren senden.
Wir wissen bei Bestelleingang nicht über den Gesundheitszustand unserer Kunden Bescheid, können aber gut nachvollziehen, dass die Situation belastend sein kann. Deshalb möchten wir den Vorfall gerne direkt mit Ihnen klären. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundendienst unter info@btn-muenzen.de. Ohne Angabe einer Kundennummer oder weiterer Bestelldetails ist eine Identifikation unsererseits leider nicht möglich.
Wir möchten sicherstellen, dass alles korrekt abgewickelt wird, und freuen uns darauf, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BTN Münzen Team
Vertragsbruch
Ich habe bei BTN eine Münze bestellt. Die Bestellung wurde von BTN bestätigt. Damit ist ein gültiger Vertrag zustande gekommen. Bezahlt über PayPal.
Ca. 2 Wochen warte ich auf die Lieferung. Dann 1. Mahnung, dann 2. Mahnung mit Verweis auf PayPal. Am nächsten Tag bekomme ich ein E-Mail. Die Münze sei auf dem Postweg. Zwei Tage später eine Mitteilung von PayPal, dass der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben werde.
Die Münze gibt es immer noch bei BTN, allerdings jetzt zu einem höheren Preis. Ein eindeutiger Vertragsbruch von BTN
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Leider wie alle zu teuer sie schlagen…
Leider wie alle zu teuer sie schlagen 100 % auf das ist zu viel bis 50 % kaufe ich . Eine münze sollte nacch 5 Jahren im Goldwert den Einkaufspreis erreicht haben . Bei 100 % auf keinen fall
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Wiederholte Zusendung von Münzen trotz…
Wiederholte Zusendung von Münzen trotz Widerspruch
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Hat wie sonst auch alles gut geklappt!
Hat wie sonst auch alles gut geklappt!
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Reibungslos...
Wunschprodukt ausgewählt, bezahlt und in kürzester Zeit erhalten...
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
schnell freundlich zuverlässig
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Nur gute Erfahrungen gemacht
Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Bezahlung hat alles immer problemlos geklappt. Auch bei Rücksendung von Ware gab es bei der Erstattung nie Probleme. Die Erreichbarkeit per Email und auch telefonisch ist sehr gut, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellung transparent
Bestellung transparent. Über Konto jederzeit Vorgänge überprüfbar. Lieferung rechtzeitig da. Rücksendung unproblematisch. Sepa Auftrag etwas umständlich.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Gute Angebote und kostenlose Rücksendung
Gute Angebote und kostenlose Rücksendung
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Klappt immer ohne Probleme.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles Bestens-jederzeit und gerne…
Alles Bestens-jederzeit und gerne wieder. Dankeschön
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Top Support
Münzen immer sorgfältig verpackt, manchmal etwas viel Werbung dabei (kostet nur Geld).
Manchmal die Produkte zu teuer.
Sehr hilfsbereit vom Support, auch wenn es Probleme mit den Rücksendung gab.
Immer wieder gerne
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Es gibt immer neue Überraschungen ich…
Es gibt immer neue Überraschungen ich möchte am liebsten viel bestellen meine Söhne freuen sich immer sehr über ausgefallene Münzen
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich habe Münzen bestellt
Ich habe Münzen bestellt, per Vorkasse bezahlt und höre - nichts! Auch auf E-Mails wird nicht reagiert. Sehr schlechter Service. Auf die Münzen warte ich seit Wochen, immer noch!
Sehr verärgert
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Preise sind viel zu hoch!
Die Preise sind viel zu hoch! Eine unlimitierte Standard Anlagemünze 1oz Silber für ca.90 Euro anzupreisen halte ich persönlich für eine Frechheit!
Die Konkurrenz bietet die gleiche Münze für 38-40 € an (Stand 06.2025)
Unwissende Kunden werden somit getäuscht!
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellabwicklung, Lieferung und Ware alles i. O.
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Lieferungen immer pünktlich
Ich erhalte meine Lieferungen immer wie angekündigt und eventuelle Rücksendungen verlaufen problemlos.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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