Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed om te weten: Bose heeft geen klantenservice meer in België, wat de opvolging van problemen iets moeilijker maakt. Uiteindelijk ben ik prima via de winkel (Mediamarkt) geholpen.
De Bluetooth oortjes zijn heel goed.
clearly scam
Thankfully I only ordered a set of cushions. There's no way to contact anyone, if the website loads at all. Do not buy anything from this site.
Fraudulent site
Site is a fraud: no way to contact the costumer service.
Site depicts itself as the Belgian branch of Bose while the money goes to a account in Mexico.
Na mijn revolve+ box op te sturen voor herstelling en hiervoor 132 euro voor neer te leggen, heb ik na 5 maanden nog steeds mijn product niet terug. Voor updates moet ik elke week zelf terug contact opnemen via een chat waar ik 15-30 minuten in moet spenderen vooraleer ik nieuwe informatie krijg en jammer genoeg valse beloftes. Ik ging na 2 maand mijn product binnen 2 weken in mijn postbus ontvangen. We zijn ondertussen 5 maanden verder. Als ik dit geweten had, had ik het product wel gewoon opnieuw gekocht. Maar nu ben ik én mijn box kwijt én 132 euro kwijt én ondertussen 5 maand zonder box. Zelf een compensatie voor het lange wachten willen ze niet doen. Slechtste ervaring met een reparatie service dat ik ooit al gehad heb.
Asked for customer service for replacement ear cushions that had become detached from the adhesive after less than 6 months of use. Customer service said in the first conversation that the cushions were in stock and they would send them quickly, but after waiting more than 6 weeks they said we do not have them in stock, you should go to the reseller.
What a responsible and helpful customer service :-|
I purchased a Bose headset on March 25, 2024, through Bose Belgium’s website (Klantnummer: 131737634). Unfortunately, one of the hard case zippers became faulty. Since the product is still under warranty, I reached out to Bose in November to request a replacement.
Despite multiple attempts to contact customer service, I have received no response via email, call, or any form of communication. Each time I call, I am met with the same scripted response that my case will be escalated – yet no follow-up has occurred.
As a loyal Bose customer, I expected better after-sales support. I understand issues can arise, but a lack of communication and failure to address a simple warranty claim for months is unacceptable.
I hope this review will prompt someone from the Bose team to finally address this issue.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
