Bose Omdömen 281

Only chatbox support or manuels is in support. Noway to Connect personaly or by mail in the Netherlands. I have an “old” system and sussende Böse decides not to support app and application on my home theater sound. Inval not reach anyone. Shop I bought it from is bankrupt. I have spend > 60 min. On internet to find out and did not succeed

Ook hier een complete set die niet meer maximaal bruikbaar is. Schande dat een merk als Bose hun klanten laten zitten. Bij aankoop ook nooit voor gewaarschuwd!!

Plotseling geen software ondersteuning meer. Dure slimme speaker wordt nu een domme bluetooth speaker. Nooit meer Bose.

Bose soundtouch 30 , 8 jaar geleden gekocht en nu kun je geen radio meer ontvangen omdat ze cloud hebben stop gezet.

Nou ik nooit meer bose, ik stap over op Sonos 😍

Nou zit je dan met je bose soundtoch...ineens een veredele speaker niks meer en niet minder maar geen radio
Schandalig !
Dacht je een goed product te hebben aangeschaft!

Enkele jaren geleden kocht ik voor een flinke prijs een SoundTouch-systeem. Nu is het apparaat onbruikbaar, puur door jullie softwarebeleid. Dit is de boel belazeren. Van een premium merk als Bose mag je een fatsoenlijke levensduur en ondersteuning verwachten.
​De kous is hiermee af: ik koop nooit meer iets van Bose en zal iedereen in mijn omgeving actief afraden om nog met jullie in zee te gaan.

Software wordt niet meer ondersteund = een aankoop van honderden euro’s zo goed als onbruikbaar. Schandalig. Aangezien we niks anders kunnen doen dan een slechte review geven, bij deze: nooit meer Bose in huis!

Bose gooit radio zenders eraf. ( duurzaamheid)
Heb niets meer aan Böse.
OPLOSSING GEVONDEN.
ZOEK OP APPLE STORE. APP
Better St server. Kost 7,95
Maar kunt radio zenders weer op knoppen instellen.

BEDROG, een ster is nog teveel, wij kochten verschillende systemen met soundtouch adaptor die veel extra koste en dan als een stelletje beginnelingen stoppen ze met de soundtouch cloud , als professional zou je verwachten dat ze een oplossing aanbieden, iets dat dit vervangt , dat er geen updates komen kan ik mee leven maar van en dag op de andere geen radio meer mogelijk en daar sta je dan met je dure Bose systeem, WAARDELOOS BEDRIJF , dan liever Chinese brol daar verwacht je dat van

Ook ik heb een Bose, de Soundtouch 30, het was na 6 Mei even zoeken wat men ging doen met de Soundtouch app, Bose doet natuurlijk niets maar sommige handige techneuten zitten echt niet stil, ik heb toen meteen de Better ST App op mijn iphone geïnstalleerd, kosten eenmalig €6,99, werkte eerst alleen maar via de telefoon, maar nu net 2 weken verder en deze is nu zo ver dat je de afstandsbediening van je Bose met de 6 presets toetsen gewoon weer kunt gebruiken, net als voor 6 mei, toch weer iets positiefs na het stopzetten van de server van Bose.

Dit is dus de manier om trouwe klanten te verliezen. Van het ene op het andere moment werkte onze verschillende Bose Soundtouch apparaten niet meer omdat deze niet meer ondersteund zouden worden door Bose. Hoe kun je op deze manier met je klanten omgaan die een premium product tegen een premium prijs hebben gekocht. Hier in huis komt er geen Bose meer en ik zal iedereen afraden nog iets te kopen van Bose.

Klantenservice is opeens sinds maart dit jaar onbereikbaar en niet meer beschikbaar. Je kan nu alleen maar chatten op hun site en de medewerkers helpen je helemaal niet. Ze hebben alle vormen van communicatie gestopt zonder enige communicatie naar de klant toe en nu krijg je te maken met een klantenservice die gevestigd is in zuid azië. Ik heb mijn koptelefoon opgestuurd voor reparatie voor de klantenservice werd afgeschaft en ik heb mijn koptelefoon nog steeds niet ontvangen van hun 3e partner Ingram en beide nemen geen contact met mij op en er is geen mogelijkheid om contact met beide op te nemen. Verschrikkelijk ik zou geen enkele product van Bose kopen want als er iets mankeert met je product kun je wel gedag zeggen tegen hulp krijgen.

Zoals velen, BOOS op Bose omdat ze de Soundtouch20 niet meer ondersteunen. Wat volgt er nog ? SoundWave of andere speakers. Ik kocht Bose met de veronderstelling jarenlang te kunnen genieten van hun product. Kortom : NOOIT koop ik nog Bose.

Zonder enige reden stopt Bose met de ondersteuning van SoundTouch zodat mijn Bose tot niets meer dient. Na verschillende nota's naar Bose ontving ik nul, zero, nada reacties. Onvoorstelbaar slechte service naar hun klanten. Nooit meer Bose !!

Paar jaar geleden dure Soundtouch serie aangeschaft. Stopt Bose met de app. Wel komen ze met een aanbod ze om te ruilen voor de nieuwe serie. Goed geregeld zou je verwachten maar het is een schijntje wat je terugkrijgt voor je niet zo oude configuratie. Moet je weer diep in de buidel tasten om alles te vervangen. Maar wie zegt dat deze set wel over 10 jaar nog te gebruiken is. Voor mij geen Bose meer. Onbetrouwbare leverancier.

Plots geen ondersteuning meer voor onze bose SoundTouch , je koopt een nieuw zeer duur toestel 12 jaar geleden en dit is plotseling niets meer waard echt schandalig! Nooit meer bose !!!

Franchement, quelle honte.

On investit des milliers d’euros dans un système Bose SoundTouch vendu comme du multiroom Wi-Fi premium avec Deezer intégré sur plusieurs enceintes… et quelques années plus tard, les fonctionnalités disparaissent.

Aujourd’hui mon installation ne sert quasiment plus à rien par rapport à ce qui était vendu à l’époque. Plus de vrai multiroom Deezer, limitations partout, obligé de passer en Bluetooth comme une enceinte basique.

Le matériel fonctionne encore parfaitement, mais le service a été abandonné. Résultat : des clients fidèles se retrouvent avec des équipements volontairement dégradés alors qu’ils ont payé le prix fort.

Et les seules “solutions” proposées ? Racheter du matériel ou payer encore plus.

Merci Bose.

Schandalig. Bose oordeelt dat de Soundtouch app volledig uitgekleed moet worden, waardoor de luidsprekers veel van hun waarde verliezen. Ik kan zelfs mijn eigen NAS met muziek niet meer afspelen op de geluidsinstallatie. Dat Bose de verdere evolutie van de Soundtouch app stopzet, zou ik nog eventueel kunnen begrijpen. Maar tevens de functionaliteiten van de hardware afbouwen is grof. Als premium merk ( ook de prijs ), kan dit tellen.....Nooit komt Bose nog in huis.

Weg gegooid geld voor 1500 euro aangeschaft in 2018.je kan toch vanuit Bose een bedrag vragen van 10 euro per jaar om de app te ondersteunen.ik weet zeker dat iedereen het daar mee eens is. en anders denk ik dat het einde Bose is, want wie koopt er nou nog iets van hun?

Bose is gestopt met de cloud-ondersteuning van hun Soundtouch Speakers. Heb een dure Soundtouch 30 set gekocht, maar ik kan deze nu wel in de container knikkeren omdat de app niet meer werkt. Je kunt nu alleen nog via bluetooth verbinding maken, want de rest werkt niet meer. Het is gewoon SCHANDALIG wat Bose doet, ik zal dan ook never nooit meer iets van Bose kopen. KOOP NIET BIJ DIT WAARDELOZE ONBETROUWBARE BEDRIJF!!! Nog geen één ster waard!!