As the worlds worst person for change,I thought outside of the waiting room here we go,we are in for a right old do.So in we went-amazingly there seemed to be a calm air and there stood David and with... Se mer
Plats
Byt platsBoots, 19 Castle Mall, NR1 3DD Norwich, England, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
My appointment with David was amazing. He fitted my replacement hearing aids explained that I needed to push the domes well into my ear and upwards as my ear canal was not straight. Showing me how to... Se mer
The Audiologist (David )was extremely helpful, explaining everything thoroughly. I hate to be pressurised into buying something and there was none of that. My Audiogram was explained and his exper... Se mer
Right hearing aid was malfunctioning so phoned Boots straight away as I was lone working and I have to deal with customers so was very anxious. The lady on the end of the phone was brilliant and got m... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
Money Back Guarantee
At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee
We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.
Kontaktuppgifter
Boots, 19 Castle Mall, NR1 3DD, Norwich, England, Storbritannien
4,6
Utmärkt
88 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I found there was no sales pitch to…
I found there was no sales pitch to sell me hearing aids, I was advised of the prices and different advantages of each aid . The tester then left the room while my partner and I could discuss which hearing aid would suit my needs and budget .
22 februari 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
I will move to Spec savers or back to NHS.
I have moved from the NHS, for free, to £3000 hearing aids from Boots. My understanding is that they are the latest hearing aids and smaller and therefore more discreet.
Once one broke it’s been a nightmare. They send it off. You wait 10 days plus with no substitute (think driving without prescription glasses) your professsional and private life is impacted. The hearing aid is eventually back having been ‘repaired’ no history of the problem’ or the remedy and it comes back worse. You take it back. You wait. They lose it. They find it. They ‘tweak’ it. Now 15 days later it’s worse and no idea how they propose to remedy this. May cancel my payments for these hearing aids. Maybe then someone will sit up and listen? Am told spec savers better. Chose with care. Boots don’t.
21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boots Hearingcare - Norwich, Castle Mall
Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team
I have a pair of Phonak hearing aids…
I have a pair of Phonak hearing aids from Boots one of them has been faulty since I got it, randomly turning itself off. The follow up has been very good and as we can not resolve this problem it is being replaced. I am very happy with the service I have received.
18 februari 2023
A caring consultant who I feel I can…
A caring consultant who I feel I can trust to do the best for me
2 februari 2023
The Audiologist (David )was extremely…
The Audiologist (David )was extremely helpful, explaining everything thoroughly.
I hate to be pressurised into buying something and there was none of that.
My Audiogram was explained and his experience in hearing loss and his job was excellent.
13 januari 2023
How good are they?
So surprised at how good is the product, heard a lark sing for the first time in how many years?! Excellent clinic!! Simple yet thorough! Full marks!
4 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.