Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Se mer
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Se mer
Företaget har svarat
Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktuppgifter
Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Danmark
- 32 46 33 00
4,6
Utmärkt
208 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super fast delivery
Super fast delivery, many days before expected. Very good customer attention.
31 oktober 2025
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og…
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og betjeningen var god og venlig
24 oktober 2025
Nemt at bestille
Nemt at bestille, og at afhente i butik fint indpakket. Venlig betjening
22 september 2025
God oplevelse igen
God service, nem transaktion online, hurtig levering til butik.
22 september 2025
God butik og venligt personale
29 augusti 2025
En god bog som hun blev glad for
27 augusti 2025
Svar från Bog & idé - Fields
Kære Jette
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for bogen – tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God og let service.
14 juli 2025
Har handlet 2 gange
Har handlet 2 gange. Første gang var der lidt ventetid på nogle engelske bøger. Anden blev aftalen holdt med de 3 dages levering til butikken.
19 juli 2025
Jeg bestilte bogen på nettet
Jeg bestilte bogen på nettet, fik god besked om hvornår jeg kunne hente den og fik den udleveret uden problemer af en venlig ekspedient. Så alt var godt.
9 juli 2025
Awful experience
Awful experience. Came 11 days late, in a bad condition and they didn't even want to aknowledge it in the store
27 juni 2025
Svar från Bog & idé - Fields
Dear Sophie
I'm very sorry to hear about your experience – it’s absolutely not the service we want to provide.
If you send us an email with your order details, we’ll be happy to look into what happened and see how we can help.
You can reach us at hej@bogide-legekaeden.dk or by phone at 76752020.
Kind regards,
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
Gode tilbud og god service ved kassen
Gode tilbud og god service ved kassen. Ekspedient oplyste om hvad der stod på medlemskontoen og gav mig valget om at bruge dem.
3 juni 2025
God og hurtig levering
2 maj 2025
Nemt at bestille.
Nemt at bestille.
God information.Dejligt at kunne hente en indpakket gave
28 mars 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.