Mein Problem konnte dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters gelöst werden. Nach 3 Rückrufen von Ihrer Firma, bei denen sich der Mitarbeiter sehr engagiert zeigte, war das Problem erkannt(Netzwerk) u... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte... Se mer
Företaget har svarat
Hallo 🙋♂️ der Achrainer Jürgen ist sehr kompetent, kennt sich aus, funktioniert wieder, aber die Abrechnung ist schon etwas heftig !!!!! Fahrtpauschale, Einsatzpauschale, wenn die Minute fast drei... Se mer
Företaget har svarat
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- VVS-företag
- Luftkonditioneringsentreprenör
- Leverantör av vattenkokare
- Leverantör av värmesystem
- Uppvärmningstjänster
- Tillverkare av ventilationsutrustning
Skrivet av företaget
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
Kontaktuppgifter
24/7 für Sie im Einsatz
4,7
Utmärkt
258 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Problemlösung dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters
Mein Problem konnte dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters gelöst werden. Nach 3 Rückrufen von Ihrer Firma, bei denen sich der Mitarbeiter sehr engagiert zeigte, war das Problem erkannt(Netzwerk) und gelöst
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Frieber,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte. Gerade bei komplexeren Themen braucht es manchmal Ausdauer und eine gründliche Analyse – umso schöner, dass unser Kollege die Ursache finden und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erreichen konnte.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Svar från bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst genauso erlebt haben, wie er sein soll: zuverlässig, kompetent und auf den Punkt.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kundenorientierte Fehlerbehebung
Sehr kundenorientierte Fehlerbehebung. Der Techniker hat das Problem engagiert und kompetent analysiert und erfolgreich gelöst. Die Anlage liefert nun die korrekten Werte. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support.
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Rohrhofer,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte und Sie unsere Unterstützung so positiv erlebt haben. Eine gründliche Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung sind für uns wesentliche Bestandteile eines erstklassigen Kundendienstes.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Ein perfektes Service
Ein perfektes Service und ein freundlicher Kundendiensttechniker!
Die Wartung entsprach meiner Erwartung und wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unseren Kundendienst so positiv erlebt haben. Für eine verlässliche Betreuung und eine hohe Servicequalität setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wartung wurde schnell und kompetent…
Wartung wurde schnell und kompetent erledigt.
Der Techniker hatte all meine Fragen verständlich und freundlich beantwortet. Vielen lieben Dank!
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Trauszmuth,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung und der Betreuung vor Ort so zufrieden waren. Eine verständliche Beratung gehört für uns genauso dazu wie die fachgerechte Durchführung.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Jährliches Service sehr…zufriedenstellend
Jährliches Service sehr zufriedenstellend. Techniker Florian Zuchtriegl sehr kompetent und genau. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrte Frau Nakovits,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Sorgfalt, Fachwissen und eine zuverlässige Durchführung sind genau die Qualitäten, auf die wir bei unserem Kundendienst besonderen Wert legen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problem kurz geschildert und 1,5 Std. erledigt
Problem kurz geschildert und 1,5 Stunden später erledigt. Der Kundendienst funktioniert tadellos.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Zeilberger,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre starke Rückmeldung!
Genau so soll Kundendienst funktionieren: schnell reagieren, klar handeln und Probleme zuverlässig lösen. Schön, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Verlässlich
Verlässlich, kompetent, freundlich, alles in allem: beruhigend so einen Service zu haben.
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrte Frau Konrad,
vielen Dank für die 5 Sterne und diese starke Rückmeldung!
Genau dieses Gefühl von Verlässlichkeit und Sicherheit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden geben – umso schöner, dass Sie das so erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Herr Mangold war bei mir und hat meine…
Herr Mangold war bei mir und hat meine Anlage in Betrieb genommen sehr freundlich und kompetent bin sehr zufrieden Dankeschön
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrte Frau Pfingstl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Inbetriebnahme so positiv erlebt haben und mit unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Svar från bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass für Sie alles so gut funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
300 Euro für eine 3/4 Stunde
300 Euro für eine 3/4 Stunde. Der Termin wurde vom Dienstleister selbst gewählt. Es wurde nichts repariert.
Für uns ist dieser Lieferant nicht leistbar!
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Räuschenböck,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Einsatz entsprechend zur Kenntnis. Unsere Verrechnungssätze sind fixer Bestandteil unserer Kostenstruktur und beinhalten sämtliche Aufwendungen, die für einen Kundendiensteinsatz erforderlich sind.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Gall,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als so verlässlich und unkompliziert erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wärmepumpe Wartung
Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte vorher nur einen kleinen Pelletsofen für das ganze Häuschen. Einbau und Inbetriebnahme hat vor einem Jahr super geklappt.
Nach 1 Jahr nun die Wartung (hab den Wartungsvertrag abgeschlossen). Kundendiensttechniker Fras Thomas war super freundlich und hat mir sogar noch ein paar Tipps gegeben. Service hat super funktioniert. Bin echt zufrieden. Kann ich bis jetzt nur empfehlen.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wärmepumpe so zufrieden sind und sich die Lösung für Ihr Zuhause im Alltag bewährt. Umso schöner, dass auch Einbau, Inbetriebnahme und die laufende Betreuung so positiv erlebt wurden. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Schön, dass Sie sich für eine Lösung von bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Hillebrand,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles für Sie so unkompliziert und zuverlässig funktioniert hat.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr zufrieden
Der Servicetechniker war sehr höflich, kompetent und man merkte dass er Erfahrung hat. Die Wartung wurde professionell gemacht. Es wurden auch die Schritte der Wartung erklärt.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrte Frau Derntl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Wartung so positiv erlebt haben und die einzelnen Schritte für Sie nachvollziehbar erklärt wurden. Erfahrung, Sorgfalt und eine verständliche Kommunikation gehören für uns ganz selbstverständlich dazu.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Top Servicetermin
Freundlich, kompetent. Top - so muss Kundenservice sein!
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Schindlauer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Termin als so gelungen erlebt haben. Eine freundliche und kompetente Betreuung ist für uns selbstverständlich.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Gründlich und schnell gearbeitet.
Gründlich und schnell gearbeitet.
Es gab allerdings nach 2 Jahren Betrieb noch keine Probleme
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Biberschik,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön zu hören, dass alles so optimal funktioniert hat.
Wir hoffen, dass wir mit unserem Service weiterhin dafür sorgen können, dass Ihre Anlage reibungslos läuft.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Der Kundenservice und der Service vor…
Der Kundenservice und der Service vor Ort ist TOP.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Benes,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schön, dass Sie unseren Kundenservice so schätzen.
Wir hoffen Sie auch in der Zukunft weiterhin glücklich stellen zu können.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Service der Extraklasse!
Äußerst kompetenter und freundlicher Servicetechniker. Alles genau erklärt, Systemoptimierung vorgenommen. Service der Extraklasse! Danke.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Wir bedanken uns für diese tolle Bewertung - das freut uns sehr zu lesen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Rasche Hilfe
Rasche, nette und kompetente Bearbeitung und Organisation.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från bösch
Sehr geehrter Herr Stölnberger,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als so angenehm erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.