Bodystore.com Omdömen 

334
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 116 recensioner, hade recensenterna en enastående upplevelse med det här företaget. Konsumenter uttrycker stor glädje över det breda produktutbudet, de mycket förmånliga priserna samt de extremt snabba och pålitliga leveranserna som alltid fungerar smidigt. Många människor påpekar dessutom att personalen är genuint trevlig, mycket hjälpsam och alltid snabbt löser eventuella problem som kan uppstå under köpprocessen. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänstens tillgänglighet och upplevde att det vid vissa tråkiga tillfällen var svårt att få rätt hjälp vid strul. Några personer nämnde också att trasiga eller förlorade paket under transporten ibland skapade frustration när kommunikationen med supporten brast.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder hade positiva upplevelser med produkt och framhåller att utbudet är stort, priserna är bra och att... Se mer

Customer service

Kunder delar positiva åsikter om kundservice och uppskattar det snabba, vänliga och professionella bemötandet... Se mer

Delivery service

Människor rapporterar positiva upplevelser med leveranstjänst, där konsumenter ofta framhåller att frakten... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uppskattar stort den snabba tillgängligheten, det trevliga... Se mer

Staff

Konsumenter upplever personalen som oerhört positiv, där många framhäver ett professionellt och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fortfarande bäst i branschen! Bodystore är det online-affär som jag rekommenderar mest av alla. De har det mesta och de flesta andra har svårt att konkurrera med dem. Kompletterar med Apotea för de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hade en beställning som var försenad pga ett olycka. Då DHL/Bodystore båda var väldigt professonellt att behandla situationen, snabb reklamation och efter ett dygn från reklamationen fick jag ett... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick mycket bra och ingående feedback på en av mina frågor, och oftast har de bra priser, och deras sajt har bra användbarhet/usability. Har handlat från dem under ett par år. Kunde dock vara smart a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställningar från Bodystore brukar komma snabbt. Det dröjde över en vecka utan paket innan jag tog kontakt med Bodystore. Snabbt kom ett ersättningspaket med nya varor istället för det som inte l... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med vitaminer och tillskott

Skrivet av företaget

Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

334 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(334)

124 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans! Bra produkt!

Beställde en sport-bh torsdag kväll. Orden låg i brevlådan måndag em. La en order till nu.
Kay sports bra rekommenderar jag så stark!

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Kajsa!
Tack för din fina recension - underbart att höra.
Ha en fortsatt härlig dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd enkelt att beställa och snabb leverans

Gjorde en beställning på bodystore med flera varor, inom 5h hade de skickat ordern och mindre än 1 dygn senare var paketet levererat till min dörr.

Supernöjd!

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Helena!
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din feedback.
Vad härligt att höra att du är nöjd!
Önskar dig en fortsatt fin dag

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Måste tyvärr sänka betyg

Måste tyvärr sänka betyg. Senast jag handla här hade dom fel info i produkttext. Produkten fanns i två storlekar, och jag köpte den dyrare i kilopris i tron om att den hade bättre egenskaper. Men det visade sig vara fel info på hemsidan.

Fick ingen ursäkt när jag hörde av mig utan fick bara veta att jag kan skicka tillbaka dom. För att slippa krångel med det erbjöd jag mig att behålla produkten jag fått hem till samma kilopris som de andra (eftersom det visade sig vara exakt samma produkt). Men det ville de inte. Så jag fick krångla och skicka tillbaka produkter, beställa nytt osv. När de enkelt bara hade kunnat ge en rabatt motsvarande priset på den andra (på ca 70 kr).

Påtalade i slutet av kontakten med dom om deras bristande service och fick då en rabattcheck som kompensation 75 kr, vilket var schysst men hade hellre då bara fått 70 kr från början och sluppit allt krångel (och de själva hade dessutom sparat in på returfrakten som de nu betalade). Så de förlorade i slutändan pengar på det här (samt även mig som kund?).

Var en märklig upplevelse och agerande av dom. Som företag borde de ju vilja göra det så smärtfritt som möjligt för kund när de gjort fel.

Jag har varit mångårig kund och skulle handla massa produkter idag som jag vanligtvis köper på Bodystore, men mindes denna händelse vilket lämnat dålig eftersmak, så jag valde att handla på annan kedja istället (för några tusen kr).

Tyvärr har även rabatter m.m också blivit sämre & sämre. Priserna är samma eller högre som på andra kedjor, förut var det förmånligare att handla här. Bonuscheckar och poäng är bra. Bra frakt och betalningsalternativ, samt bra utbud.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att informationen på hemsidan inte stämde och att hanteringen upplevdes krånglig.
Din feedback är värdefull och vi tar den vidare för att bli bättre framåt.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bästa e-butiken online för hälsokost, skafferivaror m.m.

Den bästa sidan för hälsokost, skafferivaror m.m. som finns i Sverige! 🌟 Brukar alltid se på deras sida först innan jag gör beställningar eftersom de under de flesta gånger har de bästa priserna på produkterna. En bonus är deras medlemssystem som ger extra rabatt på köpen.

Just denna gång blev det ett fel med ett presentkort (detta var p.g.a. ett fel hos Klarna eftersom de hade gjort en miss med förra ordern som gjorde att presentkortet blev obrukbart. Har aldrig varit med om att Bodystore fått något problem i deras betalningstjänst.) De på supporten löste problemet riktigt fint i deras system och såg till att allt fortsätter smidigt för mig.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej David,
Vilken fin recension och vad härligt att det löste sig med presentkortet. Tack för att du tog dig tiden att ge oss feedback.
Ha en fortsatt fin dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställde på söndag och varorna…

Beställde på söndag och varorna levererades idag. Dock har jag inte fått någon form av bekräftelse att något skickats eller kunnat få kontakt med kundtjänst.
En förbättring vore att skicka en bekräftelse att paketet är på väg samt bättre kundsupport.

6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej,
Tack för din feedback!
Vad märkligt att du inte mottagit mejl ifrån oss. Återkom gärna med ditt ordernummer så kan vi kika på vad som har blivit fel.
Fint att höra att du mottagit ditt paket iallafall.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställde innan kl 12 på en torsdag och…

Beställde innan kl 12 på en torsdag och betalade extra för frakten som annars skulle vara gratis (för att få helg leverans ifall ordern inte påbörjas torsdag) bodystore började med den ordern sent på fredag och lämnade ut den på måndag så nu idag (tisdag) kanske jag får min order

Skulle rekommendera proteinbolaget eller gymgrossisten istället om man vill ha snabbare hantering av sin order

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Alexander!
Stort tack för din feedback.
Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra

Mycket bra. Billigt och fraktfri över 199:-

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Didar!
Tack för din fina feedback :)
Ha en fortsatt fin sommar!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Att rekommendera…

Har använt mig av BodyStore länge nu & aldrig haft problem med företaget. De är trevliga & kunniga när jag rådfrågade.
När en leverans försvann löste de det snabbt & smidigt. Kom på två dagar.
Kan rekommendera.
Vore ju toppen om man kunde få leverans på dagen 😉 Då blir det 5 ✨️

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Hay!
Vad härligt att du känner dig nöjd :)
Önskar dig en fortsatt fin sommar!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går inte o lägga in presentkort

Går inte o lägga in presentkort. Står prova senare.... gjort det under dagen. Ingen chatt öppen och telefonkontakt har ni tagit bort. Uselt!

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Eva!
Tack för din feedback.
Jag ser att du fått hjälp av vår kundservice.
Trevlig helg!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Omöjliga med kontakt

Jag har inte fått meddelande om varan som ska vara leverad till box enligt Bodystore. Jag får inget nytt meddelande.
Chatten går inte att komma fram på.
Mejlen händer inget. Det går inte att ringa

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Annika!
Stort tack för din feedback.
Jag ser att du fått hjälp i ditt ärende.
Önskar dig en fortsatt fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte magnesium olja den läckte när den…

Köpte magnesium olja den läckte när den kom fram fick då en ny ,och båda pumparna gick sönder skulle då hälla över i ny flaska och upptäckte brunt i pumpen på båda flaskorna skrev till dom på mail med bild ,o att ja vill ha mina pengar tillbaka o inget svar

8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Julia! Jag ser att du fått hjälp med ditt ärende. Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst!!!

Oseriöst!!!
När jag vill kontakta de tar inte emot mailet, ringa går inte alls.
Aldrig mer från denna hemsida!!!
Fortsätter med MMSport.

5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej Zoltan!
Tack för din feedback.
Jag ser att du fått hjälp med ditt ärende.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helnöjd!

Jag har under flera år varit kund hos Bodystore och alltid varit nöjd. Prisvärda varor, bra kampanjer och snabb hantering. Senaste order kom snabbt som vanligt, men jag hade en undran angående en vara jag inte var helt nöjd med. Tycker det är jobbigt att klaga, men valde att skicka iväg en fråga. Fick snabbt trevligt svar med förklaring och erbjudande om lösning på ärendet. Bemötandet kändes personligt och respektfullt och jag är mycket nöjd!
Rekommenderar gärna Bodystore!

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej! Vad roligt att höra att du känner dig nöjd! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Korrekt och snabb leverans.

Köper regelbundet från Bodystore. Snabb leverans.
Har aldrig haft anledning att kontakta deras kundservice så jag vet inte hur den är.

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej! Vad roligt att höra att du känner dig nöjd! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr extremt dålig service

Tyvärr extremt dålig service. Inte tillförlitliga svar, långsam hantering och osanningar av kundservice. Jag rekommenderar att handla av annan e-handel om ni vill ha era varor i tid.

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej! Jag beklagar att du känner dig missnöjd med hanteringen. Du får gärna återkomma till oss med ditt ordernummer så kan vi kika närmare på ärendet. Ha en fortsatt fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid lika nöjd med Bodystore

Alltid lika nöjd med Bodystore! Jag har handlat flera gånger och senast köpte jag produkter från Vitaprana – supernöjd med både kvalitet och pris. Leveransen var snabb, utbudet är brett och lätt att navigera, och kundservicen är verkligen hjälpsam och tillgänglig. Känns tryggt att handla här – rekommenderas varmt!

12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej! Vad roligt att höra, tack för det fina omdömet! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst spam-företag

Oseriöst spam-företag
Har fått fortsatt SMS-spam från dem under flera månaders tid. Deras SMS har ett falskt nummer för att stänga av deras spam som inte fungerar. På deras hemsida står det att det finns en chat. Den finns inte. Deras facebooksida finns inte. Jag har mejlat dem utan att få något svar.

Totalt spambombad av ett företag som inte går att kontakt. Aldrig mer detta oseriösa företag.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Hej! Självklart kan vi hjälpa dig att avregistrera dig från våra SMS-utskick. Vänligen kontakta vår kundservice på mejladress: kontakt@bodystore.com så ordnar vi det åt dig. Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Favoritsidan för hälsokost

Använt Bodystore i flera år och aldrig haft några problem. Snabb och smidig leverans, många fina produkter att välja mellan.

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bodystore.com

Svar från Bodystore.com

Vad roligt att höra! Tack för det fina omdömet :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer