Fortfarande bäst i branschen! Bodystore är det online-affär som jag rekommenderar mest av alla. De har det mesta och de flesta andra har svårt att konkurrera med dem. Kompletterar med Apotea för de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag hade en beställning som var försenad pga ett olycka. Då DHL/Bodystore båda var väldigt professonellt att behandla situationen, snabb reklamation och efter ett dygn från reklamationen fick jag ett... Se mer
Företaget har svarat
Fick mycket bra och ingående feedback på en av mina frågor, och oftast har de bra priser, och deras sajt har bra användbarhet/usability. Har handlat från dem under ett par år. Kunde dock vara smart a... Se mer
Företaget har svarat
Beställningar från Bodystore brukar komma snabbt. Det dröjde över en vecka utan paket innan jag tog kontakt med Bodystore. Snabbt kom ett ersättningspaket med nya varor istället för det som inte l... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.
Kontaktuppgifter
HQ: Svetsarvägen 15, 17123, Solna, Sverige
- 010-138 81 88
- kontakt@bodystore.com
- www.bodystore.com
4,5
Utmärkt
334 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bodystore.com
Hej Maud,
Stort tack för din feedback! 🙌
Härligt att höra att du haft en bra upplevelse hos oss – både när det gäller service och våra erbjudanden. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Service och bemötande
Hej! jag kan inte med ord beskriva vilken otroligt fin och respektfull service ni har. Som kund till er meddelade jag att, då mina produkter anlänt, så var ena korken inte åtskruvad och att det läckt ut aleppotvål i kartongen. Jag meddelade kundsupporten och fick som svar att jag skulle skicka en bild. Jag svarade att kartong är kastad och att jag tvättat av produkterna och skruvat på korken. Idag hämtade jag ut en ny produkt som ni skickat till mig utan extra kostnad. När man med munnen (och text) pratar om service, det är en sak. Men då man i handling även VISAR service då är betyget A enligt mig. :) Tack snälla ni!! Hälsningar Lena Lindgren
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Lena,
Stort, stort tack för dina fina ord, det värmer verkligen!
Det betyder mycket för oss att du upplevde både bemötandet och lösningen som positiv. Vi försöker alltid göra det lilla extra när något inte blivit som det ska, så det är fantastiskt att höra att det märks i praktiken.
Ha det fint😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bra bemötande när det blev fel
Bra bemötande när det blev fel. Snabb leverans av det som jag behövde😊👍🏼
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Nathalie,
Stort tack för din återkoppling 😊
Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar hur vi hanterade situationen. Härligt också att leveransen nådde fram snabbt.
Ha en fin fredag!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Efter PostNord slarvat bort min…
Efter PostNord slarvat bort min beställning ersatte Bodystore den direkt utan några frågor. Alltid lika proffsiga, handlar alla tillskott här!
Jonas Cavalli-Björkman
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Jonas,
Tack för att du delar med dig! Tråkigt att höra att din ursprungliga leverans försvann, men skönt att det löste sig snabbt till slut😊
Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och att du väljer att handla hos oss – det betyder mycket.
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Snabba leveranser.
Snabba leveranser.
Bra kundservice.
Jag är en nöjd kund .
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Agneta,
Tack för din recension.
Härligt att höra att allt har fungerat smidigt och att du är nöjd – det uppskattar vi verkligen.
Hoppas vi får hjälpa dig igen framöver! 😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Det går smidigt och enkelt att…
Det går smidigt och enkelt att beställa, men....jag har tre bonuscheckar att utnyttja!! Hur då??
Med vänlig hälsning från för övrigt nöjd kund
Gun-Britt Franzén
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Gun-Britt,
Tack för din recension, vad roligt att du är nöjd😊
När det gäller dina bonuscheckar ska de gå att använda i kassan när du är inloggad på ditt konto. Om de inte dyker upp där eller om något krånglar får du väldigt gärna kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att kolla upp dem och se till att du kan använda dem.
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bodystore svarar alltid på frågor å…
Bodystore svarar alltid på frågor å visar alltid vänlighet, hjälpsamhet å respekt. Härligt företag som jag kan lita på!
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Catharina.
Stort tack för dina fantastiskt fina ord! 💛
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du upplever oss som vänliga, hjälpsamma och respektfulla – precis så vill vi att det ska kännas att ha kontakt med oss.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Bästa hälsningar,
Bodystore
Snabb leverans och mycket bra kontakt…
Snabb leverans och mycket bra kontakt med kundtjänst.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Sofia,
Tusen tack för din feedback!
Det är precis så vi vill att det ska fungera – snabb leverans och smidig, tydlig kontakt hela vägen. Kul att du upplevde det så!
Ha en härlig eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Svar från Bodystore.com
Hej,
Tack så mycket för din recension! 🙌
Vi gör alltid vårt bästa för att det ska gå snabbt och smidigt och det är kul att höra att det märks.
Ha det fint!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
En otrolig service och personligt…
En otrolig service och personligt bemötande när frågor behöver ställas .
Snabb leverans och bra utbud!
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej,
Stort tack för dina fina ord!
Det gläder oss verkligen att du uppskattar både servicen och det personliga bemötandet, det är precis så vi vill att det ska kännas att handla hos oss. Kul också att leveransen och utbudet levde upp till förväntningarna!
Varmt välkommen tillbaka😊
Ha en fin eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Jag är mycket ledsen att köpet inte…
Jag är mycket ledsen att köpet inte ägde rum. Det var tänkt att vara en födelsedagspresent till min svärdotter. Förutom att lådan hittades skadad (detta är inte etiskt för en gåva) så var produkten inte i fungerande skick än. Tanken på en defekt produkt kröp in (jag kollade omedelbart) som det visade sig fungerar det inte. Den anställde som behandlade sändningen tog inte sitt jobb på allvar. Ett mycket obehagligt faktum, för vilket jag var tvungen att skicka tillbaka till affären och leta efter en annan gåva i en annan butik. Jag skickade tillbaka produkten den 9 februari och väntar på att fakturan ska annulleras hos Klarn bank genom vilken jag köpte den.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Olga,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår att det blev en besvikelse när allt inte fungerade som planerat med leveransen.
Vi har genomfört en full återbetalning för din retur och fakturan hos Klarna ska därmed vara justerad.
Om du mot förmodan fortfarande ser något kvarstående belopp eller har några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig direkt.
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Paketet var trasigt när jag fick den
Paketet var trasigt när jag fick den, jag mailade bodystore. Två dagar efter fick jag hem ett nytt paket, har aldrig varit med om ett så snabbt och smidigt service både via mail och leverans. Tusen tack 🙏🏻
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Shqiponja,
Tusen tack för att du delar med dig!😊
Så tråkigt att första paketet kom fram skadat, men vi är glada att vi snabbt kunde skicka ut en ny leverans till dig. Det ska vara enkelt och tryggt att handla hos oss – även när något oväntat händer.
Stort tack för dina fina ord om vår service, det uppskattas verkligen. Vi hoppas få hjälpa dig igen framöver!
Ha en fin eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Varför drogs inte min bonus av i kassan?
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Lena,
Tack för din recension😊
Vi beklagar att du inte lyckats använda din bonuscheck. Den ska du klicka i att du vill använda när du är i kassan så kommer den aktiveras. Du är varmt välkommen att kontakta oss med ett ordernummer så ser vi till att lösa det för dig i efterhand.
Ha en toppen eftermiddag!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, fick hjälp med mitt ärande.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Shiraz,
Tack för din feedback! 😊
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och den hjälp du behövde. Du är alltid välkommen att höra av dig igen.
Ha en toppen eftermiddag!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Toppen service när paketet försvann i…
Toppen service när paketet försvann i transporten!
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Lotte,
Så skönt att höra att du kände dig väl omhändertagen när leveransen strulade. Vi gör alltid vårt bästa för att lösa sådant så smidigt som möjligt. Tack för förtroendet!
Ha en toppen eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Kunde inte logga in och använda min…
Kunde inte logga in och använda min bonudcheck. Alltid stul attkomma till kassan
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Barbro,
Tack för att du hör av dig.
Om det uppstår problem med inloggning eller bonuscheck i kassan är du alltid välkommen att kontakta oss – vi kan självklart lägga till bonusen i efterhand.
Ha en fin eftermiddag 😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Stort utbud och tilltalande priser
Stort utbud och tilltalande priser. Snabb leverans. Tack Bodystore!
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Natalia,
Stort tack för din feedback!
Härligt att höra att både sortiment, priser och leverans levde upp till förväntningarna. Vi hoppas få se dig igen snart😊
Ha en fin eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Mycket bra affär
Mycket bra affär. Alltid nöjd. Skulle kanske kunna ha större sortiment.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Violetta,
Tack för din recension! Kul att höra att du alltid varit nöjd. Vi tar absolut med oss din synpunkt om sortimentet och ser det som värdefull feedback i vårt fortsatta arbete.
Ha en fin helg😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Fick mycket bra och ingående feedback…
Fick mycket bra och ingående feedback på en av mina frågor, och oftast har de bra priser, och deras sajt har bra användbarhet/usability. Har handlat från dem under ett par år.
Kunde dock vara smart att ha ngn form av återkommande kundprogram, då konkurrensen hårdnar från nya aktörer, och alla letar vi efter bättre priser på bl a Prisjakt.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hallå Niklas,
Det gläder oss verkligen att du uppskattar både vår kundservice, våra priser och användarvänligheten på sajten – och extra kul att höra att du handlat hos oss under flera år.
Vi vill gärna passa på att berätta att vi redan idag har en kundklubb där våra medlemmar samlar poäng på sina köp, får bonuscheckar och tillgång till personanpassade erbjudanden baserade på intresse och tidigare köp, samt inspirerande och trevligt innehåll.
Din feedback är väldigt värdefull för oss och tas självklart med i vårt fortsatta arbete med att utveckla och förbättra kundupplevelsen framöver.
Ha en fortsatt fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bra utbud och fantastisk kundbemötande!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bodystore.com
Hej Kristina,
Stort tack för din fina feedback! Det är verkligen roligt att höra att du uppskattar både vårt utbud och vårt kundbemötande.
Tack för att du handlar hos oss och varmt välkommen tillbaka!
Ha en toppen eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.