Fick huslånet utan tjafs, trevlig handläggare som verka bry sig, till skillnad mot min gamla bank som bara verkade besvärad. Hade utan tvekan blivit five stars om räntan varit lite lägre men banken... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Ett telefonsamtal till en bra handläggare som var förstående och räknade på "rätt" håll för mig, räddade mitt boende från att bli utmätt och sålt på exekutiv auktion. Det blev en hög ränta, men inte m... Se mer
Företaget har svarat
Jag har upplevt ett bemötande som jag aldrig har fått hos någon annan bank,Ni har varit så noggranna med bedömningen av våran respektive min lånesituation,efter som jag numera har blivit änkling och m... Se mer
Företaget har svarat
Vad ska jag ens skriva, jag kunde behålla huset som jag lagt all min tid, alla resurser såväl fysiska, emotionella, som finansiella på att rädda från det vanskötta skick som det var i när jag köpte de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Bank
- också i
- Bolånegivare
- Sparbank
Om Bluestep Bank
Skrivet av företaget
Bluestep Bank är specialister på bolån och har sedan 2005 hjälpt tiotusentals människor till nya bostäder.
På Bluestep tilldelas du en bolånespecialist som ser till din framtida betalningsförmåga snarare än din anställningsform, kredithistorik eller skuldsaldo. Vi kan därför hjälpa fler med bolån och samlingslån för en tryggare ekonomi.
Bluestep Bank tittar på hela din ekonomi och kan ofta hitta lösningar där andra banker säger nej. Målet är att stärka din ekonomi med långsiktigt hållbara lån. Med ett omstartslån får du en ny chans att få ordning på din ekonomi.
Vi erbjuder flera olika bolånelösningar beroende på dina behov. Du kan till exempel:
Ansöka om lånelöfte inför bostadsköp
Låna till kontantinsats
Utöka ditt befintliga bolån
Ansöka om bolån tillsammans med en kompis
Genom att göra en helhetsbedömning av din ekonomi kan vi i många fall hjälpa dig som vill: låna utan att ha en fast anställning, låna trots att du har en betalningsanmärkning eller låna trots att du har skulder hos Kronofogden.
Är du nyfiken på hur mycket du skulle kunna låna? Testa vår bolånekalkylator.
Hos Bluestep Bank får du personlig service av våra bolånespecialister som lyssnar, förstår dina behov och guidar dig genom hela processen. Du är alltid välkommen att kontakta oss för att prata om din situation och hitta lösningar som passar dig.Låna till ny bostadLåna på befintlig bostad
Kontaktuppgifter
Sveavägen 163, 113 46, Stockholm, Sverige
- kundtjanst@bluestep.se
- www.bluestep.se
4,4
Utmärkt
823 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hade en tålmodig handläggare.jag va…
Hade en tålmodig handläggare.jag va lite sen med att skicka underlag som efterfrågades men sedan gick det smidigt.
Tack för hjälpen Ludvig
21 november 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Anders!
Tack för din kommentar och för att du lyfter en av våra duktiga medarbetare.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Svar från Bluestep Bank
Hej Ulla-Britt!
Tack för din kommentar. Vi uppskattar att du delar med dig och är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
empatioch lyhört bemötande
1 juni 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Jonas!
Tack för din fina kommentar.
Vi blir väldigt glada att höra att du har haft en positiv upplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Mycket bra bemötande och service.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bluestep Bank
Hej Tompa!
Tack för din fina kommentar. Vi uppskattar att du delar med dig och är glada att höra att du är nöjd med vårt bemötande och service.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Hej jag uppskattar Aran så löst min…
Hej jag uppskattar Aran så löst min problem han är mycket snab och snäll jag uppskattar honom och håller tummarna 👍han bästa
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bluestep Bank
Hej Mahdi!
Tack för din fina kommentar och för att du lyfter en av våra duktiga medarbetare.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Mycket snack å lite verkstad… samma som…
Mycket snack å lite verkstad… samma som allt annat. Släcker drömmar som kan förändra nåns liv.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bluestep Bank
Hej Lennart!
Vi beklagar att du inte har haft en bra upplevelse hos oss.
Utifrån din feedback är det svårt att förstå exakt vad som hänt i ditt ärende. Vi förstår att det kan kännas tungt att bli nekad ett bolån. Vi har som mål att hjälpa så många som möjligt med sina låneansökningar, men tyvärr kan vi inte bevilja lån i alla fall.
Om du har blivit nekad ett bolån och vill veta mer om varför just din ansökan inte godkändes är du välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Bluestep är en bluff
Bluestep är en bluff. De är inte alls mer riskvilliga eller servicevänliga än de större bankerna. Som företagare testade jag först Bluestep för ett bolån men de krävde ett årsbokslut trots fler miljoner i omsättning på 5 månader på fem anställda och en soliditet på 80 %. Då tänker man att de kan erbjuda 6 % ränta, men icke. Swedbank gav mig lån på 2 mkr för 2.75 %. Glöm Bluestep. En bluff och spara en värdefull kreditupplysning.
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bluestep Bank
Hej Johan!
Vi beklagar att du kände dig missnöjd med ditt ärende hos oss.
Vi är en bolånebank som kan erbjuda bolån till personer med eget företag, men för att kunna göra en korrekt bedömning behöver vi följa de regler och riktlinjer som gäller för bankverksamhet. Det innebär bland annat att vi i vissa fall behöver ett årsbokslut eller ytterligare underlag för att säkerställa en hållbar kreditprövning. Detta handlar inte om ovilja, utan om att vi måste ta hänsyn till flera riskfaktorer för att kunna fortsätta erbjuda trygga lån till alla våra kunder.
Vi har som mål att hjälpa så många som möjligt med sina låneansökningar, men tyvärr kan vi inte bevilja lån i alla fall. Om du vill veta mer om varför just din ansökan inte godkändes är du välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Kund sedan många många År
Kund sedan många många År, ALDRIG fått något samtal från Er om tex. LÄGRE RÄNTA !!!
12 november 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Agneta!
Tack för din feedback.
Vi ringer i regel inte ut till kunder angående räntor. När en bindningstid närmar sig sitt slut skickar vi alltid ut en villkorsbilaga där du kan se de aktuella räntor vi erbjuder för olika bindningstider. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor kring din ränta eller vill diskutera dina alternativ.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Väldig trevlig handläggare
Väldig trevlig handläggare. Om alla var som honom som inte stressade tog det lugnt och förklarade så man förstod. Väldig trevlig att ha och göra med.
30 september 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Margita!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Bo med Bluestep bolån hjälp.
Hjälpsamma personal, enkla stegen att klar lån behandlingen, jag rekommenderar.
5 november 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej!
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss och stort tack för att du rekommenderar oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Svar från Bluestep Bank
Hej Dilshad!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Blue Step hjälpte mig att fixa min…
Blue Step hjälpte mig att fixa min ekonomi, bland annat ett bolån ,när alla andra banker tvekade,jag kan gott rekomendera Blue Step
1 november 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Leandro!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig med din ekonomi. Stort tack för din kommentar och din rekommendation.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Hus eller inte?
Hej. Jag kan inte vara mer nöjd än vad jag är idag.. ja har alltid velat ha ett hus och pga er och ingen annan fick ja uppfylla detta.. tack
1 oktober 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Christian!
Tack för ditt fina omdöme.
Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig att förverkliga din dröm om att äga ett hus. Vi hoppas att du trivs riktigt bra i det!
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Det var bra med eran kundservice vilket…
Det var bra med eran kundservice vilket gör att man få svar så snabbt
23 september 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Halima!
Tack för ditt fina omdöme och för att du lyfter våra fantastiska medarbetare på kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
En bra Bank
Ett trevligt bemötande ett intrese för kunden ett intrese att hjälpa kunden till ett rimligt pris tack.
31 oktober 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Patrik!
Tack för ditt fina omdöme och för att du lyfter det arbete våra duktiga medarbetare utför.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Mycket professionellt bemötande och…
Mycket professionellt bemötande och noggrann, hjälpsam och förstående personal.
30 oktober 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Lena!
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du blivit professionellt bemött och upplevt förståelse från våra medarbetare.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Jag räddade mitt hus
Ett telefonsamtal till en bra handläggare som var förstående och räknade på "rätt" håll för mig, räddade mitt boende från att bli utmätt och sålt på exekutiv auktion. Det blev en hög ränta, men inte mer än jag klarar. Jag blev även av med några dyra lån, som bakas in i nya lånet.
15 augusti 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Lars-Åke!
Tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig!
Det gläder oss när vi kan hjälpa människor att behålla sina bostäder, samtidigt som vi kan säkerställa trygga lån där månadskalkylen går ihop. Vi är glada att vi hade möjlighet att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Proffesionellt bemötande och proffsigt
Proffesionellt bemötande och proffsigt. Något som andra banker inte kan eller har. Bluestep hjälpte mig utan problem
30 juni 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Joakim!
Tack för ditt fina omdöme.
Det gläder oss att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss och blivit professionellt bemött.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Var hjälpsamma när jag blev sjuk
Var hjälpsamma när jag blev sjuk (gick i väggen) och klarade inte av att sköta min ekonomi och blev utkastad från min då varande bank . Och fick huslån uppsagd. Har haft en bra kontakt sen dess.
30 oktober 2024
Svar från Bluestep Bank
Hej Christer!
Tack för ditt fina omdöme!
Ibland händer saker i livet som tillfälligt påverkar ekonomin. På Bluestep Bank fokuserar vi mer på framtiden än på historiken, samtidigt som vi vill säkerställa trygga lån för alla våra kunder. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och att du upplevt en bra och tydlig kommunikation med oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Flyttade mitt bolån
Flyttade mitt bolån, samt höjde det för att samla mina lån. Mycket bra servis och snabbt löst.
22 augusti 2025
Svar från Bluestep Bank
Hej Alexander!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och att du haft en positiv upplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Bluestep Bank – en del av Enity Bank Group
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.