Jeg købte et Trangia via nettet, og jeg bestilte et etui hertil. Butikken ringede uopfordret til mig, da jeg havde bestilt etuiet i forkert størrelse, og spurgte om det var en fejl - hvilket det var,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har gennem flere år brugt butikken, og altid fået super god service og vejledning, og været tilfreds med alt jeg har købt. Vandrestøvler, vandresko, rygsække mm, altid i god kvalitet. For 2,5... Se mer
Ordered a couple of backpacks, which it turned out they didn't actually have in stock. They reached out to their supplier and fulfilled the order to the right address. Everyone on their side was accom... Se mer
Jeg havde bestilt et par Salomon-Sko, hvoraf stoffet på toppen gik hurtigt i stykker, jeg har ikke engang brugt skoen i et år. Jeg skriver så til dem og får at vide at noget skulle have siddet fast... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Shop
Kontaktuppgifter
Vestergade 34 A, 4600, Køge
- 56652345
- info@bjergkaeden.dk
- www.bjergkaeden.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fast delivery, great contact
Fast delivery to Germany. Great prices and very friendly contact by e-mail.
I am very satisfied and would order again at any time.
Hurtig levering af det bestilte…
Hurtig levering af det bestilte produkt- og god hjælp da jeg måtte bytte til en anden størrelse -venlig og hjælpsom vejledning både pr. Email og telefonisk. Rigtig fin kundeservice. Jeg handler der gerne igen.
Fin handel, god service, hurtig levering :)
Fin handel og god service. Jeg har købt et kvalitetsprodukt til en fin pris,
Da jeg havde et spørgsmål til en vare, kom der et hurtigt og venligt svar.
Hurtig levering
Simpelt og god service fra fagfolk
Det var bare god service fra fagfolk og det er hvad man har brug for! Giver af princip ikke 5 stjerne, meeeeen mangler ikke noget og kan anbefale at bruge fagfolk, når du handler udstyr, så er der styr på det. TAK!

Svar från Bjergkæden
Quick delivery
Quick delivery - I ordered a pair of gloves at 5pm and they arrived the next day at 10.30am. Highly recommend.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice! Havde bestilt en julegave fra Bjergkæden, som jeg indså var i forkert str.
Varen var ikke på lager i den ønskede str. på nettet, så jeg skrev en mail til Bjergkæden, som hurtigt svarede, at de godt kunne nå at skaffe den hjem inden jul til mig til samme gode pris. Mega god service. Handler der gerne igen.
Klar anbefalding!
Havde en rigtig dejlig købsoplevelse hos Bjergkæden! Hurtigt afsendt og god personlig kundeservice!
Hjælpsom kundeservice
Jeg havde modtaget en taske fra Bjergkæden, som dsv. ikke var helt, som den skulle have været. Bjergkæden var dog nemme at træffe på telefon og sørgede for, at der blev bestilt en ny taske hjem til mig og sendt retur til mig.
Tak for god kundeservice!
Meget stort udvalg. Gode tilbud
Meget stort "outdoor" udvalg på hjemmesiden. Fandt lækker julegave (håber jeg også modtager syntes). Du finder også kvalitetsprodukter på tilbud. Meget hurtig ekspedition af min bestilling. Jeg vender tilbage - og anbefaler jer til andre.
Virkelig hurtig levering
Bestilt kl. 15 onsdag, leveret til pakkeshop dagen efter. Super hurtig lervering. Meget tilfreds.
Gode mærker til gode priser
Gode mærker til gode priser, og så sender de lynhurtigt.
Hurtig respons på mail og god service
Hurtig respons på mail og god service. Handler nok også her næste gang.
Anbefaling herfra
Jeg bestilte 4 par fjällräven bukser i lørdags til en super konkurrencedygtig pris.
Jeg modtog bukserne i dag tirsdag først på formiddagen. Alt som det skulle være!
Bjergkæden får en varm anbefaling herfra.
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering, klar kommunikation og alt som aftalt.
Intet negativt at sige, overhovedet. 🤩
Bestilte søndag aften. Modtog ordrebekræftelse mandag morgen og pakke klar til afhentning tirsdag.🥳
Ingen problemer herfra.
Fantastik rådgivning, med blik for detaljen!
Manglede nye vandrestøvler til en Norges-tur. Henrik fra Bjergkæden Køge lyttede grundigt til mine behov og vi fandt bare de HELT rigtige støvler til mig. Men Henrik har årelang erfaring med outdoor livet og på baggrund af vores samtale om vandreture og mine behov anbefalede han jeg overvejede vandrestave til at aflaste mit ene knæ osv. - af de 4-5 steder jeg havde været forbi og prøve støvler, var Henrik den eneste som foreslog vandrestave! Jeg er taknemmelig for hans super rådgivning og jeg kører gerne til Køge igen for at snakke med Henrik!
Fantastisk og professionel service og udvalg
Fantastisk service og udvalg og professionel rådgivning. Har aldrig haft andet end en god købsoplevelse og deres eftersalgsservice er også helt i top!
Kan kun varmt anbefale Bjergkæden til alle!
God oplevelse
Første gang jeg handler her. Dag til daglevering (under 24 timer). Gode produkter, ikke unødvendigt meget indpakning. Eneste minus er dyr porto. 50 kroner er nok det dyreste jeg har oplevet for at få tilsendt via GLS til en pakkeshop. Men den 5. stjerne får de alligevel. Men få portoen ned på 35 kroner som det koster alle andre steder :) Alt i alt en god oplevelse.
God service vinder altid.
Har inden for de sidste 3 måneder købt vandresko, rygsæk og andet outdoor udstyr. Hver gang er jeg blevet mødt af et serviceminded personale, som rådgiver dygtigt og professionelt.
Efter skoene havde været i brug 6-7 gange og gået omkring 150km. virkede det til at de havde en defekt i hælkappen. Efter at have henvendt mig til bjergkæden sagde de at jeg skulle prøve at komme med skoene. Det gjorde jeg så idag, og uden problemer blev skoene ombyttet med ordene “der er da noget galt med den her. Du prøver bare igen, og er der det mindste kommer du igen!” Super god service, og jeg kommer gerne igen.
Fantastisk butik.
Fantastisk butik.
Har flere gange handlet både online og i butikken.
Personalet er super informative og ved alt om deres produkter - altid konge service.
Handler der gerne igen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







