¡Pésima experiencia! Os cuento mi caso por si os pasa. Llamo 1 mes antes del plazo del vencimiento del contrato para darlo de baja. Me indican que en lugar de darlo de baja lo dejé en pago por uso.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Era cliente de bip and drive desde hace 3 años hace 1 mes mes pidieron por mail una copia de mi dni, q por motivos de seguridad no mandé.... Me han cancelado el servicio el acceso a mis facturas y a... Se mer
Ha funcionado bien la parte de pasar el peaje. Hoy me han avisado la baja de mi dispositivo porqué no quiero entregar mis datos financieros a ellos. Inclusive mis datos salariales, supuestamente como... Se mer
Sus sistemas fallan constantemente a la hora de cobrar automáticamente el dinero de mi tarjeta de débito, por lo que tengo que entrar y pagar manualmente y luego me cobran 6 euros de recargo por ret... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Con el Telepeaje Via-T de Bip&Drive o Teletac podrás pagar en peajes de autopista sin parar el vehículo. Válido para pagar en parkings asociados. 900 831111
Kontaktuppgifter
28071, Madrid, Spanien
- www.bipdrive.com
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es un engaño.
Pongo una estrella porque no poner ninguna no se puede. Es un engaño. Cuando se tiene alguna incidencia, como por ejemplo que el aparato no funcione y tengas que pagarlo por tu cuenta, no te lo gestionan y al final pierdes el dinero. Estoy muy descontecta y no lo volveré a usar.
ESTAFADORES
Pongo una estrella porque es imposible poner ninguna.
Es una empresa de sin vergüenzas que utilizan estafando a las personas, en mi caso en concreto me dijeron que me iban a realizar las devoluciones de unos pagos que estaban mal, pero que primero debía abonar la factura impagada.
Sorpresa! Una vez la abonas, te dicen que nunca te dijeron que te la iban a abonar.
Y así viven, aprovechándose de la gente, no contratar a esta empresa que estafa.
El aparato funciona bien pero cuando te…
El aparato funciona bien pero cuando te cobran a mayores algo y llamas ahí empieza la odisea, la atención fatal, ni te dejan hablar y encima no te dejan hablar con otra persona
CUIDADO FRAUDE
CUIDADO FRAUDE.
Llevan tres meses pasándome un recobro porque me dicen que no pueden hacerme el cobro en la tarjeta. Los dos primeros meses no me diera cuenta, de esta ya me puse en contacto con ellos para evitar que volviera a pasar y les dije si me pasaban la factura para poder pagarla (ayer) me dicen que aún no se procesó, que es del 1-10, hoy me despierto con la sorpresa de una factura con recobro.
En definitiva, intentan estafar y mienten al cliente cuando lo intenta solucionar.
Por otra parte, cobran IVA de más.
Por último, ya el colmo es que si te quieres dar de baja tienes que mediar con ellos por teléfono, no hay otra opción, para que desistas y estarte cobrando. Además si finalmente consigues que te den de baja te obligan a devolver el dispositivo, cuando de primeras, nadie te informa de este item, incluso cuando lo contratas te hacen pagarlo también, por lo que no tiene sentido devolverlo, nuevamente intentando estafar. Y si no lo devuelves, te pasan otra factura de 30 euros, tiene tela el asunto.
En cuanto a descuentos tampoco compensa por el precio del IVA y estas estafas de recobro... a mi solo me compensó un mes que viaje a diario en autopistas muy caras, aún así poco ahorré.
CUIDADO! NO CONTRATAR!
Estafadores
El dispositivo no funciona bien y cuando intentas darte de baja, te dicen que no han recibido el dispositivo y te lo cobran, aun enviandolo certificado. Una tomadura de pelo.
Me envían un recibo de 164€ de un…
Me envían un recibo de 164€ de un parking que no he usado y al reclamar me dicen que no pueden dar más datos del recibo. Y todo esto cuando les pido darme de baja por no usar en meses el aparato. Un fraude y un robo!
Segunda vez,que dicen ,que se ha…
Segunda vez,que dicen ,que se ha devuelto una factura… es imposible esas devoluciones
Intentar,telefónicamente,ponerse en contacto es para perder la paciencia ..
Estoy sumamente decepcionado
Estafadores profesionales
Estafadores profesionales, cuidado con esta empresa no hay más que leer las reseñas en este tipo de portales. No devuelven el dinero cobrado de más. Si sirve solo para que alguien lo lea y no se le ocurra tener algo con esta empresa me daría por satisfecha.
Huid de está "empresa"
Huid de está "empresa", no te puedes dar de baja, y si te caduca una tarjeta es un infierno.
ABUSO
Se te caduca la tarjeta, te avisan que tienes una factura pendiente, pagas religiosamente con la nueva tarjeta y al mes siguiente te cobran un recargo de 6 euros. ABUSO.
Muy malos, cuidado estafadores?
Muy malos cobran 6€ por recibo devuelto ya que cambie de tarjeta. Los 6€ lo envía a la antigua cuenta pagando todo. Vuelven a cobrar 6€ ya que me mandaron los primeros 6€ a la misma cuenta que devolvió el recibo y así sucesivamente. Vaya impresentables.
Gente deshonesta y unos perfectos…
Gente deshonesta y unos perfectos ladrones.
Imposible contactar con ellos por ningun medio.
Es una estafa de juzgado de guardia.
Unos incompetentes de mucho cuidado y…
Unos incompetentes de mucho cuidado y una panda de ladrones desalmados. Su app funciona fatal y te culpan a ti de que no puedan cobrarse para inventarse gastos de recobro en la próxima factura. Solo hay un tío en atención al cliente (un tal Martín) que es un chulo y un prepotente. Pésima empresa. Pésima atención al cliente. Una banda de miserables
Trato con el cliente nulo
Trato con el cliente nulo. No contestan ni por aplicación, ni por mail, ni tampoco por telefono. Facturan lo que les parece.
cobran un iva que no existe, muy mal
el importe del 20% por uso frecuente no te lo aplican a la factura de ese mes, a ver para el siguiente, pero siempre te queda un importe ahí colgado.
después te cobran iva que no existe, desglosan el iva y suman los decimales redondeando para arriba, así cada factura aparecen 0.15 cèntimos... 0.20 céntimos, eso por muchos usuarios es mucho dinero.
por teléfono, me lo reconocen, y que van a mandar una sugerencia, pero no está bien estar robando a la cara a la gente... ahora porque pagué el año, y seguro que tengo problemas para que me lo devuelvan, pero me daré de baja, no son los 15 céntimos de cada mes, es el detalle de cobrar algo que no existe
¡No se os ocurra contratar este fraude!
¡No se os ocurra contratar este fraude! Una estrella porque no puedo poner ninguna. Me han cobrado más de 6 euros porque me dicen que no pagué a tiempo la factura. Me parece que me van a tener que explicar qué significa esto. Me dicen que han intentado cobrarse la factura y no han podido. Realizo yo el pago por tarjeta. Solucionado. Hasta que hoy me he desayunado con esta sorpresa. No creo que esto sea muy legal. Me informaré. Por favor, no contrateis este fraude.
mi experiencia
Hasta ayer todo super bien, tienen la App en el móvil que te indican las facturas y peajes, etc. También te envían un e-mail para avisarte de ello y ningún fallo con el dispositivo.
El problema fue que me estuve toda la tarde durante mas de 5h para contactar con ellos por e-mail y llamando, pero no me contestaron.
Hoy les he llamado a primera hora (a las 9h) y finalmente me lo han cogido.
Esta es mi experiencia.
Atención al cliente nula. Profesionales 0
Me han cargado 6 euros porque les ha dado la gana y aunque les escribí en la app y les he llamado, en la app no me han respondido; por teléfono hasta que me cogieron el mismo, 20 min de espera y luego me dijeron que me avisarían porque efectivamente no deberían de haberlo cobrado pero que lo escalaban a finanzas. Pues han pasado ya tres semanas de esto; y he intentado llamar más veces y nadie atiende las llamadas. No son ya los 6 euros en sí, es la falta de seriedad y profesionalidad.
Imposible darse de baja
Imposible darse de baja. La atención al cliente es nula.
Appalling communication
I have tried to contact this company on a number of occasions to cancel my contract but I get no answer and still they take money from my account. Please do not use this company.
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