BilligAlu.se Omdömen 

390
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbra service och support, Borbet fälgen jag ville ha fanns inte i sortimentet men det var inga problem. Kan varmt rekommendera BilligAlu! Extra stjärna till Malin för snabb och proffsig suppor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt smidigt köp. Hade råkat lägga dubbel uppsättning däck och betalat med kort. Skickade mail till supporten om misstaget och fick ganska snabbt svar tillbaka om att ordern var justerad. Fick däck l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb expediering av en produkt som dittlls inte gått att hitta. Sedan en helt annan sak. Här på sidan under Vad är Trustpilot? står det: "Trustpilot är en oberoende omdömes plattform." Särsk... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Handläggningen av order fram till leveransbesked kan jag inte se några brister allt inom utlovad tid. Men nu börjar problemen med Fraktbolaget som kör era leveranser min beställning låg en vecka på... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Däckverkstad

Om BilligAlu.se

Informationen kommer från olika externa källor

BilligAlu.se säljer kvalitetsprodukter inom vinterdäck, sommardäck, fälgar, plåtfälgar, till billiga onlinepriser i hela Sverige.

Hos BilligAlu sätter vi alltid kunden i första hand. Vi tror på att man genom konstruktiv dialog och en hög service nivå, tillgodoser kundens förväntningar.

BilligAlu.se – Alla kan byta hjul


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

390 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(390)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inga problem

4 st Rail fälgar levererades snabbt och hela. Som sagt...inga problem.

23 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt OK

Lätt hemsida, perfekt leverans. Varför är inte andra e-shoppar lika bra?

21 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Billigalu = bra.

Mina däck kom som de skulle, hittade en rabbattkod på facebok så det blev ännu billigare. jag är helnöjd.

19 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kvalité men lite billigare

Mycket gott omdöme från min sida. Beställde nya dubbdäck till min ford mondeo och sparade säkert totalt 600:- jämfört med om jag skulle köpt dem på lokala däckverkstan nere på byn. Däcken var färska och nytillverkade vilket ibland kan vara en risk när man köper via nätet. Ordern måste ha blivit dubbelregistrerad då jag någon dag efteråt fick besked av dhl att jag hade ytterligare 4däck till som skulle lämnas ut. Vad detta beror på vet jag inte.
Plus för snabb leverans. ¨
Jag kommer säkert att kolla hos billigalu först när det är dags att köpa nya däck nästa gång.

19 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

utmärkt

Bra service (hjälp via tfn) och snabb leverans.

18 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Snabb leverans bra produkter 2000 kr billigare än firma i stan .

18 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

mycket bra

Snabb leverans. Felfria fälgar och däck. Dessutom till ett oslagbart pris. ( jämförde ca 20 konkurrenter innan köp)

19 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersait

Helt perfekt att beställa varor i från! Leverans mm snabbt och smärtfritt. Kan rekommenderas!

11 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fälgar Volvo 940

Blev mycket nöjd när jag hittade dessa fälgar med en lite ovanlig offset.
När de kom så var de väl förpackade och passade precis som utlovat.

Det ända som vart fel var att det kom bultar i stället för muttrar som det skall
vara till denna gamla bil.

8 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fel fel och åter fel

Beställde 4 st däck på fälg, men vid leveransen så saknades det 2 st däck.
Dessutom så levererades det till fel adress, fel person mottog dom... utan att ens legitimera sig, personen som mottog däcken ringde upp mig och sa att hon hade något paket till mig.
Känns sådär när man beställer mot faktura..
Sen pratade jag billigaalu`s kundtjänst som lovade att ringa upp senare, men det var ingen som ringde upp som lovat.
Fick istället ett mail 2 dagar efter med följande text.

Vi har försökt kontakta dig via telefon för att få information ang. returnering av varor.
Om du skulle ha möjlighet att antigen ringa oss, eller svara tillbaka på detta mailet med följande;
· Vilken dag ska upphämtning ske? (tidigast tisdag, så kommer posten mellan kl. 8-16)
· Vilken adress ska upphämtning ske från?
Hoppas att du har en trevlig helg!

Min rekommendation är att hålla er ifrån detta företaget och det budskapet tänker jag sprida vidare.

Det är verkligen inget som har fungerar som det borde med min order!
Visst att det kan gå fel ibland, men som företagare MÅSTE man jobba utan prestige!

7 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BilligAlu.se

Svar från BilligAlu.se

Hej Jonny!

Tack för din feedback.

Som vi förklarade till dig på telefon så hämtas den folkbokförda adressen när man väljer faktura betalning, och eftersom du fortfarande var registrerad på din tidigare adress så blev det leveransadressen, detta är standard för att undvika risken för bedrägeri. Detta blir även specificerat på orderbekräftelsen.
Vi har även fört informationen vidare till posten, att legetimation inte kollades i detta fallet, någonting som självklart är otroligt viktigt.

Det andra paketet med de sista två däcken, kom med en annan lastbil, vilket gjorde att de var klara för leverans dagen efter den första försändelsen.

När vi var i kontakt om onsdagen och torsdagen, informerade du oss om att du önskade returnera varorna och vi skulle talas vid dagen efter på fredagen, då du skulle undersöka från vilken adress du önskade att returneringen skulle ske från. Vi försökte ringa dig flertalet gånger, men då vi inte fick tag i dig sände vi det mailet för att höra hur vi kunde gå vidare för att hjälpa dig.

Det är otroligt synd att du känner som du gör då vi alltid försöker hjälpa våra kunder på bästa sätt.

Vänliga hälsningar/ BilligAlu’s Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut bästa pris och service !

Letade och sökta länge efter fälgar och däck på webben, när jag hittade denna sidan var det slutletat. Största sortimentet, bästa priserna och en trevlig kundtjänst avgjorde valet. REKOMENDERAS VARMT !!

7 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med beröm godkänt.

Blev mycket väl mottagen vid kontakt med BilligAlu,s informationskontor (mailkontakt + telefonkontakt) gällande servicefrågor i samband med min beställning av nya aluminiumfälgar på nätet .
Jag kunde följa hela sändningen från Danmark till min hemadress.
Med beröm godkänt/super.
// Danne I

5 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekomenderas

Beställde fälgar hos billigalu och de kom hem till dörren väl förpackade. Fick hela vägen email uppdateringar ang tackling. Kommer beställa hos dem igen, mycket nöjd!

23 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer