Bikesportworld Omdömen 23

Top Beratung, Service und Preise bei Radkauf. Telefonisch eine Probefahrt vereinbart. Vor Ort war alles vorbereitet. Es gab es eine sehr gute Beratung. Trotz schlechtem Wetter war eine lange Probefahrt möglich. Auf Wunsch wurden am Rad direkt Anpassungen vorgenommen. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Dafür hat sich auch eine längere Anfahrt definitiv gelohnt.

Bestellt wurde ein Herren Rad und die Lieferung war innerhalb der angegebenen Zeit.
Einige der beworbenen Komponenten wurden jedoch ohne Rücksprache durch minderwertigere ersetzt. Auf Nachfrage teilte man mit das dies beim Aufbau nicht aufgefallen sei... Insbesondere die Komplette Bremsanlage vorne und hinten wurde durch "preislich attraktivere" Komponenten ausgetauscht.
Es wäre so vom Hersteller geliefert worden...
Einen Preisnachlass oder Nachbesserung bot man mir nicht an.
Ich kann deshalb keine Empfehlung für diesen Shop geben und würde lieber woanders bestellen oder direkt in einen Laden gehen.

Sehr freundlicher und professioneller Kontakt. Auf Fragen bekommt man sofort eine hilfreiche Antwort. Zudem wird das bestellte Fahrrad schnell Versand und ist super vormontiert!

Ich bin wirklich sehr zufrieden – alle waren super freundlich und pünktlich. Mein E-Back konnte wieder instand gesetzt werden, und das sogar mit relativ geringen Reparaturkosten.“

Ein Fahrradgeschäft, wie man es sich wünscht! Verstehe die negativen Bewertungen auf dieser Plattform garnicht.
Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit, hören genau zu und beraten ehrlich – ganz ohne Verkaufsdruck. Ich komme seit Jahren gerne her, weil ich weiß: Hier stimmt nicht nur die Qualität der Bikes, sondern auch der Service drumherum. Mein Colnago V4 fährt sich traumhaft – dank perfekter Beratung und professionellem Aufbau. Absolute Empfehlung für alle Radbegeisterten in Freiburg!

Habe mir ein Wilier Filante SLR, das der Großhändler aus Vorarlberg meinem Händler in Wien binnen 6 Monaten nicht liefern konnte online bei bikesportworld bestellt und 14 Tage später zur vollsten Zufriedenheit erhalten. Das Online-Team war sehr freundlich und kompetent, der Preis Top! Immer wieder... Gert

Rennrad mit gutem Preis-Leistungsverhältnis gefunden.
Die Beratung und die Einstellung auf den Tacx Neo 2T war sehr gut 👍
Danke an Frederic und sein Team 🙏

Ich habe eine sehr Angenehmer Erfahrung gehabt bei der Probefahrt.

Leider gab es nicht einen Gerät wo man das Basic Bike Fit machen kann oder damit man die Rahmen große bestimmen kann. Es war aber alles transparent und so gut wie möglich mit den Ressourcen was den Laden hat.

Ich war 4 mal bei BikeSportWorld. Leider jedes Mal unzureichende Erfahrungen gemacht. Verzögerungen, Nicht-Durchführung von Arbeit, keine Antwort auf Anrufe und Emails, keine Lust Garantie-Leistungen anzunehmen und durchzuführen, seit Ende Juli gibt es angeblich keine Kapazität wegen Urlaub oder Krankheit, unangemessener Ton, etc. etc. etc.. Bei Beschwerden zu diesen Zuständen wird man gebeten nicht wieder zu kommen. Die Mechaniker waren nett. Würde einen großen Bogen um dieses Geschäft machen.

Schlechteste Reparaturservice, ever. Wenn das eBike gekauft ist, Scheint der Service getan. Unklare Terminvergabe, telefonisch nicht erreichbar, Inspektion pauschal ohne Protokoll. Obwohl ausdrücklich auf die defekten Bremsen hingewiesen wurde, und diese angeblich auch erneuert, bzw eingestellt wurden, Ist der Schaden nach zwei Wochen wieder da. Firma verlangt wieder den vollen Preis, völlig inakzeptabel. Nie wieder!

Tolle Beratung, guter Service trotz grosser zeitlicher Auslastung; Herzlichen Dank, vor allem an Markus Gisler!

Die Beratung war einzigartig, hilfsbereite, freundliche und nette Mitarbeiter. Hat Spaß gemacht beim Fahrradkauf dabei zu sein und mein nächstes Rad wird definitiv bei Bike Sport World gekauft. Vielen lieben Dank an das Team.

Super Service gute Kommunikation Bike wurde pünktlich zugeschickt

Ich bin am Samstag kurzfristig bei dem Geschäft vorbeigefahren um meine Kurbel nachziehen zu lassen.
Die Werkstatt Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben mir das zwischendurch gemacht, die Hinterbaulager hat Er auch noch geschmiert. Der Preis war auch nicht überzogen. Das ist nicht selbstverständlich und deswegen gebe ich 5 Sterne.

Karsten

Sehr gut in Service und Kommunikation! Vielen Dank

Sehr guter Preis für das Fahrrad (15% auf Listenpreis). es hat gut eine Woche gedauert bis das Bike fertig für den Versand war. Netter Kontakt, hilfsbereites Team. Allerdings bin ich von der Qualität der Endmontage weniger begeistert. Die Schaltung war nicht korrekt eingestellt, die Carbon Sattelstütze rutschte mehrere Zentimeter nach der ersten Fahrt , einige Schrauben waren nicht ordentlich angezogen. Das ist ärgerlich wenn man nicht mal eben beim Geschäft vorbeischauen kann und dann die komplizierteren Sachen gegen Geld beim heimischen Fahhradhändler richten lassen muss.

Hi,schon einige Bikes gekauft,war sehr zufrieden.! 😎
Immer wieder zu empfehlen

Gruß Peter

Bikesportsworld ist meiner Meinung nach das beste Fahrrad Geschäft überhaupt, die Leute die dort arbeiten sind nett, freundlich und immer hilfsbereit und vom Fach jeder einzelne von der Verwaltung bis in die Werkstatt und sie sind nicht nur auf verkaufen aus. Ich fahre 1,5 std mit dem Auto dort hin aber das ist es wert, wurde noch nie enttäuscht dort, auch wenn es mal kurzfristig ist versuchen sie einem immer so gut es ihre Zeit zulässt zu helfen.
Deswegen ganz klar 5 Sterne würde aber auch mehr geben wenn ich könnte.

Sehr netter Kontakt per Mail und Telefon. Einwandfreie Abwicklung und schnelle Lieferung. Alles bestens, gerne wieder!

Super schnelle Lieferung. Sehr Nette Mitarbeiter, super hilfsbereit. Würde immer wieder mein bike dort kaufen.