Bij op voorhand langsgaan om afspraak te maken fiets binnen te brengen. Duidelijke datum, tijdstip gekregen daar. Vervolgens op afgesproken moment fiets binnengebracht voor herstel. Toen werd meede... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik werd heel vriendelijk geholpen. Ik kon op het afgesproken tijdstip mijn fiets ophalen. Mijn oude batterij moest ik niet zelf terug meesleuren naar huis. Goede ervaring!
Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Se mer
Super vriendelijk personeel! Er werd met zorg geluisterd naar mijn problemen, tips en tricks gedeeld, en mijn probleem opgelost in zeer korte tijd. Heel goede en snelle klantenservice! Uiterst tevr... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.
Kontaktuppgifter
Tramstraat 63, 9052, Zwijnaarde, Belgien
- 093941390
- customercare@bikerepublic.be
- www.bikerepublic.be
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vervangen onderdelen die niet nodig…
Vervangen onderdelen die niet nodig zijn en die niet afgesproken waren. Als je verhaal gaat halen, doen ze alsof je een complete idioot bent. Klantvriendelijkheid is iets dat ze niet kennen. De kosten van het jaarlijkse onderhoud zijn even hoog als die voor mijn auto. WEGBLIJVEN!!!

Svar från Bike Republic
Vriendelijkheid van het personeel
Vriendelijkheid van het personeel, goede service en bereikbaarheid

Svar från Bike Republic
Altijd onthaald met een glimlach
Altijd onthaald met een glimlach! Transparante en snelle service en ook nog eens kwalitatiefvol voor een correcte prijs: aanrader!

Svar från Bike Republic
Een topwinkel met fantastische mensen.
Een topwinkel met fantastische mensen.
Top service 👌

Svar från Bike Republic
No nonsens zaak waar de klant voorop staat.
De vriendelijke medewerkers weten waar ze het over hebben. Duidelijk uitleg over de verschillen qua afwerking, batterij en prijsverschil tussen diverse merken.
Ze zijn er vriendelijk maar dringen zich zeker niet op.
Fijne service en direct behulpzaam.
Gewoon no nonsens zaak. Een aanrader.

Svar från Bike Republic
Reparatie 2 elektrische fietsen
Onze 2 elektrische fietsen voor diagnose en herstelling binnen gebracht. De fietscomputer van beide fietsen werkten niet meer. Bij de ene fiets was een kabeltje effect, de andere had een error en moest een update krijgen. Dit hebben ze goed gecommuniceerd en hiervoor de correcte prijs aangerekend. De fietsen waren ook snel klaar. De verkopers zijn ook heel vriendelijk. We komen zeker nog terug!

Svar från Bike Republic
Toen ik om een elektrische fiets ging…
Toen ik om een elektrische fiets ging kijken in Beveren kreeg ik een hele goede uitleg, er werd niet gepushed om een bepaald merk te kopen. Mijn fiets werd in Wijnegem geleverd en daar werd ik bediend door Paul: zeer vriendelijk, zeer goede uitleg en ook nog zeer behulpzaam.

Svar från Bike Republic
Zeer behulpzaam.
Ze hebben mijn vrouw zeer goede uitleg gegeven. Over wat en welke e bike .ze heeft er met rondgereden. Moest wel wachten op een andere kleur..maar dat ging ook snel. Geen dure fiets maar het doet wat t moet doen. Ze is zeer blij

Svar från Bike Republic
Heel vriendelijk onthaald ,goed werk…
Heel vriendelijk onthaald ,goed werk geleverd .ik rij weer veilig rond .

Svar från Bike Republic
Enkel een onderhoud gevraagd
Enkel een onderhoud gevraagd. Onnodig verschillende stukken vervangen zonder communicatie naar de klant toe met een belachelijk dure factuur als gevolg!!! 1 ster is helaas nog te veel

Svar från Bike Republic
Fiets moeten binnen doen voor jaarlijks…
Fiets moeten binnen doen voor jaarlijks onderhoud. Afspraak binnen een week gekregen. Vriendelijk verwelkoming , prijs bestek ontvangen telefonisch de dag van reparatie. In de namiddag een fiets die tip top in orde was kunnen gaan afhalen.
Prima service en steeds met een…
Prima service en steeds met een glimlach 😊
Beste fietswinkel van Merksem
Ik heb jullie winkel in Merksem leren kennen door een filmpje op Facebook, met “Dries” in de Hoofdrol.
Die kwam zo professioneel en vriendelijk over dat ik ook naar deze winkel gegaan ben.
In het “echt” is hij ook zo, heel vriendelijk en heel professioneel.
Ik ben heel goed ingelicht geweest over de verschillende soorten e-bikes en heb dan ook de Gazelle Grenoble C5 gekocht.
Super tevreden!!!!
Dankjewel!
Topteam in Bike Republic Roeselare
Topteam in Bike Republic Roeselare! Staan altijd klaar met advies en helpen me snel uit de nood als er een probleem is.
Heel vriendelijk in het herstelpunt in Kattestraat Aalst
Heel vriendelijk in het herstelpunt in Aalst!
Perfect afgewerkt!
Kordaat en vriendelijk…
Zeer goed advies bij de aankoop van een nieuwe ebike. Ik zette mijn noden op een rijtje, er werd geluisterd, een model voorgesteld, ik testte , was tevreden en er kon besteld worden.
De herstelling van mijn oude fiets werd tussen het andere werk mee genomen, omdat het dringend was. De volgende dag kon ik die al ophalen en was de kost nog minder dan de oorspronkelijke inschatting.
Een aanrader
Vriendelijk personeel. Prima uitleg over de E bike die we kochten. En een gepaste oplossing gezocht toen onze zadels wat te hoog waren. Bedankt voor de snelle oplossing.
Wel heel goed geholpen in Grimbergen
Wel heel goed geholpen in Grimbergen.
Heel vriendelijk personeel, ik had een lijstje bij met wat ik wou, werd direct geholpen mocht testen, had geduld met mijn vragen, en wanneer ik de fiets ging halen hetzelfde goede uitleg. Fijn personeel
Fijne ervaring!
Het is altijd fijn om bij Bike Republic te komen! Wat een ruime winkel met een groot aanbod. De verkopers maken altijd tijd om naar je vragen te luisteren. We werden goed geholpen bij de aankoop van onze fiets, van de eerste tot de laatste stap. Bovendien was de fiets sneller geleverd dan voorzien, wat een fijne verrassing!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







