Bikebuster Omdömen 32

Inget att klaga på. Blir nog fler köp där ifrån. Synd bara att inte det finns nån bikebuster butik i sverige.

När jag beställde stod det att det skulle skickas inom 5-9 dagar, 24 dagar senare har jag fortfarande i te fått min beställning. Jag tycker iaf att de borde höra av sig om det blir försenat..

Mycket snabb hantering av order!

Beställde och betalade den 23/3 och nu den 7/4 så saknas leverans fortfarande.
Från det att leverantören Bring har fått signal från Bikebuster att man ska transportera så tar det mer än 2 veckor till mig som kund och inga uppdateringar var i kedjan försändelsen är. Byt omgående leverantör. När ni hade Posten så tog det 2 dagar. Leveranstiden på hemsidan säger 3-7 dagar och nu har det gått 14.....och fortfarande saknas besked om leverans. Order 490856

Överaskande bra.

Fick prylarna på bara ett par dagar.Och till ett kanonpris!

Bra och billiga kläder.
Även sköna.

Smidigt och snabbt

- 28 sep gjorde jag min order över nätet
- 30 sep betalade jag ordern via min internetbank
- 2 okt - blev jag kontaktad av Bikebuster att de inte fått min betalning. Jag gjorde en kopia av min bankbetalning och bifogade den i ett mail till företaget för att visa att jag betalat.
- 3 och 4 okt - Bikebuster har inget telefonnummer så jag får e-posta dem och vi malar fram och tillbaka och får igen skicka samma mail för att förklara att betalningen är gjord
- 7 okt får jag en e-post från Bikbuster där det står "Vores system har haft en fejl. Din ordre er under behandling og du vil modtag en mail når det er afsendt."
- 7 okt, samma dag får jag ytterligare en e-post där det står "Vi har nu packat din order och vidhäftad finner du din faktura. " - FAKTURA!?!
- 7 okt jag får kontakta dem igen om att de IGEN har gjort fel och att jag redan har betalat min faktura.
- 11 okt - får ett SMS från DHL att min order har kommit
- 14 - idag 17 okt har DHL inte hittat mitt paket. Bikebuster har meddelat mig att DHL har skickat mig SMS och jag har meddelat Bikebuster att de har slarvat bort paketet och att det är ett ärendenummer på detta.
17 okt - fick idag ett svar från Bikebuster att jag kan gå in och söka efter mitt paket....
Att försöka kommunicera med Bikebuster verkar vara helt omöjligt. Det har gått troll i detta men svaren från Bikebuster har varit under all kritik och det har inte gått att få hjälp ifrån dem. Vet ännu inte om jag blivit blåst eller om det nu är DHL som har tabbat sig på slutet. Jag har i alla fall ännu inte fått mina varor!!!

Tre arbetsdagar från beställning till att jag hämtade ut varan (Fulcrum hjulset). Bra pris och kickback i form av bonus på nästa köp. Hemsidan har en del faktafel och framgår inte alltid modellår på artiklarna. Men har alltid blivit nöjd då beställt från bikebuster.

Bra utbud på produkter , snabb leverans och bra priser

Hanterar eventuella felköp utan problem

Billigt, snabb leverans, perfekt!

Fast det var över midsommar så hade jag däcken ändå på måndagen.

Snabbt säkert och föredömligt. Bra kvalitet och bra priser ofta bra kampanjer o fina tillbud alltid korrekta o snabba leveranser Jag gillar Bikebuster !!

Fick fel sadel. Skickar inte rätt (om den nu finns på lager) innan den fel skickade kommit i retur. Hur svårt kan det vara att skicka rätt + en retursedel till den fel skickade.
Tack för att jag blev blåst på ny sadel innan semestern.

Ni lovade en leveranstid mellan 3-7 dagar men jag fick varorna efter ca 4 veckor. Jag var tvungen att eftrelysa mina varor och då saknades en produkt och ni väntade in den. Enligt min åsikt borde ni skickat det som fanns i lager och skicka den saknade produkten senare, som tex Rose gör. Jag fick i stort sett det jag hade beställt, det var bara färgen på två däck som inte stämde.

Den tekniska beskrivning av vad man köper var inte tillgänglig. Det verkar som säljaren tycker att köparen ska känna till allt om fälgar.

Men vid mail kommunikation med er support var allt glasklart, jaq köpte fälgarna och de kom i tid och var helt okej.

Har hittat det viktigaste jag behöver här!Har ofta haft billigast priser.Och man slipper betala frakt när man köper för 1000kr.Det har hittils fungerat helt bra!