Bianochy Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Après des années de confiance j’ai renouvelé l’expérience en prenant la bougie « fête des mères 2026 » au Sakura. Comment dire… comme d’habitude c’est une tuerie, une odeur de fou juste en l’ouvrant... Se mer

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J ai succombé à la tentation de m offrir le parfum l irremplaçable basé uniquement sur les avis auxquels j ai accepté une confiance totale, à l aveugle sur sa fragrance. Et quel résultat!! Une odeur... Se mer

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Bonjour, Un service après vente exceptionnel, rapide et efficace j'ai énormément confiance au produits Bianochy et je le conseille a 1000 pour cent. J'ai acheté un parfum d'intérieur récemment e... Se mer

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J’ai fait une commande pour une bougie Monoi. Malheureusement elle est arrivée abîmée. J’ai fait une réclamation au SAV et ils m’ont remboursé sans aucun problème et très rapidement car entre temps j’... Se mer

Företagsinformation

  1. Parfymaffär

Skrivet av företaget

La maison BIANOCHY® propose des parfums voluptueux et sensuels qui revisitent les codes. Les fondateurs, ont imaginé une collection addictive pour permettre à tous de renforcer leur confiance en soi, en affirmant leur signature, leur identité. Bianochy propose également une collection complète de parfums d'intérieur pour votre maison. Véritable exaltation des sens, BIANOCHY® offre des parfums luxueux qui mêlent senteurs fruitées à des notes fraîches et pétillantes. Respectueuse du savoir-faire Français, BIANOCHY® élabore ses parfums à Grasse, la capitale mondiale du parfum.


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Toujours au top

Après des années de confiance j’ai renouvelé l’expérience en prenant la bougie « fête des mères 2026 » au Sakura. Comment dire… comme d’habitude c’est une tuerie, une odeur de fou juste en l’ouvrant!
Seul point « négatif »: elles sont trop belle pour être allumée 🥰
Recommandé les yeux fermés!

13 maj 2026
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Pas à la hauteur

J’ai commandé divers produits: bougies, parfum d’ambiance, parfums de beauté, et aucun de ces produits n’est à la hauteur.
J’ai testé sur plusieurs mois avant d’écrire mon avis. Les bougies ne sentent pas si fort que ça, brûle de façon non homogène. Les parfums d’ambiance ont une odeur très chimique, très cheap. Les parfums mixtes ne correspondent pas aux odeurs décrites sur le site.

2 december 2025
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Délai de livraison catastrophique

Délai de livraison catastrophique, aucun geste commercial pour compenser si ce n'est un code promo pour commander à nouveau, alors qu'on a pas du tout envie de commander à nouveau quand on attend sa commande depuis plus de 15 jours. Même les colis provenant de Chine arrivent plus rapidement.

10 december 2025
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BIANOCHY MERCI

BIANOCHY MERCI. Malgré un problème de transport, tout est arrivé cassé. J'ai immédiatement envoyé un message au sav et dès le lendemain tout était réglé. J'ai déjà reçu les articles en remplacement et pour celui qui est en rupture j'ai reçu mon remboursement. Parfait SAV. Produits au top. Je suis fan. N'hésitez surtout pas.

26 november 2025
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Problème de livraison

Problème de livraison, Bianochy a réagi immédiatement colis livré au bout de 24h. J’avais eu le même problème avec un autre expéditeur avec le même transporteur … et temps de réaction bien plus long . Donc top pour le SAV. Produit pas encore testé … car cadeau de noël mais packaging très beau!

20 november 2025
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Je mets quatre étoiles

Je mets quatre étoiles. la bougie est très jolie, la livraison s’est bien passée. L’emballage était parfait, mais la mèche de la bougie est très mal placée et de ce fait quand elle va s’allumer et se consumer ce ne sera pas uniforme et ça me dérange ! à part ça l’odeur sent très bon malgré tout je trouve que ça reste tout de même un peu cher

20 november 2025
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Bonjour

Bonjour,

Un service après vente exceptionnel, rapide et efficace j'ai énormément confiance au produits Bianochy et je le conseille a 1000 pour cent.
J'ai acheté un parfum d'intérieur récemment et je l'utilise pour parfumer ma voiture c'est extra ma voiture sent bon donc une petite avis détourné du produit .
Un grand merci a Bianochy..

11 oktober 2025
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Réclamation et commande 🤩

J’ai fait une commande pour une bougie Monoi. Malheureusement elle est arrivée abîmée. J’ai fait une réclamation au SAV et ils m’ont remboursé sans aucun problème et très rapidement car entre temps j’ai passé commande pour le set poudre d’ambre et là, je fuis totalement satisfaite. Ça fait surlsues années que je commande et je suis complètement ravie. Vous êtes eu TOP 👍

7 september 2025
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J'utilise bianochy depuis longtemps…

J'utilise bianochy depuis longtemps maintenant pour ma maison, j'ai jamais vue de bougie embaumer aussi bien l'espace, j'ai acheté presque tout les set , je change selon l'humeur . Ces produits sont vraiment extra

3 mars 2025
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Super produits

Super produits, jamais déçu les odeurs sont juste incroyable.
Merci merci merci
Je recommande +++++

12 september 2025
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Excellent

Produit de qualité, d’une odeur à tomber par terre! Mon préféré c’est musc blanc (en diffuseur, spray, brume de linge) tout y passe! Je viens d’acheter le parfum de chien aussi une tuerie j’adore 🥰
J’ai acheté beaucoup de diffuseur chez bianochy (d’odeur différente), je viens d’acheter la brume de linge poudre d’ambre j’adore aussi même si je reste fidèle à musc blanc 🥰
J’ai du mettre une date (celle de mon dernier achat) mais cela fait des années que j’achète bianochy

6 september 2025
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Incroyable !!!

Incroyable !!!
Service client exceptionnel... Produits Incroyables. J'ai le diffuseur au Monoï et Musc blanc pour deux endroits de Ma Maison , les odeurs sont dingues ...

12 september 2025
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Tout en Douceur Ambré

Encore Merci à toute Votre Équipe, pour ce Nouveau Set que je viens de recevoir " Pourdre D Ambre"❤️ , il est egale égale avec Fresh Home🥰.
Comment une odeur peut elle etre si douce , transportante. Je valide et recommande Vivement. Colis parfait comme d hab , merci pour le cadeau .Une Pépite aussi ce Cèdre 🙏🏽❤️❤️

11 september 2025
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Bougie reçu cassée !

Bougie reçu cassée !
Mail fait au sav mais aucun retour de leur part ! Impossible de les joindre par téléphone.

Rien dans mes SPAMS

5 september 2025
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Logotyp för Bianochy

Svar från Bianochy

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez reçu une bougie cassée, et nous comprenons parfaitement votre déception.

Notre service client s’engage à répondre rapidement à toutes les demandes. Vous pouvez nous écrire directement à cette adresse : sav@bianochy.com

Nous vous garantissons une réponse sous 24h maximum (hors week-end et jours fériés).

Nous vous invitons également à vérifier vos spams ou courriers indésirables.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous ferons le nécessaire pour le résoudre au plus vite.

Bien cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super ! Service client au top, très réactif suite à un problème de livraison. J’ai commandé un set senteur, commande reçue en 24h, les produits sont arrivés bien emballés et sentent super bons, avec en prime une petite bougie en cadeau ! Je recommande vivement, je suis ravie de mon achat !

6 september 2025
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