We rejoined the gym after being away for 3 years. We were met by Joanne and she was great. Went out of her way to give us first class help. Explained all the details that we needed to know. WE started... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsWest Rd, NE4 9LG Newcastle upon Tyne, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The staff are very polite and friendly , able to help with issues. The machines are easy to use and health and safety guidelines are in place. Overall I would recommend this to friends and family.
Företaget har svarat
If you’re okay with working out in a stuffy environment, this gym might be fine for you. However, the air conditioning is rarely on unless you repeatedly ask the staff, which can be frustrating. For a... Se mer
Företaget har svarat
Staff and facilities at Newcastle Tranpoline are second to none. Staff helpful and cheerful.Facilities a cutvabove the rest. They over brilliant classes tailor made to all individual members.. Also... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Kontaktuppgifter
West Rd, NE4 9LG, Newcastle upon Tyne, Storbritannien
4,2
Bra
24 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Good Evening Lisa-Marie,
We greatly appreciate your review.
We are thrilled to learn of your satisfaction with your membership at the Newcastle Trampoline Park & Gym. It brings us great joy to hear that the staff has consistently been helpful and friendly every time you visit.
Thank you for taking the time to share your positive experiences with us.
Best regards,
Charmaine
Svar från Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Hi Erkan,
Thank you for your review.
We are delighted to hear you are enjoying Newcastle Trampoline Park and Gym!
Warm Regards
Hazal
This organisation cares about its members
This organisation cares about its members and goes out of its way to help resolve any issues. The general customer services department for Better has vastly improved and I couldn’t fault the way my latest issue was dealt with. The response time was awesome, everything was sorted within a couple of hours and I was treated with courtesy and understanding.
My local gym have been superb from the start, with one or two people going above and beyond their job description. I might find a better price for another gym, but I guarantee it wouldn’t have a better manager, who seems to have instilled the right combination of friendliness and professionalism all the way down. There’s a good atmosphere at Better, which has greatly improved in recent years.
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Hi Moira,
Thank you for your review.
We are delighted that our Customer Services department were able to assist you and that you are enjoying your centre also!
Warm Regards
Hazal
Svar från Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Hi,
Thank you for your review.
We are happy to hear that the staff have been so helpful.
We will pass this onto the team at Newcastle Trampoline Park and gym.
Warm Regards
Hazal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.