Betten-ABC GmbH Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller Versandt, Ware war gut verpackt und wie beschrieben nach den ersten Nächten kann ich nur sagen. Absolute Empfehlung.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellung und Lieferung war sehr gut. Alle Teile vom Lattenrost sind heile angekommen. Leider waren im Karton so einige Silberfische. Der Aufbau war dank der guten Beschreibung, inkl. Videoanleit... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betten ABC ist unglaublich schnell und gleichzeitig sehr kulant! Ich habe aus Versehen einen falschen Artikel erhalten und der richtige kam noch so rechtzeitig an, dass meine Gäste abends darin schla... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Das Lattenrost ist von guter Qualität. Löcher für die Befestigung am Bett sind vorgebohrt. Absolute Kaufempfehlung, weil die Schlafqualität um Welten besser ist, als wenn man eine 7 Zonen Matratze h... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. också i
  3. Madrassaffär
  4. Sovrumsmöbler
  5. Sänglinnesaffär

Skrivet av företaget

Bei Betten-ABC dreht sich alles um Ihren perfekten Schlaf. Wir begleiten Sie mit Herz und Fachwissen zu erholsamen Nächten und sorgen dafür, dass Sie sich jeden Morgen rundum wohlfühlen.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

204 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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4,5

Alla omdömen

(204)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So hatte ich es mir vorgestellt. Hübsch!

Bestellung, Lieferung und Artikel - alles gut.
Die Polster sind hubsch und genau wie ich sie mir vorgestellt habe.
Natürlich ist der Preis sehr günstig. Ich weiß nicht, ob teurere Polster hochwertigere Materialien haben. Für uns ist es so gut. Zum Spielen, Bauen, Hüpfen und draufliegen ist es perfekt.

10 maj 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und den Polstern zufrieden sind. Schön, dass sie Ihren Vorstellungen entsprechen und perfekt für Ihre Bedürfnisse sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - haben schon mehrfach hier bestellt.

10 maj 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue! Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

OrthoMatra Visco-50 7 Zonen-Visco-Kaltschaummatratze mit exklusiv Cool Life Bezug

Mit der Kaufabwicklung bin ich sehr zufrieden. Die Matratze wurde rasch geliefert. Sie hatte nach dem Auspacken keinen unangenehmen Geruch, entfaltete sich rasch und war wie beschrieben einsatzbereit. Auch der Härtegrad paßt zu der Beschreibung. Seit ich sie gekauft habe Anfang September 2023, haben sich meine Rücken- und Nackenbeschwerden erheblich reduziert. Es ist mir möglich auf allen Seiten zu schlafen, was bei der alten Latexkernmatratze nicht ohne Schmerzen einherging.
Ein großes Problem ist für mich leider, daß die Matratze sehr warm ist. Die Bezeichnung des Bezuges als Cool Life ist irreführend. Kühlen tut er keinesfalls. Diesbezüglich war die alte Matratze wesentlich besser. Auch ist der Bezug insgesamt zu dick und zu weich. Unter dem Bezugsstoff, der viel zu locker gewebt ist und winzige Löchlein hat die angeblich atmungsaktiv sein sollen, befindet sich eine Art Schaumstoffschicht. Das alles verstärkt den Wärmeeffekt immens. Ich schlage dem Hersteller einen engmaschig gewebten, festen Bezugsstoff vor und eine andere Unterschicht. Und ich rate jeder Frau in den Wechseljahren von dieser Matratze ab, es sei denn nächtliche Hitzewallungen sind erwünscht.
Daher gibt es leider nur drei Punkte.

8 maj 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu unserer OrthoMatra Visco-50 Matratze. Es freut uns zu hören, dass die Kaufabwicklung und Lieferung reibungslos verlaufen sind und dass die Matratze Ihre Beschwerden verbessert hat.

Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie mit der Wärmeentwicklung der Matratze nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zum Bezug und der Kühlfunktion nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Ihre Erfahrungen und Vorschläge sind für uns wertvoll, um die Qualität unserer Produkte weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sollte es noch weitere Fragen oder Anliegen geben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Betten-ABC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages…

Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages und eine detaillierte Erklärung über alle Schritte der Bestellung und des Versandes.
Alles in allem sehr empfehlenswert.

26 april 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung ist für uns sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
das Betten-ABC Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lieferung ist blitzschnell und gut

Lieferung ist blitzschnell - Qualität der Matratze genau wie beschrieben. Top!

9 april 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Beste Grüße vom Betten-ABC Team

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Preis und Qualität top

Wir haben jetzt innerhalb von paar Tagen 2 Dinge bestellt.Versand sehr zügig und der Kontakt mit dem Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir können die Matratzen explizit für Kinder sehr empfehlen beide Kinder haben eine aus diesem Shop.Sondermaße 80×160 haben eine sehr gute Preis/Qualitätsleistung.Wir sind sehr begeistert

8 mars 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratzen für Ihre Kinder genau das Richtige waren und dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Betten-ABC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nette Beratung und…

Super nette Beratung und Erreichbarkeit. Schnelle Lieferung.

19 februari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Erreichbarkeit zufrieden waren und die schnelle Lieferung genießen konnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald - Ihr Betten-ABC-Tam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bei Reklamation schlechte Gewährleistung

Mir wurde eine Matratze mit Zugfaden im Bezug geliefert.Als Entschädigung sollten mir 5 Euro gutgeschrieben werden.Ich habe dann eine Mail geschrieben das ich die Naht beim Schneider reparieren möchte, damit die Naht nicht weiter aufribbelt.Aufwand für Reparatur + Fahrtkosten liegt bei 20 Euro. Antwort von Betten ABC: 20 Euro nicht angemessen und keine Haftung bei falscher Handhabung usw.........
Ich habe die Matratze Zuhause ausgepackt und nicht einmal benutzt da sie für mein Wohnwagen ist.
Mängel bei Neuwaren kann natürlich vorkommen, aber denn Kunde dann mit Almosen abspeisen geht garnicht.
Fazit: Wer bei Betten ABC bestellt soll hoffen das es keine Reklamation gibt.

28 februari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserem Service.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren und dass die Lösung, die wir Ihnen angeboten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Zustand Ihrer gelieferten Matratze entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
das Betten-ABC Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Preis-Leistung stimmt

Vernünftige Matratze zu einem vernünftigen Preis!

Schneller Versand

12 februari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Herzlich Dank für die nette Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top 👍🏻

Schnell geliefert, gut verpackt, Preis und Qualität stimmen. Werden bestimmt wieder dort kaufen.

2 februari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Vielen Dank, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schöner Schuhschrank

Sehr schöner Schuhschrank - gute Qualität - wurde bestens verpackt geliefert - immer gerne wieder!

14 februari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Hallo und besten Dank für die nette Produktbewertung.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
das Team von Betten-ABC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, war schon die dritte Matratze und nicht die letzte.

30 januari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Vielen Dank, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns zufrieden waren.
Wir freuen uns über weitere Bestellungen.
Beste Grüße vom Betten-ABC Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lattenrost zur Selbstmontage

Superflex NV MZV – 7-Zonen-Lattenrost zur Selbstmontage

Preisleistung ist gut

25 januari 2024
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Svar från Betten-ABC GmbH

Vielen Dank, wir freuen uns, dass Ihnen der Artikel gefällt!
Grüße aus dem Schwarzwald, Betten-ABC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles tip top!

Gute Homepage, ausreichende Produktbeschreibung, einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung und tolles Produkt! Gerne wieder!

23 december 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

höchst unseriös: Ramschware, unverschämter Kundenservice, keine Rückerstattung!!!

Ein Stern ist noch zu viel, Ramschware udn unverschämter Kundenservice
Ich hatte einen Lattenrost zur Selbstmontage bestellt, er kam in einem labberigen Karton an, der bereits aufgerissen war. Der Lattenrost ließ sich nur mir viel Mühe aufbauen ließ, wir brauchten mit mehrer fast 2h, dann waren die Löcher zu eng, kurz und schief gebohrt, das er sich gar nicht richtig zusammenschrauben ließ und schließlich sah man ers tam Ende, dass er nicht 2 m lang ist sondern nur 1,94, die Matratze hängt über. Um ihn zurück geben zu können war Betten ABC nicht bereit ihn mit einer Spedition abholen zu lassen (was z.b. Matratzenanbieter alle machen, da matratzen auch nicht mehr in den Originalkarton passen wnen sie sich einmal entfaltet haben) sondern man verlangte eine Demontage udn zurückverstauen! in den Karton- was praktisch aus mehreren Gründen unmöglich war. Die Löcker waren so eng und schief gebohrt, dass er sich nicht mehr abbauen ließ udn wenn hätte er nicht mehr in den Karton gepaßt. Ich hatte sogar noch angeboten den Lattenrost beim Sperrmülltermin hier zu entsorgen. das heisst betten ABC will nur das Geld zurückerstatten, wenn ich ihn zurückschicke, die Beedingungen sind aber unmöglich zu erfüllen. Betten ABC hatte dann noch geschrieben, ich solle meine Familie zu beauftragen um beim Abbau zu helfen- unverschämt udn grenzüberschreitend! der Fall ist bis jetzt nicht gelöst, Amazon hat sich eingeschaltet.

Als Abschuss: Betten-ABC hat sich nie wieder auf meien retoutre gemeldet und amazon hat die Rückerstattung über die A-Z-Garantie übernommen, d.h. sie haben mitr keien Rückerstattung eggeben, erst schicken sie mir Ramschware, bieten unmögliche Rücksendebedingungen udn wnen man die Ware mit Mühe zurücksendet bekommt man das Geld nicht zurückerstattet- nicht nur höchst unseriös und das ist noch harmlos ausgedrückt!

26 november 2023
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