Bengshop Omdömen 

Snelle verzending van het product, degelijk verpakt.
Na een mailtje dat er bij de vervoerder iets fout leek te zijn gegaan, direct reactie terug met daarbij een uitleg wat er aan de hand was met het transport. Zeer netjes en professioneel.

Nette prijs, snelle afhandeling zodat ik snel aan de slag kon, geen aftermarket of refurbished artikel.

voorraad beter beschrijven of controleren bevestiging van wc besteld deze zou op voorraad zijn en gelijk verzonden worden maar na een week nog niks gehoord te hebben gemaild en toen kreeg ik te horen dat ze vandaag de nieuwe voorraad van Grohe zouden krijgen dan dan gelijk opsturen maar 1.5 week na bestelling pas materiaal binnen gekregen. ik had het daar speciaal besteld omdat het bij bengchop een voorraad product is en leverbaar was maar niet dus jammer.

Overzichtelijke site en snelle levering. Geheel volgens verwachting.

Snelle levering dinsdag besteld donderdag in huis. Bij een ander levertijd 4 tot 5 weken.
Was ook nog goedkoper bij benschop.

Betreft order 945727,
De mobeye minipir die mij toegestuurd is bleek kapot te zijn, maar de service die je verwacht bleek niet te bestaan bij de Bengschop ook heb ik gevraagd om hem terug te sturen maar kreeg geen enkele reactie.
Later heb ik mobeye in s’hertogenbos gebeld die hebben hem gemaakt maar ze vertelde mij wel erbij dat hij het redelijk deed.
Maar nog steeds werkt hij te traag.
Ik zal nooit meer iets bestellen bij de Bengschop

Aantal weken terug een vloerverwarming verdeler hier besteld, maar nooit ontvangen. Na contact met DPD blijkt dat toen ik niet thuis was de bezorger het pakket voor mijn deur heeft gelegd (aan de openbare weg!). Uiteraard foetsie. Bengshop beweert dat ik "neerzettoestemming" zou hebben gegeven, wat absoluut onwaar is. Nergens in het bestelproces was er de mogelijkheid om dit uberhaupt als optie aan te vinken. Er zou wel even een onderzoek worden opgestart om een bewijs voor de neerzettoestemming aan te leveren. Schijnbaar ligt dat ergens heel diep in de archiefkast, want na een maand is dit nog steeds niet aangeleverd.
Het zou bengshop sieren om in deze verantwoordelijkheid te nemen, en hier niet zo'n onproffesioneel circus van te maken. Helaas voel ik mij hierdoor genoodzaakt om het dan maar via een gerechtelijke procedure op te lossen.

UPDATE: inmiddels toch terugbetaald

Zeer snelle levering zelfs sneller dan was gezegd.

Elektrische regelklep van de vloerverwarming was kapot en direct op zoek gegaan naar nieuwe klep. Vanwege de afwijkende maatvoering was het lastig een vervangende regelklep te vinden. Meeste Nederlandse leveranciers hadden de juiste maatniet, of geen voorraad. Veel aanbieders via Amazon met hoge verzendkosten en heel lange levertijden, of Chinese rommel via andere website. Uiteindelijk bij Bengshop de originele klep gevonden voor een goede prijs en op voorraad. Klep werd de volgende dag geleverd en nu hebben we weer een heerlijk warm huis. Klasse!

Telefonisch goed contact ondanks verkeerde bestelling.
Prima ondersteuning bij retour traject.
Product RMA Nummer; 97025, retour gezonden. Zou nog verrekening plaatsvinden van 66,31 EU. Nieuwe product ordernummer 97046 is reeds digitaal betaald.
Dit moet nog worden gedaan.

Zeer snel geleverd, uitstekend verpakt, alles zoals besteld.

Het verbeteren kan denk ik alleen maar door te doen wat je zegt. nu besteld vandaag verzonden. en dan maar tegen een scherm aan te kijken van DPD. het is onderweg. pfff al 5 dagen. Sorry vraag me niet wat ik ervan vind want het onderdeel is er gewoon nog niet.

Snel geregelt

Goede en snelle service

Goed product voor een prima prijs

Mooi op tijd geleverd,niet de goedkoopste site.

Erg jammer dat ik zo veel verzendkosten moet betalen terwijl het ook in een envelop had gepast die door de brievenbus kan.