Väldigt dålig kundservice – svarar inte på reklamation
Jag beställde en Grundig arom LED vit diffusor med timer, men produkten fungerade inte från start. Sladden sitter löst och går inte att fästa ordentligt, vilket gör att den varken laddar eller startar. Jag kontaktade företaget direkt för att reklamera varan, men fick inget riktigt svar. En person vid namn Michael påstod att han redan hade svarat på mitt mejl – vilket inte stämmer.
Efter detta har jag inte fått någon hjälp eller lösning alls. Det känns som att företaget undviker ansvar och inte bryr sig om kunderna.
Jag rekommenderar inte att handla här.

Svar från Batterinet.dk







