Absolut empfehlenswert! Ich bin begeistert vom Batterie-Center. Die Lieferung meines E-Bike-Akkus in die Schweiz erfolgte unglaublich schnell – es hat nicht einmal eine Woche gedauert. Der gesamt... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich brauchte eine neue Batterie für mein NCM -Bikes, welches ich in 2014 gekauft habe. Hier fand ich, nachdem ich die Bilder und Daten des Bikes und des Akkus hochgeladen habe, eine gute Beratung per... Se mer
J'ai commandé une batterie pour mon vélo et elle est défectueuse ! Elle ne charge pas car elle etait deja completement déchargé. Aucune led ne marche pour savoir la quantite de batterie restante. J'e... Se mer
Der Support war gut zu erreichen. Musste leider die Batterie wieder zurückgeben. Hat alles super geklappt
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Silver Center GmbH wurde 2003 in Deutschland gegründet und hat ihren Sitz in Berlin. Wir sind ein professioneller Batterieverkäufer mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir konzentrieren uns auf den Verkauf neuer Akkus mit hoher Qualität. Wir verfügen über ein breites Sortiment an verschiedenen E-Bike-Akkus und Ladegeräten sowie weiterem Zubehör. Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität und Präzision aus. Alle unsere Produkte haben die strenge ISO-Zertifizierung bestanden. Dank unserer langjährigen Erfahrung ist es unser Ziel, jeden Kunden bestmöglich zu beraten und ein passendes Produkt aus unserem Sortiment anzubieten. Zusammenfassend bieten wir kurze Versandwege, günstige Artikel und perfekten Service!
Kontaktuppgifter
Chemnitzer Straße11 Berlin, 12621, Berlin, Tyskland
- support@batterie-center.com
- support@batterie-center.com
- www.batterie-center.com
4,1
Bra
41 omdömen
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Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
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Suisse : Non valable
ATTENTION: Pour la Suisse, ils ne livrent pas en direct. Vous payez les frais de port à l'achat et APRES la commande on reçoit un mail ou ils nous demandent de creer un compte chez un transporteur tiers et demandent 17 euros supplémentaires.
N'achetez pas depuis la Suisse.
EDIT: Suite à la réponse du centre, la situation a changé en 2026 et ce problème a été corrigé. Je rajoute une étoile pour avoir pris le temps de répondre, et une étoile car j'ai effectivement été remboursé. Mais contrairement à ce que dit la réponse je n'ai été prévenu à aucun moment lors du processus de commande.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Batterie Center
Bonjour David Rosello,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Vous avez tout à fait raison : au cours de l'année 2025, nous avons effectivement rencontré cette contrainte logistique pour les expéditions vers la Suisse. Nous vous avions alors informé de la situation en toute transparence et avions procédé au remboursement intégral de votre commande.
Cependant, nous tenons à vous rassurer, ainsi que tous nos clients : nous avons pris en compte vos retours et, depuis le début de l'année 2026, nous avons totalement optimisé notre service de livraison vers la Suisse !
Désormais, pour toute commande passée sur notre site, la livraison se fait de manière directe et fluide :
Livraison directe à domicile sans passer par un transporteur tiers.
Aucune démarche supplémentaire ou création de compte n'est requise.
Aucun frais de douane ou frais cachés à payer à la réception.
Nous regrettons que votre expérience passée n'ait pas été à la hauteur de nos standards actuels, mais nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous offrir une prestation irréprochable à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Batterie-Center
I've used the batteries to power an…
I've used the batteries to power an analogue radio (Panasonic GX500). Almost all broadcast station are interfered with the emissions comes from these batteries. Apparently they have a bad design SMPS for changing the battery and they are emitting wide band interference.
Want to return theme with full refund.
25 november 2025
Wunderbare Komunikation
Wunderbare Komunikation
Anstandslose Retoure und Rückzahlung des Kaufpreis
27 augusti 2025
Sie hatten zwar nicht das Passende…
Sie hatten zwar nicht das Passende Ladegerät, aber haben sich Mühe gemacht.
27 augusti 2025
Es war alles in Ordnung
Es war alles in Ordnung, nur der Preis wahr etwas hoch. Den gleichen Artikel bekommt man zum Beispiel bei Amazon, oder Otto billiger.
19 augusti 2025
Alles prima
Alles prima, Der Akku für den Gardena funktioniert super und Versand war auch klasse. Gerne wieder
18 augusti 2025
Produkt passte leider nicht
Leider ein Produkt geschickt, dass nicht den angegebenen Abmessungen entsprach.
Rückabwicklung ohne große Diskussionen.
20 augusti 2025
Ein toller Service
Ein toller Service. Mir wurde sehr schnell bei der Auswahl des richtigen Akkus geholfen. Nun habe ich endlich einen 2. und der hat auch noch mehr Power.
Vielen lieben Dank!
25 augusti 2025
Guter Preis
Guter Preis, gute Qualität und super schneller Versand. Jederzeit wieder 👍.
22 augusti 2025
Produit conformeProduit conforme, le seul inconvénient est le transporteur qui a mis un peu trop de temps pour la livraison
Produit conforme, le seul inconvénient est le transporteur qui a mis un peu trop de temps pour la livraison
14 augusti 2025
Your emails keep asking for a rating
Your emails keep asking for a rating, yet the order hasn’t arrived and tracking doesn’t show where it is.
14 augusti 2025
Svar från Batterie Center
Dear Teemu Vilen,
Thank you for taking the time to leave this review and for highlighting your highly frustrating experience. We sincerely apologize for the repeated, automated email requests for a rating when your order had not yet arrived, and for the lack of clarity in the tracking information. That is a failure in our system, and we are working to immediately pause those automated emails when an order is flagged for a critical logistics issue.
We understand how disappointing it is to wait for an order that never arrives.
📦 Explanation for Non-Delivery
Upon reviewing your specific order shipping to Malta, we found that the package was unfortunately rejected and returned by Maltese Customs due to the extremely strict import regulations regarding items containing batteries (which are classified as Dangerous Goods).
Malta has some of the most stringent regulations in the EU for shipping battery products. These regulations often require specialized, expensive freight and documentation that standard international courier services cannot meet. This resulted in your item being halted and returned to us by the customs authorities and the carrier.
✅ Your Refund and Our Commitment
We confirm that your order was not successfully delivered and has been fully refunded. We deeply regret the inconvenience caused by these unavoidable external shipping restrictions.
We strive to ensure every customer has a positive experience. In cases like this where severe customs restrictions prevent delivery, our priority is to immediately process a full refund once the return is confirmed.
We hope that, despite this issue caused by international shipping regulations, you will consider this matter resolved on our end. We sincerely apologize again for the stress caused by the non-delivery and the inappropriate rating requests.
Best regards,
The Team at Battery-Center
Passende Ersatzteile finden.
Habe aus den breiten Sortiment den richtigen accu gefunden. Alles okay.
13 augusti 2025
Bestellt, super schnelle Lieferung
Bestellt, ein Tag später war das Akku schon gut verpackt bei mir. Alles top.
8 augusti 2025
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