Fab customer service
The items had been sent to the wrong address but Fiona was great and re-issued my order and I received it within 2 days thank you!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
At myAuthentic, we make skincare that’s radically simple - and it works. Our two-step system is powered by electrolysed salt and water, creating formulas that are pH-balanced, hypoallergenic, and suitable for even the most sensitive skin. No fragrance, no fluff, no long lists of ingredients - just science-backed solutions designed to calm, cleanse, and reset. We manufacture everything ourselves in Glasgow, Scotland, so we can guarantee quality and control every step of the process. Our products are trusted by people with acne, eczema, rosacea, and skin that’s been through a lot - because they’re gentle, effective, and actually do what we say they will. We believe skincare should feel safe, not stressful. That’s why we offer a 30-day money-back guarantee. Less is more. Especially when it comes to your skin.
Storbritannien
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The items had been sent to the wrong address but Fiona was great and re-issued my order and I received it within 2 days thank you!!
After spending countless years and lots of money trying different cleansers, I feel that I have finally found one that soothes my eczema skin and also gives a deep cleanse. It must be the most gentle, non-irritating cleanser ever! Although it's a foam it doesn't strip the skin, which is rare. I absolutely love the minimalist approach. I highly recommend it especially for those with sensitive skin.
Sadly this didn't work for me however I emailed the company to let them know and they were kind enough to refund my money..thank you

Svar från myAuthentic Skincare
I was a bit sceptical initially but after much thought decided to purchase the facial mist. It’s made such a difference to my skin. Absolutely no breakouts since I started using it 2 weeks ago. I’ve tried so many products over many years. This is the first one that works for me. I am 59 but was still struggling with spots and redness, until now.

Svar från myAuthentic Skincare

Svar från myAuthentic Skincare
I had recently purchased the cleanser and the hypochlorous mist and it has completely transformed my skin. Any fungal acne or small bumps on my face has disappeared. I will definitely be repurchasing!

Svar från myAuthentic Skincare
Great product and quick delivery.
Facial Mist Spray does exactly as described, cleared eczema and psoriasis as well as calmed irritation/inflammation.
Would highly recommend.
Amazing products. The face wash leaves your skin feeling fresh and the facial mist is really revitalising.
My teenage daughter has been using it too. Her skin has really cleared up.

Svar från myAuthentic Skincare
Amazing product. I suffer from sensitive skin and this is a game changer for me. This has helped clear my skin like nothing has managed to do before.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.