Bastion Hotels Omdömen 

Ik heb hier van 2019 tot en met 2020 gewerkt. De arbeidsomstandigheden waren ronduit slecht. Je werkt kei en keihard. Onderbezet. Je wordt meermaals "uitgezonden" naar hotels elders in het land. Je hebt hierin geen keus, je moet!! Ergste is, reistijd is je EIGEN tijd. Lullig, want jij kiest hier niet voor. Vanuit Groningen is het dichtsbijzijnde andere hotel (Leeuwarden) zeker 1 uur verderop. En terug. Maar heel vaak werd je naar Nijmegen, Almere of Bussum gestuurd. Lekker 2 a 3 uur heen reizen. En terug! En die 2x 2 a 3 uur reizen is dus gewoon onbetaald.. Ronduit belachelijk. Je wordt als voetveeg door het hoofdkantoor behandeld.
Als je dan eindelijke je verplichte jaarcontract hebt uitgezeten (er zit een clausule in waardoor je tussentijds niet weg kan/mag) en je contract eindelijk kan en mag opzeggen, gaan ze je +-24 uur van te voren geplande uren annuleren waardoor je uiteindelijk op minuren komt. Waarna ze dus op je salarisstrook (eindafrekening) geld gaan inhouden. Dit mag niet eens, en destijds ook al niet. Maar als je aangeeft dat je het niet eens bent, wordt je gewoon genegeerd. En ook als je nogmaals mailt en ze de desbetreffende passages van de CAO stuurt. Ik heb de strijd destijds, na aantal keren mailen en meermaals bellen, maar opgegeven. Mijn geld krijg ik niet, maar hopelijk kan ik anderen wel behoeden van deze vreselijke werkgever. Evenals hotelgasten erop wijzen hoe slecht dit bedrijf dus met haar personeel omgaat.

Zaterdag morgen rond 11 uur al aangekomen om bagage af gegeven .
Wel moeten zoeken naar de toegangsweg door de werkzaamheden erg onduidelijk.
Google maps was ook enigzins de weg kwijt.
Een vermelding in de enkele dagen ervoor verstuurde mail hier omtrent was welkom geweest.
Ruime parkeer mogelijkheid. (bijna leeg)
Kamer was al beschikbaar en mochten we ook al in gebruik nemen.
Ruim schoon en ondanks de naast gelegen weg weinig lawaai.
Bedden uitstekend.
Bij late terugkomst stond de parkeerplaats vol, dit was ook te merken bij het ontbijt. Alle tafels bezet aan de bar ontbeten zaten zelf mensen op de bank met hun bordje.
Door de opstelling was er ook geen doorstroom bij het buffet.
Waren er twee nachtjes de maandag ochtend waren we bijna alleen dus helemaal geen probleem.
Werd ook wel erkend bij de uitcheck misschien een tijdsblok vragen bij de incheck als het hotel zo vol is.

We vonden de kamer mooi en netjes,prima geslapen op een wat te zachte matras. Prijs:kwaliteit vonden wij heel erg goed. We komen zeker terug.

Wat een teleurstellende organisatie. Ik heb op vrijdagavond om 21.30 een hotel geboekt. Het idee was voor de dag erna, van zaterdag op zondag. Op het moment dat ik de bevestigingsmail krijg, zie ik dat ik me vergist heb. Ik heb voor die avond heb geboekt. Een dag te vroeg dus. Ik heb meteen de receptie gebeld. Zij konden niets doen zonder toestemming van het hoofdkantoor. Alleen is het hoofdkantoor gesloten. Vervolgens een contactformulier ingevuld. En de volgende dag weer gebeld. Zelfde antwoord, maar dat we nog wel naar een ander emailadres een mail kunnen sturen. En vervolgens nergens meer reactie op gehad. We zijn dus uiteindelijk naar een ander hotel gegaan en wel ons geld kwijt.

Personeel was vriendelijk. Grote kamer. Wel een redelijke vieze kammer.
Koelkast was vies, 1 stoel was een vies de andere lag nog etens kruimels van de votige huurder.
Ondrr het bed is de stofzuiger kapot gegaan.er ligt zrlfs een ijstokje onder hrt bed.
De tv is herl stoffig en de HDMI ontvangt geen geluid. Wifi is zeer slecht. Verder durfde we niet tekijken.
Dit was in Tilburg

Afgelopen nacht hebben we geslapen in Bastion Rijswijk. In de middag aangekomen en we moesten op de bel van de receptie drukken om vervolgens door een onduidelijk sprekende medewerker te woord te worden gestaan die er duidelijk geen zin in had. We hadden geen ontbijt wist hij te melden. We hebben aangegeven dat we dat wel degelijk hadden bijgeboekt. Bij onze reservering hadden we ook aangegeven bij het hotel te willen parkeren. Toen we ’s avond terugkwamen waren echter alle parkeerplaatsen bezet, terwijl de parkeerplaats voor ons de reden was waarom we voor dit hotel hadden gekozen. Buiten het hotelterrein was betaald parkeren. Gelukkig maar tot 12.00 uur.
De volgende ochtend kwam men weer met de opmerking dat we geen ontbijt hadden. Gelukkig kon ik de bevestiging in de e-mail laten zien waaruit duidelijk bleek dat dit wel degelijk was bijgeboekt. Enige vorm van excuses kon er niet af, ja pas nadat ik daar een opmerking over maakte. Kortom, Bastion Rijswijk slaan we voortaan over.

Windturbine 10
3815 KP Amersfoort
Nederland
Отель по этому адресу- лучший в Амстердаме

Mooi hotel, grote kamer,rustig en schoon.
Ontbijt is meer dan voldoende.
Een minpunt, de Ontbijt is tot 09.00 uur dus jij kan niet uitslapen.

Wat een waardeloze service, per ongeluk een dag te vroeg geboekt. Sta je daar krijg je te horen “jammer ik kan niets voor je betekenen” geen korting of iets.

Per ongeluk dubbel geboekt.
Kan niet gecorrigeerd worden.
Bastion pakt 200 % winst zonder
tegenprestatie.
En laat niets meer van zich horen.

Snelle check in, schone kamer, goed bed, voor ons goede lokatie en 33n heerlijk en uitgebreid ontbijt. Aanrader

We verbleven hier één nacht vanwege een afspraak om 10:00 uur in Veldhoven. Helaas viel het verblijf grotendeels tegen.

Er was wel een koffiemachine aanwezig, maar geen koffiecups om deze te gebruiken. De minibar was leeg en bovendien niet schoon. Ook ontbraken glazen op de kamer, zelfs voor water. Daarnaast liep het water in de wasbak slecht door.

Positief is dat het ontbijt goed was, al sluit het buffet al om 9:00 uur. Het personeel was vriendelijk.

Al met al zijn we blij dat het slechts voor één nacht was.

Nette kamer, schone kamer, mogelijk wel even onder bed schoonmaken, daar vonden we een aansteker onder. Vriendelijk hotelpersoneel, genoeg parkeergelegenheid, bedden sliepen lekker. Ontbijt lag er mogelijk al wat lang, sommige dingen waren uitgedroogd en toen wij kwamen waren er bijna geen crossaints meer. Wel fantastisch en top aan het ontbijt was dat er ter plekke een verse omelet gebakken werd voor ons. Ook fijn was dat we tot 12u konden uitchecken

Verblijf is tegen gevallen. Receptioniste spreekt bij inchecken de gast van 68 jaar telkens aan met Joh. Geeft niet Joh. Ja Joh, dat kan. Vieze bende rond het hotel en met name bij de entree met sigarettenpeuken en papierafval. Uitstulpende afvalbak. In de badkamer van kamer 092 hing een sterke rioollucht. Doordat een oorbel gevallen was moest ik ook onder het bed kijken. Daar was al lange tijd geen stofzuiger of dweil geweest. Op mijn vraag om een extra kussen kreeg ik te horen dat het hotel vol zat en er geen kussen meer over was. De receptioniste zou nog wel even in de linnenkamer kijken of er nog 1 was. Niets meer van gehoord. Al met al. geen reden om nog eens bij Bastion hotel Rijswijk-Den Haag te boeken.

Via Agoda een kamer geboekt bij Bastion Hotels in Barendrecht. Direct na de betaling zag ik dat ik me in de dag had vergist. Het moest een dag later zijn. Het leek mij een kleine moeite om deze datum even te verzetten naar een dag later.
Bastion Hotels was totaal niet bereid om de boeking om te zetten. Ik had maar beter op moeten letten bij de boeking was het antwoord.....Ik wilde niet annuleren, alleen de datum een dag verzetten en uiteraard was ik bereid om de hiervoor gemaakte administratiekosten en de meerprijs te vergoeden. Maar ze hielden voet bij stuk....Met als gevolg dat ik mijn €161 kwijt ben. Mij zullen ze niet meer zien bij Bastion Hotels

Ik heb zelden zo’n vrijpostige medewerkers in een hotel meegemaakt. En dan bedoel ik de ontbijt/receptie medewerkers. Luidruchtig, weinig decorum (op hoorafstand over een gast praten) meer met elkaar bezig dan met de gast. Dit heeft niets meer met Brabantse gemoedelijkheid te maken.

I booked a room via the Booking platform and realised two hours later that the location was not the same as another hotel with the same name. I immediately contacted the hotel to request a cancellation, but they refused and asked for a cancellation fee of €198.

What is most surprising is that the stay was scheduled for more than four weeks later. I then contacted Booking.com for assistance. They reached out to the property and requested a free cancellation on my behalf, but the hotel declined this request as well.

The first time was fine. The second time in a different Bastion hotel the entire headboard for the two beds was litterally falling off the wall. Fortunately they had another room for me.
The third time I had reserved and paid in advance but when I arrived, there was no room for me. I didn't get a sorry nor did they make an effort to make up for the loss.
The fourth time my work location was rescheduled after making the reservation and paying for it. They refused to transfer the reservation to the Bastion at the location near my new scheduled work location, stating "it's policy, it's your loss".
Abysmal treatment of customers.

Hotel is goed te bereiken. Helaas is de parkeerplaats te krap waardoor je aan de weg moet parkeren. Hotelkamer is netjes. De gang rook helaas naar sigarettenrook. Hebben erg lang op het avondeten moeten wachten. Dag erna een prima ontbijt en er was toen een hele vrolijke dame aan het werk. Toen ik het bed afgehaald had zag ik dat het dekbed ontzettend vieze vlekken had. Heb dit gemeld bij de receptie.

Waardeloos luguber hotel in Barendrecht,bij mij is er een e reader gestolen op de hotel kamer ,ik was even koffie halen en binnen 5 minuten zijn ze binnen geweest sindsdien voelde ik me niet meer veilig in dat hotel om de kamer te verlaten ,vieze kamer en steeds hard dicht gooiende deuren overal geen oog dicht gedaan NUL sterren krijgen ze van mij.