Basilica Dancewear Omdömen 

187
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a leotard from Basilica Dancewear, received my order number and waited... Nothing. Tried their automated chat to track my order - was 'awaiting fulfilment'. I emailed to find out where my... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Another lovely leotard ordered for my daughter at a great price. Excellent quality as always. We’ve had many and the quality is outstanding. Machine wash well too. The sizing is smaller than other bra... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cannot fault the quality of products from Basilica. We haven’t purchased a single leotard that hasn’t stood up to the battering of countless dance classes and to be able to throw them into the washing... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered 2 items 3 months ago but only received one, which I returned. Customer service representative only got back to me a month later to ask what I would like to do and I requested a refund. I hav... Se mer

Företagsinformation

  1. Dansbutik
  2. Klädbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Family-owned brand where we design, create, and manufacture most of our products. Our team of designers makes sure that all our collections are unique and offer the perfect fit and feel. We handpick all the best fabrics and materials available creating unique and practical products that stand out.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

187 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(187)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great value leotard

Beautiful leotard which I hadn’t seen anywhere else which is always good. Excellent quality and fit. Item was discounted too so was also great value. Speedy delivery, so overall an all round great service.

26 mars 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible company. AVOID at all costs.

Placed order November 26th and paid for 48 hour delivery. By December 10th I’d received no order & no response to my multiple emails. Finally after threatening legal action I received a parcel which contained only four of the twelve leotards I’d ordered. Again, no explanation or correspondence from the company. After multiple attempts to contact them again, I finally received an email saying the items are now out of stock and I would receive a refund for this items only. No apology or compensation. Terrible customer service. I would strongly advise customers to stay away from this company.

15 december 2021
Logotyp för Basilica Dancewear

Svar från Basilica Dancewear

Dear Jamie, thank you for your feedback. We are working with our delivery partner so that we can improve our delivery service and avoid similar situations in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love these leos!!

I love these leos!!! The fabric is soft yet supportive and the styles are great! I bought a large which was just a tad bit big, Im usually a medium in leos but sized up according to their chart. I would probably buy a medium (my true size) next time.

12 december 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sent a second!

On 16Nov my peris leo arrived, with poor pattern matching and a seam across the centre front chest. I emailed you a picture. You said I had been sent a second, in error and you would send a replacement and a skirt. I have not received them. I have emailed you again saying, if no black just send white. No response. I have bought another leo in your Black Friday sale and am still waiting for that to arrive. Meanwhile I have ordered from Danse de Paris website in Australia and already received my leos from Thailand delivered by DHL. I was buying British, but an unimpressed with your after sales and shipping.

4 december 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor customer service very disappointing

So so so disappointed have always been very happy until this time 😞 I ordered two leotards and a crop top and shorts set when my order arrived there was only two items in my package the crop top and one leotard assuming this was an oversight I emailed expecting to get a prompt reply after not hearing anything after a week I again emailed forwarding my original email and still no reply regarding the issue and I’m still waiting for some correspondence but nothing at all!! very very very disappointing service and I’m still a leotard and shorts missing from my order

11 oktober 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer