herewith i ask you friendely to stop all emails from you and mordzial. mordzial is not for me and i am a very old man and builder of computers and hacker since the first computer and still... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Winkel Brugge Zilverpand. Twee verkoopsters keuvelen rustig in de winkelrekken, terwijl een rij zich voor de kassa vormt. Eén kassierster wandelt uiteindelijk om nors te bedienen. Haar collega gaat... Se mer
Onpersoonlijk, traag en slechte communicatie. Twee keer een bestelling geplaats en niets geleverd gekrregen. Geen emails terug en nog geen retourbetaling gekregen terwijl dit met spoed zoi gebeuren (g... Se mer
Top service. Product niet aanwezig in winkel, maar wel de mogelijkheid om product meteen daar online te bestellen. Volgende werkdag bezorgd zonder extra kosten. Helaas dat PostNl pakket terwijl we nie... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Games en speelgoed online bestellen bij bartsmit.com. Binnen 2 werkdagen thuisbezorgd en veel betaalgemak o.a. via acceptgiro en iDeal.
Kontaktuppgifter
2,7
Dålig
3 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering
Duidelijke mails over hoe ver je bestelling is.
Ook mail via afterpay is heel overzichtelijk
27 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Tevreden klant
Ik ben een zeer tevreden klant een snelle service en goed verpakt.
Prima verzorgt
25 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Ze hebben het verkeerde spel bezorgd
Ik had de sims 4 besteld en toen het werd bezorgt zat er een heel ander spel in!.
25 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Onduidelijke en slechte afhandeling van een order
Mijn bestelling werd eerst niet geleverd. Vreemd genoeg wel een standaard mailtje ontvangen van de klantenservice met de vraag hoe de bestelling was verlopen en de kans om een beoordeling te geven.
Uiteindelijk na een week er zelf achteraan gebeld. Bleek iets fout te zijn gegaan. Ze zouden het uitzoeken. Een paar dagen later kreeg ik het bericht dat niet het juiste artikel was besteld bij de leverancier. Mijn bestelling zou alsnog worden besteld. Mijn verzoek om de leverancier te vragen het rechtstreeks naar mij op te sturen om tijd te besparen werd niet ingewilligd. Ik zou de bestelling vanuit de leverancier uit Duitsland, via Bart Smit, zsm ontvangen. Een dag later ontvang ik via de mail het bericht dat mijn order is geannuleerd! Geen telefoontje, helemaal niets! Geen alternatief voorgesteld of een andere oplossing. Alleen een korte bevestiging dat mijn bestelde artikel niet beschikbaar is.
Dus na 1,5 week werd mij via de mail medegedeeld dat mijn bestelling werd geannuleerd. Beetje jammer dat ik daardoor een kindje moet teleurstellen omdat er niet op tijd een cadeautje voor zijn verjaardag komt... Juist om die reden had ik op tijd besteld. Maar het kostte Bart Smit dus 1,5 week om mij te kunnen berichten dat ik mijn bestelling niet kreeg.
23 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Cadeaukaart
Schandalig om te constateren dat zo weinig cadeaukaarten het doen. Ik was ook de dupe ervan. Heb even op Google gezocht en helaas was daar te lezen dat er vele gedupeerden hiervan zijn. Natuurlijk geeft niemand zijn cadeaukaart met bon!! Maar dit is helaas wel aan te raden! Meeste mensen laten het er dan maar bij zitten. Ik ben van mening dat Bart Smit geregeld "expres" om die reden cadeaukaarten niet opwaardeerd als klanten er een kopen. Hiervoor zijn er nl te veel klachten te lezen op het Internet!
23 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Product slecht verpakt.
Product slecht verpakt. Kwam kapot aan. We moesten alsnog naar een winkel.
22 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Snel
Snelle en goede levering. Items hadden verschillende levertijden en werden 2 dagen achter elkaar bezorgd.
Om als winkel kosten te besparen zou ik de optie geven aan de klant om de keuze te geven alles in 1x te laten bezorgen. In ons geval was dat geen probleem geweest!
22 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Hij doet niet wat ik had verwacht
Hij tijd niet echt heel de baan rond hij zit telkens vast
21 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Verzending langzamer dan gedacht
Prima service maar om onduidelijke reden duurde het een dag langer dan beloofd. Hierdoor werd het spannend of de zending op tijd was voor de verjaardag. Verder wil ik heel graag kunnen kiezen dat de buren het in ontvangst mogen nemen. Maar uiteindelijk alles proma verlopen!
20 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Slechte klantenservice
Helaas een product besteld welke defect ging. Deze is opgestuurd naar bartsmit. Helaas zei bartsmit dat wij het product naar het verkeerde adres hebben gestuurd (het adres wat op hun eigen site staat). Na veel communicatie (waar veelal niet/erg laat op werd gereageerd), toch ons geld terug gekregen. Duurde meer dan een 1,5 maand.
18 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Snel en keurig op tijd geleverd
Mijn bestelling was netjes op de afgesproken dat en tijd geleverd.
18 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Supergoeie service
Ik werd goed geholpen in de winkel. Het personeel was vriendelijk en hielp me goed. De speelgoed kwam snel aan in de winkel en was helemaal in orde. Goede kwaliteit van speelgoed.
18 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Waardeloze firma
Heb bestelling gedaan, maar ze leverde de bestelling te laat af. (Ophalen in de winkel) gelijk maar geannuleerd ,en gemeld dat ze hem retour mee moesten nemen. Helemaal geen excuus. En nu zit ik al 22 dagen tot ze mijn geld terug storten. Als smoes geven ze op dat het 14 dagen al duurt voor dat mijn bestelling terug is van de winkel tot het magazijn.
En dat er op de website staat voor 21:00 uur besteld volgende dag ophalen, en bij retour binnen 14 dagen geld retour klopt geen snars van.
16 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Slechte terug koppeling
Product terug gestuurd aangezien het geen harde dopjes zijn. Gevraagd om het geld terug te storten, zelf gebeld zouden ze doen. Nu niks meer van ze gehoord. Hoop wel dat ik mijn geld terug krijg.
15 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Perfect en snel afgehandeld, volgende dag in huis!
Geen op of aanmerkingen! Goede service en met name duidelijk in communicatie omtrent levering
15 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.