Barilla Omdömen 163

I wanted to complain to Barilla about an issue I have. They made it impossible to do so. There are just too many products just as good as Barilla's so that's where I'll go. These companies just don't care about their customers.

Mi avete deluso perché siete passati al grano UE per questo cambio pasta perché compero solo italiano.

Gentile Servizio Clienti Barilla, desidero segnalarvi che abbiamo trovato un'agile all'interno di una confezione di pasta Barilla. La confezione era sigillata e il prodotto risulta acquistato di recente presso [indica il negozio]. Vi chiedo gentilmente un riscontro in merito e un'eventuale sostituzione o rimborso.

I have used your jumbo shells for many years for stuffed shells with cheeses but the past two times I have had issues with shells splitting along sides of shells and some shells actually malformed and unable to stuff with cheese. I gently boil for approximately 10 minutes but I have found at least one third is falling apart!! Have you changed something in processing?

Ich liebe Barilla Nudeln ob sie al dente , durchgekocht oder sogar zu lange gekocht wurden. sie schmecken immer noch toll und verformen sich nicht in ein gematsche und verklebware. das gilt für alle spagetti, und ander nudeln

Schimmel Spagetti no.5 , geht gar nicht...
gerade gekauft und wollte sie kochen, zufällig in die Packung geschaut. Das geht gar nicht...

Om de simpele reden dat ik ongeveer 100 keer via you tube woord lastig gevallen met jullie reclame. Reclame ok maar elke 2 minuten dat is gewoon te veel. Ook als is u producten misschien goed ik zal om deze reden nooit kopen.

Oggi abbiamo mangiato linguine con scampi, sulla confezione di linguine Barilla si legge: Paese di produzione del grano UE ed extra UE. Io ricordavo che la Barilla sosteneva di utilizzare solo grano 100% italiano. Sono andato in dispensa ed ho preso un pacco di penne e qui c'era scritto: Paese di produzione del grano: Italia. Non è possibile che questi soggetti ci prendano per il cu.. in modo così eclatante, premesso che i due pacchi di pasta erano della stessa linea, come è possibile che le linguine erano grano UE ed extra UE mentre le penne grano italiano. Non sapete nemmeno mentire almeno fatelo meglio. Ora mai più pasta Barilla.

Apprezzo da anni i loro prodotti con particolare predilezione per la pasta. Qualitativamente superiore tiene moto bene la cottura, risultando piacevole al gusto. Ottima azienda alimentare.

Früher war Barilla das Beste, heute ist es nur noch Müll. Das Zeug kocht 25 Minuten und schmeckt nach Müll.
Wir verbrauchen die und kaufen nie wieder Barilla.
Ich bin mir sicher, Barilla wollte sparen und hat irgendwas verändert, ich hoffe dass solche Firmen später pleite gehen.

I received a free sample of the Barilla Al Bronzo pasta. I loved the way it held the sauce. The taste is so close to homemade.we tried the bucatini and spaghetti and both were superb.thank you for the chance to have homemade tasting pasta in a convenient grocery store package.

I bought some Barilla pasta sheets from sainsburys, it was absolutely disgusting.
So disappointed and will never bug that brand again.

Che cavolo succeda! Ogni volta la pasta di barilla dopo 1 messe si riempie di larva e insetti! Pessimo! Mai piu!

Per quanto mi sia possibile cercherò di evitare i prodotti Mulino Bianco e anche Barilla semplicemente perché in passato mi sono rivolta al servizio clienti mulino bianco facendo presente dei problemi inerenti la spedizione dei premi che non era tracciata e di conseguenza veniva rubata, offrendomi anche di pagare la spedizione con corriere, ma hanno totalmente ignorato questa mia richiesta e il pacco è stato inviato nuovamente con le stesse illogiche modalità (lasciato dal postino sulla buca condominiale alla mercé di tutti) ed è stato nuovamente rubato. Inoltre più di recente ho contattato l’assistenza perché uno scontrino (utilizzato per altri concorsi senza problemi), non veniva riconosciuto dal loro sistema automatico (cosa che mi era già successa quando lo scontrino era particolarmente lungo) e quindi era inutilizzabile e mi è stato risposto che lo scontrino non andava bene perché non erano ben leggibili data e ora mentre quella parte (che era il retro) era stata riconosciuta dal sistema e quella che non andava bene era il fronte. Ho dato questa risposta facendo presente di averlo anche provato a scansionare senza che cambiasse nulla e che la loro risposta non era stata risolutiva ma la sensazione che ho avuto è che il servizio clienti non si curi minimamente di trovare soluzioni concrete o di ascoltare le indicazioni del consumatore. Di conseguenza, il mio sentimento nei confronti dei loro prodotti sarà lo stesso: d'ora in avanti, anche se in promozione, eviterò gli acquisti.

Qualità pessima, ormai ho perso il conto dei pacchi di pasta con larve all'interno dello spaghetto. Ho trovato anche degli insetti ma sono visibili anche all'interno della pasta cruda. La qualità deve assolutamente migliorare. La scadenza era segnata per il 2027, non oso immaginare cosa avrei trovato tra due anni. Impensabile.

Per anni ho usato la farina TIPO"00" di grano tenero per fare dolci ed era "farina", le ultime volte, con scadenza al 2026, sono usciti dal sacchetto "grumi" di farina, vorrei capire quale è il problema.

Ho deciso basta più, non compro più barilla ,negli anni passati ho acquistato sempre Barilla ma oggi dopo l accaduto che ho dovuto buttare pacchi di pasta barilla con dentro degli insetti ,non reputo necessario buttare i soldi così e non credevo alle lamentele degli altri che lo dicevano.Peccato perché la Barilla di una volta era sempre impeccabile almeno quando la compravano imiei nonni e genitori.

I pancake sono buoni ma si sfaldano quando le estrai dalla bustina .bisogna rimediare

TROVATI INSETTI NELLE CONFEZIONI DI PASTA SEGNALATO IL PROBLEMA AL SERVIZIO CLIENTI RISPONDONO CON UNA RISPOSTA CHE DA LA COLPA A TUTTI TRANNE CHE A LORO LEGGENDO LE TANTISSIME RECENSIONI NEGATIVE CAPISCO CHE HANNO STUDIATO BENE COME RISPONDERE VISTO CHE SONO CASI CHE STANNO SUCCEDENDO SPESSO ..........................
DA QUELLO CHE HO CAPITO MEGLIO EVITARE LA PASTA BARILLA CHE COMUNQUE è UN MULTI MARCHE INFATTI COMPRENDE ANCHE VOIELLO

MEGLIO COMPRARE PASTE CON CONFEZIONI TRASPARENTI IN MODO CHE SI PUO' VEDERE COSA STA SUCCEDENDO ALL'INTERNO

LA BARILLA IN SCATOLA è UNA SORPESA FINO ALL' APERTURA
RINUNCIARE A COMPRARE PIU' PACCHI IN OFFERTA POICHè GLI INSETTI POTREBBERO APPARIRE SUCESSIVAMENTE.
INCOLLO LA RISPOSTA CHE CREDO AVRANNO RICEVUTO MOLTE DELLE PERSONE CHE HANNO FATTO UNA RECENSIONE

ANCHE IO HO DOVUTO BUTTARE 8 CONFEZIONI DI PASTA

Dispiaciuti per quanto lei ci ha segnalato, desideriamo rinnovarle i ringraziamenti e i nostri più cordiali saluti.
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abbiamo appreso con rammarico dell'inconveniente da lei segnalato; ne siamo sinceramente dispiaciuti poichè la nostra azienda svolge da sempre attività orientate alla completa soddisfazione del consumatore, adottando sistemi di controllo e di prevenzione sempre più sofisticati.

Purtroppo i fenomeni d'infestazione, da escludersi nelle fasi produttive di stabilimento per l'entità delle pressioni e delle temperature a cui è sottoposto l'impasto, sono possibili nelle fasi successive in quanto le confezioni possono essere perforate dagli agenti infestanti.

La fase di distribuzione del prodotto è un'operazione complessa che coinvolge trasporti e stoccaggi intermedi, gestiti da più di un operatore, e nei quali non sono escludibili eventi accidentali che possono generare il problema. E' quindi molto difficile localizzare con precisione il punto nel quale l'infestazione si è sviluppata, in quanto le cause possono essere molteplici; solitamente è il contatto con altri prodotti alimentari attaccati dagli insetti che, in ambienti con temperature e umidità favorevoli, può provocare il fenomeno.

Tali spiegazioni non pretendono d'essere una giustificazione; vogliono solo fornire un quadro della complessità di un problema di fronte al quale tutti gli sforzi fatti risultano, seppur sporadicamente, vanificati.

Dispiaciuti per quanto lei ci ha segnalato, desideriamo rinnovarle i ringraziamenti e i nostri più cordiali saluti.

Servizio Consumatori Barilla
Numero verde 800 862323

Apparte che ancora la pasta scade il 2028 ho il video del insetto ed la pasta con tanti puntini cioe ed una pasta che consuma mio figlio di 1anno ma stiamo scherzando