Baressoshop Omdömen 

Var tveksam att beställa när jag läste kommentarerna, men tänkte jag chansar och tar faktura ifall de skulle hända något, produkterna jag ville ha var på 40% rea och jag beställde måndags natt och fick dom redan på onsdagen, snabb leverans och korrekt beställning.

Fick endast två av tre beställda varor med i leveransen trots att alla tre skulle skickas samtidigt. Alla tre varor är betalda och enligt leveranskvittot skulle alla tre produkterna vara i paketet. Möjligen har någon på lagret ”missat” att skicka med varan…?

Enligt deras hemsida tar det bara 2 dagar. Beställde varan för över två veckor sedan och de har fortfarande inte skickat varan.

Jag blev väldigt förvånad när jag läste alla negativa omdömen om Baresso här på Trustpilot. Jag har handlat många gånger från Baresso och alltid varit väldigt nöjd. Jag har fått exakt dom varor jag beställt och dom har dessutom levererats väldigt snabbt. Jag kommer absolut att handla från Baresso flera gånger! Mvh Tiina Salmijärvi

Vet att folk (jag också) är mer benägna att skriva negativa omdömen än positiva. Mest för att man är missnöjd, och om något går som det ska så registrerar man inte det som något positivt utan som något som förväntas vara självklart. Oavsett så vill jag väga upp det negativa med att gick allt som önskat, snabb frakt osv.

Jag är mycket missnöjd med den service jag fick när jag ringde för att be om hjälp. Personalen var otrevlig och hade ingen tålamod alls att svara på mina frågor innan jag gjorde min beställning. Det kändes som att de inte brydde sig om att hjälpa mig och det hela var en väldigt frustrerande upplevelse. Jag hade förväntat mig bättre bemötande och service.

Jag kommer aldrig att köpa av er igen Dålig service

Beställ inte här ifrån!!!!!!

De lurar folk, och man får aldrig sitt paket.

Skickade till fel ombud, var nonchalanta i sitt bemötande. Gav ingen kompensation trots att detta är en tjänst man betalar för hos dom och jag fick vänta betydligt längre än angivet på produkterna pga deras leveransmiss. Skulle inte handla här igen.

Får alla andras paket utom mina egna. De verkar ha noll koll. Är det verkligen en seriös verksamhet?
Sjukaste jag varit med om i e-handelsväg faktiskt.

Beställer varor och ser att dom blivit utskickade.
Får sedan 2 dagar senare mail om att varorna inte längre finns???

Vad är det här för bedrövlig verksamhet?

Har ett bra erbjudande på sin sida. Beställer fön med defuser och får 10 dagar senare meddelande att produkten utgått från deras sortiment. Att för det första vänta 10 dagar med återkoppling samt att sen erbjuda 10% på nästa köp känns absolut inte kundvänligt.

Snabb leverans. Produkten kom efter bara 2 dagar.

Kan bara hålla med tidigare recensenter, beställ inte härifrån.
Tog två veckor utan att de skickar paketet. Vi frågar vart den är och de säger att den skickas idag. En vecka till och vi mailar igen…inget svar. När vi väl får orden är två av tre varor fel. Men de varor vi fått är extremt lika de vi beställde. Nästan som de aktivt väljer andra, nästan identiska produkter för att man ska bruka och inte kunna returnera.

Säger att varan finns i lager så man kan beställa.
efter ett par förfrågningar vart min vara är får jag till svar att den skickas inom 1-2 dagar.
1 vecka senare säger dom att den inte finns hos leverantör och kan ta upp till en månad att skicka och makulerar min order.

Beställde varor den 26/1 och har inte hört någonting! Skrev till kundtjänst idag. Vad är det som sker? Sja det ta över en vecka innan varorna är påväg? Bedrövligt!

har haft bra upplevelser i det stora hela vid beställningar hos Baresso men deras kundtjänst är katastrofal. De är inte tillmötesgående gällande fel som dom har gjort, utan ger konstiga lösningar som inte alls gynnar dig som kund. Dessutom otrevliga och uttrycker sig på ett sätt som man inte ska när man arbetar med kundservice.

Returnerade en vara den 22 november 2023, då fick jag stå för frakten. 19 december fick jag tillbaka varan och då det tog aldrig emot det, då fick jag betala igen för att hämta ut den. Pausade min räkning och var i kontakt med deras kundtjänst vilket tog en vecka innan jag fick svar från, dem bad inte om ursäkt men skickade en frakt sedel. Idag fick jag ett sms av ups, kontaktade ups och då sa dem att dem tog inte emot varan igen. Nu har jag varit i kontakt mer Qliro och kommer kontakta konsumentverken då jag har mina rättigheter med som en konsument. Synd att man inte kan ge minus fem stjärnor

Har beställt två gånger tidigare (dock för flera år sen) utan problem. Men nu var det sista gången.
När jag la denna beställningen stod det att allt fanns i lager. När det hade gått över en vecka utan att de hade skickat beställningen så hörde jag av mig till dem och frågade vad som händer. Fick beskedet att de fortfarande väntade på leverans av den ena produkten.
Idag fick jag mail om att den inte längre tillverkas så därför kommer jag inte att få produkten.
Jag tycker det är riktigt kasst när det år 2024 inte går att lita på att lagersaldo stämmer i en så pass stor webbutik.

Tar 250 kr i returavgift vid ej uthämtat paket. Har aldrig varit med om det tidigare vid andra beställning, vanligtvis är returer gratis. Kommer aldrig mer beställa från Baressoshop.