Bagger Låse & Alarm A/S Omdömen 

271
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem og god kommunikation med Henrik ifm at indhente tilbud. De kom meget hurtigt ud efter accept af tilbuddet. Allerede dagen efter ⭐️ Kæmpe ros til Maria som udførte arbejdet, hurtigt og ef... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hold da op en fantastisk service. Jeg stod sent om aftenen, i regnvejr og min nøgle var knækket i låsen. Jeg fik den SØDESTE låsesmed herud. Han kørte ikke før alting fungerede. Jeg skulle både have... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mødte fysisk op i Bagger Slagelse og fik fin vejledning udfra mine foto omkring nødvendigt låseskift og ca pris, og aftalt montørbesøg. I dag så besøg af Tobias fra Bagger der hurtig dannede sig overb... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde besøg af en medarbejder fra Bagge Låse & Alarm, og vi er meget tilfredse med servicen. Han var utrolig venlig, høflig og imødekommende. Han ringede kort før ankomst, så vi vidste, hvornår... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Låssmed
  2. också i
  3. Butik med säkerhetsutrustning
  4. Installation av säkerhetssystem
  5. Låsleverantör
  6. Låssmed med jour
  7. Övervakningskamera

Om Bagger Låse & Alarm A/S

Skrivet av företaget

Bagger Låse & Alarm A/S
Siden 1975 har vores virksomhed udviklet sig fra at være udelukkende et låsesmedsfirma til at være en af Danmarks største sikringsvirksomheder

Vi tilbyder en bred vifte af ydelser inden for mekanisk- og elektroniske løsninger, samt stort set alt inden for brandsikring til private og erhvervskunder.

Med omkring 100 dygtige og erfarne eksperter stræber vi altid efter at leverer høj kvalitet og forståelig sikkerhed til vores kunder. Vi lægger vægt på at have en åben og tillidsfuld dialog med vores kunder og sørger for at tilpasse løsningerne til specifikke behov.

Bagger Låse & Alarm A/S er en pålidelig partner, der altid gør vores bedste for at sikre kundernes sikkerhed.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

271 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(271)

65 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Mike fra Bagger låse&alarm har været forbi og opsætte lidt overvågning. Mike har været meget pålidelig i aftaler og altid haft mig som kunde inde over hele processen. Helt igennem god service og resultat !

22 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Mads

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service og det endelige resultat. Vi værdsætter åben og ærlig kommunikation med vores kunder, og vi er glade for, at du følte dig godt informeret og involveret gennem hele processen.

Husk, at vi altid står klar til at assistere dig, skulle du have brug for yderligere hjælp eller rådgivning i fremtiden.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste anbefaling

Bedste anbefaling! Kæmpe tak til Thomas der reddede vores aften efter vores lås var gået i stykker. Han rykkede hurtigt ud, fiksede låsen og var sød og forklarende på nysgerrige spørgsmål.

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Bea

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er skønt at vide, at Thomas kunne hjælpe med at redde jeres aften.

Vores team bestræber sig altid på at levere hurtig service, samtidig med at vi sørger for, at vores kunder føler sig godt informerede. Din gode anmeldelse er en motivation for os alle, og vi vil sørge for at give Thomas den anerkendelse, han fortjener.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godt udført arbejde!

Vi har i dag fået udskiftet vores 52 år gamle låse med nutidige låse, arbejdet er meget professionelt og flot udført, huset ser ud som om, det er født med dem.
Tak til Thomas og Robin fra
BAGGER LÅSE & ALARM
Bedste hilsner
Anette

17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Anette

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er rigtige glade for at høre, at du er tilfreds med vores arbejde med at udskifte låsene i dit hjem. Det betyder meget for os at vide, at du finder vores arbejde professionelt udført.

Vi sætter stor pris på din tillid til vores virksomhed.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Låsesmed Sammy kan kun på det bedste anbefale ham -

302357
Simpelthen en fornøjelse Sammy af have besøg af låsesmed Sammy.
Låsesmed arbejdet blev udført perfekt Sammy er meget omhyggelig med sit arbejde - så alt er bare helt i orden - SÅ DEJLIGT

17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Marianne

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service, og det glæder os ligeledes at erfare, at du fandt vores låsesmed, Sammy, yderst omhyggelig, hvilket resulterede i en fejlfri udførelse af arbejdet.

Hos Bagger Låse & Alarm lægger vi altid stor vægt på at levere kvalitet og sikre, at vores kunder er tilfredse.

Endnu en gang tak for at give dig tid til at anmelde vores virksomhed.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dyrere end andre

Dyrere end andre.
Bestilte opgave i god tid (3 dage). Tekniker kom over 2 timer for sent. Arbejdede i 5-10 minutter (løste opgaven fint). 1105 kroner. Har kontaktet firma, og spurgt om det var en fejl. Det er det ikke.

3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Kristian

Det er naturligvis ærgerligt, at du føler utilfredshed over din regning, da vi følger markedspriser i sikringsbranchen. Prisniveau opfattes altid forskelligt, men det glæder os at høre, at du var tilfreds med løsningen af din opgave.

Selvom din låseopgave var af mindre grad, vil der altid skulle afregnes en minimumsberegning på én arbejdstime. Denne afregning dækker ikke blot selve låsearbejdet, men også kørsel til din adresse, brug af servicevogn, samt de bagvedliggende processer og administration af enhver kundesag.

Vi beklager selvfølgelig forsinkelsen - selvom vi værdsætter, at du bookede os på forhånd, kan uforudsete omstændigheder lejlighedsvis opstå, hvilket kan påvirke vores tidsplan på dagen. Vi arbejder kontinuerligt for at undgå lignende forsinkelser.

Du er velkommen til at kontakte Thomas Bagger på tlf. 88 80 93 16, hvis du har yderligere spørgsmål.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service og hjælp af Thomas.

God service og hjælp af Thomas.
Skulle fikse en dør, men endte med at tage tid til at fikse en anden vi også havde problemer med.
Kan anbefales og dørene virker som nye nu 👌🏻😊

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Camilla

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den service, du har modtaget af vores tekniker Thomas.

Din tilfredshed og anbefaling betyder meget for os, da det afspejler vores engagement i at levere et serviceniveau, der forsøger at overgå vores kunders forventninger.

Vi står altid klar, hvis du skulle få brug for vores hjælp igen i fremtiden.

God weekend til dig!

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thomas Rolighed udførte meget…

Thomas Rolighed udførte meget omhyggeligt, og grundigt arbejde kan på det varmeste anbefale til andre, der har brug for en dygtig låsesmed.

29 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Bente

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service og det arbejde som vores låsesmed Thomas udførte hos dig.

Vi bestræber os altid på at levere grundigt arbejde til vores kunder, og det er dejligt at høre, at vores indsats har gjort positivt indtryk på dig.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og tak fordi du gav dig tid til at anmelde os.

Hvis du har brug for yderligere hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fik idag hjælp fra Mike med at…

Jeg fik idag hjælp fra Mike med at komme på vores kamera, Mike var super god til at guide mig rundt på en god og forståelig måde så alt kører perfekt igen....... Tak

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Tim

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med den service, du fik fra Mike. Han er virkelig dygtig til at hjælpe vores kunder og sørge for, at alt kører perfekt.

Vi værdsætter din tilbagemelding, og vi er altid til rådighed for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål i fremtiden.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mike er altid serviceminded og klar til…

Mike er altid serviceminded og klar til at hjælpe👍

30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Anders

Tusind tak for den femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores virksomhed og vores ansat Mike.

Mike bestræber sig altid på at yde den bedste service og hjælp til vores kunder - din feedback betyder derfor meget for både Mike og vores virksomhed.

Hvis du får brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thomas var en super sød og flink mand

Thomas var en super sød og flink mand, som kom ud og hjalp da vi havde brug for det. Han var nem at snakke med👍🏼

28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Camilla

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er glade for at have Thomas i vores team, og det er fantastisk at høre, at han leverer en god service og er nem at tale med.

Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov, er du altid velkommen til at kontakte os. Endnu en gang tak for din støtte.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mark er Danmarks måske dygtigste…

Mark er Danmarks måske dygtigste håndværker omkring låse

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Kai

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Din anerkendelse af Mark glæder os rigtig meget. Det er rart at vide, at Mark's ekspertise og professionalisme bliver bemærket og værdsat af vores kunder.

Vi bestræber os altid på at levere den højeste kvalitet og på at opfylde vores kunders behov på bedst mulig vis. Din feedback opmuntrer os til at fortsætte med at stræbe efter det bedste.

Skulle du have brug for vores service i fremtiden, så er vi altid her for at hjælpe.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Køre enormt dårligt bil

Køre enormt dårligt bil. Presser folk på motorvejen, overhaler vanvitigt inden om. Er chokeret

Svar til kommentar:
Jeg kører ind af lyngbymotorvejen dagligt mellem 6-7, det var der jeg oplevede jeres chauffør. Det skete den 23/10-2023.
Jeg drager konklusionen fordi enten bliver jeres ansatte presset voldsomt på tiden så de tvinges til at køre sådan. Hvis det ikke er tilfældet, har i blot ansat nogle personer der sætter folks ve og vel i fare. Normalt har man overvågning i varevogne hvor sådan opførelse ville kunne ses ( høj fart, pludselig opbremsning, ryk i rettet mm)

23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Lauge

Vi forstår, at du har haft en ubehagelig oplevelse, og det beklager vi.

Vi har interne retningslinjer, der skal sikre, at vores medarbejdere kører ansvarligt og sikkert, men vi kan desværre ikke have fuld kontrol over, hvad der foregår ude på vejene.

Hvis du har specifikke oplysninger, som f.eks. nummerplade eller tidspunkt for hændelsen, vil vi meget gerne høre nærmere, så vi kan undersøge sagen.

Det er en skam at du drager en konklusion om vores virksomheds professionalisme baseret på en enkelt observation ude på vejen. Din frustration tager vi dog seriøs og vi håber, at vi på et senere tidspunkt kan forny din opfattelse af vores virksomhed.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tak Mark for super god og hurtig…

Tak Mark for super god og hurtig service
Kan og vil helt klart anbefale Bagger Låse og Alarm A/S til andre.

Bh Dorthe

20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Dorte

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er stolte over, at du vil anbefale os videre til andre. At få positiv feedback fra vores kunder betyder meget for os.

Vi bestræber os nemlig altid på at levere den bedste service, og det er dejligt at se, at vores indsats anerkendes.

Tak for at tage dig tid til at anmelde os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde besøg af Mike i dag

Vi havde besøg af Mike i dag. Super venlig og informativ medarbejder, som ydede en fornem service, udover hvad man kan forvente.
Tak for det! 👍

Mvh Invita KBH

18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Carsten

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at Mike gik det ekstra skridt for at sikre, at I fik en service udover det forventede. At være venlig, informativ og yde en ekstraordinær service er præcis, hvad vi stræber ved hvert kundebesøg.

Skulle I have brug for os igen i fremtiden, står vi altid klar til at hjælpe.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service på video- og tyverianlæg

Mike har udført service på video- og tyverianlæg.
Vi var glade for servicen.
Vi havde nogle spørgsmål, som han gav os rigtig gode forklaringer på.

18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Anker

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det er dejligt at høre, at Mike ikke kun udførte servicen professionelt, men også tog sig tid til at besvare jeres spørgsmål.

Skulle I have flere spørgsmål i fremtiden, står vi selvfølgelig altid klar til at hjælpe.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thomas kom hurtigt og hjalp os med en…

Thomas kom hurtigt og hjalp os med en ny lås cylinder, da den anden var faldet ud.
Super god service, havde god tid til at forklarer os og ordne opgaven, selv om det var fredag aften. 😊

13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Bente

Tak for din positive tilbagemelding!

Det glæder os at høre, at Thomas kunne hjælpe jer hurtigt og effektivt. Vi stræber altid efter at levere den bedste service, og det er dejligt at høre, at Thomas tog sig tid til at forklare og løse problemet for jer.

Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er I altid velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mike var ude og tilse vores overvågning…

Mike var ude og tilse vores overvågning og fik alt til at fungere SUPEr

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Arne

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det er skønt at høre, at Mike har fået jeres overvågning til at fungere optimalt.

Vi sætter stor pris på din tilbagemelding, og det vil helt sikkert glæde Mike at høre om din tilfredshed.

Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er I altid velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mike var på besøg for at udføre service…

Mike var på besøg for at udføre service på vores alarmer 16/10 2023. Jeg havde mange ønsker vedr. tilkobling og ville også have opsat ekstra kamera i værksted. På rekord tid var det hele fixet og tilbud fremsendt på mail fra firmaet - det var en rigtig god oplevelse. Tak for det Mike.

16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores tekniker Mike, da han skulle udføre service på dine alarmer og installere et ekstra kamera i dit værksted.

Vi sætter stor pris på din feedback. Det er vores mål at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores service, og vi er glade for, at vi kunne opfylde dine forventninger.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Jeg havde mistet mine nøgler. Så hurtigt det kunne lade sig gøre, kom Thomas. Han gav gode råd om udskiftning af låsene og skiftede dem. Normalt var der kun tre nøgler med, men vi skulle bruge fire, så vi fik da lige en ekstra gratis.

13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Niels

Vi vil gerne takke dig for din femstjernede anmeldelse!

Vi er glade for, at Thomas kunne give dig gode råd om udskiftning af låsene og udføre jobbet til din tilfredshed. Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores kunder oplever god service.

Hvis du skulle få brug for yderligere hjælp i fremtiden, tøv ikke med at kontakte os. Vi værdsætter din støtte og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at anmelde os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overpris og dårlig etik

Overpris og dårlig etik

Mit krisecenter forlod Bagger-Laase som kunde for over 1,5 år siden, fordi de er dyre og fakturerer for alt imellem himmel og jord.

1. Deres servicemand glemmer den lille sorte boks nede i vores kælder et sted (den gør vi kan opdatere og lave nøgler). En voldsramt kvinde kan ikke komme ind på sit badeværelse hvor hendes medicin er, da teknikeren ved en fejl ikke havde opdateret færdig. Det er fredag aften og hun kan ikke undvære den til mandag. Vi kommer til at betale for tekniker ud - 3.000 kr. med kørsel. Og vi kan ikke få pengene refunderet selvom teknikeren, der har glemt boksen et sted vi ikke lige kunne gennemskue (bygning 2.200 m2) tager fuldt ansvar både overfor os og Bagger-Laase (arbejdsgiver).

Det er dråben efter diverse vanvittige fakturer. Fx har vi betalt 1.500 kr. for print af ny manual, fordi de ville levere den i stedet for vi blev tilbudt selv at hente den. Dem får vi refunderet efter klage, men det er så provokerende at vi gang på gang oplever deres holdning som “går den så går den”. En del af forretningsstrategien er kørepenge.

2. Vi får overdraget alle adm.koder i april 2022, da vi bare vil væk fra dem. Vi får efterfølgende ingen fakturer og hører ikke fra dem … lige indtil nu 1,5 år senere, hvor de siger vi ikke har opsagt korrekt, så de skal lige have 5.500 kr.

De tjener styrtende på en organisering hvor hver medarbejder ikke må kigge i en anden retning. I vores nuværende aftale kan SALTO-manden godt rådgive om alarmen mm. og det fungerer fint. Det er jo ikke rumskibe der bygges! Hos Bagger-Laase sender de ny mand hver gang dvs. nye kørepenge.

Alt i alt har Bagger-Laase været en meget dyr fornøjelse, hvor de har taget overpris - penge vi hellere ville have brugt til voldsramte kvinder og børn.

Og når de om lidt i kommentarfeltet sørme er kede af vores oplevelse og vi kan kontakte dem, så er det forsøgt uendelig mange gange. Lige nu fastholder de kravet om de 5.500 kr.

PS. Dette er min første anmeldelse på Trustpilot nogensinde.

SVAR TIL BAGGERS SVAR: Vi har kun en aktiv kundesag, fordi I ikke vil frafalde jeres krav. Der har ingen kontakt været i 1,5 år, og så er I overrasket over at vi ikke er kunder, selvom der i så tilfælde skulle være et ÅRLIGT servicetjek. I vidste allerede da vi fik koderne, at vi var utilfredse med jeres service.

14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bagger Låse & Alarm A/S

Svar från Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Bibi

Tak for dialogen på mail vedrørende jeres kundesag. Vi ser frem til vores kommende planlagte servicebesøg.

I relation til udlevering af teknikerkoder, er der mange af vores kunder, der ønsker dette for selv at kunne foretage tilpasninger i systemet. Det er helt standardprocedure, at sådan en udlevering kræver en ansvarsfraskrivelse, hvilket I har modtaget og godkendt.

Det er selvfølgelig ærgerligt, hvis I har forstået dette som en decideret opsigelse af jeres serviceaftale. Dette har vi ikke oplevet tidligere, men vi tager naturligvis jeres feedback til os.

Med hensyn til vores priser og fakturering, er vi stolte af den service og kvalitet, vi leverer. Mens vi tager jeres bekymringer seriøst, er vi ikke enige i jeres fremstilling af sagen. Vi ser ikke behov for at dykke ned i de specifikke punkter, da det klart fremstår, at vi har helt forskellige opfattelser af forløbet.

Vores fokus ligger på en personlig, konstruktiv og løsningsorienteret dialog, især i lyset af jeres aktive kundesag.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer