det virkede til at vÊre fagfolk, sÄ eftersÄ min cykel, timepris for arbejdslÞn var ikke billig synes jeg, men gearene havde ikke virket optimalt, og det blev repareret uden der skulle skiftes sÄ man... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Ret god service nÄr vi snakker reparation service ydelser pÄ samme dag! hvor man samme dag fÄr sin cykel el lÞbehjul knallert med hjem! Hvis man har booket via hjemmesiden! Samt meget sÞde flinke imÞd... Se mer
Ja indtil videre har det taget over 4 uger, har ringet flere gange og hver gang er det nogle reservedele der er sendt et forkert sted hen, og sÄ Êndre historien sig til noget andet. Et firma der... Se mer
Vi kĂžbte vores Humber Dynamic Cargo 3 hos B Bikeâs, og vi kunne ikke vĂŠre mere tilfredse med bĂ„de cyklen og den service, vi har fĂ„et. Fra fĂžrste besĂžg blev vi mĂždt med venlighed, ĂŠrlig rĂ„dgivning... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Cykelreparation
- ocksÄ i
- Cykelgrossist
Skrivet av företaget
Tak fordi du kiggede forbi B-Bikes. Online forhandler af cykeldele, cykler og ladcykler Ladcykel service for private - Vi kommer til jer! Ladcykel service for kommuner - Vi kommer til
Kontaktuppgifter
MĂžllesvinget 6, 2690, Karlslunde, Danmark
- +4529837883
- service@b-bikes.dk
- www.b-bikes.dk
4,1
Bra
137 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Fantastisk service
Fantastisk service, helt sikkert vĂŠrd at kĂžre efter. Venlige og yderst professionelle
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for de flotte ord! đ€©
Det glÊder os virkelig at hÞre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sÊtter en stor Êre i at yde bÄde venlig og professionel service, sÄ det betyder meget at fÄ sÄdan en tilbagemelding.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse â og fordi du mente, at turen var vĂŠrd at kĂžre efter. Vi glĂŠder os til at byde dig velkommen igen! âš
De bedste hilsner
Team B-Bikes
KĂžb af ellĂžbehjul
Min sÞn og jeg var inde for at se pÄ et nyt ellÞbehjul til ham.
Personalet er utrolig imĂždekommende og lydhĂžr, overfor hvad det er man er ude efter. De kommer ogsĂ„ med alternativer, men ikke pĂ„ en mĂ„de sĂ„ man fĂžler sig forpligtiget. SĂ„ giver de plads til, at man evt. lige kan kan snakke for og imod alene. De vejleder og fortĂŠller, sĂ„ man er helt tryg ved sit kĂžb, nĂ„r man forlader butikken og gĂžr det helt klart, at man er mere end velkommen til at rette henvendelse til, dem, hvis man er i tvivl om noget. En super fin butik og super god service đ
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Anja đ
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele jeres oplevelse.
Det glÊder os virkelig meget at hÞre, at bÄde du og din sÞn fÞlte jer godt taget imod, og at I oplevede vores vejledning som bÄde hjÊlpsom og afslappet. Vi synes, det er vigtigt, at man fÄr ro til at trÊffe den rigtige beslutning, og at man gÄr herfra med en god mavefornemmelse omkring sit kÞb.
Vi hÄber, at din sÞn er blevet rigtig glad for sit nye ellÞbehjul, og I skal altid vÊre velkomne til at kigge forbi eller kontakte os, hvis der opstÄr spÞrgsmÄl undervejs.
Tak for de pĂŠne ord â de betyder rigtig meget for os! đđ
De bedste hilsner
Team B-Bikes
Har vĂŠret meget tilfreds med B-BIKESâŠ
Har vĂŠret meget tilfreds med B-BIKES TAK.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Robin
Mange tak for din flotte anmeldelse og de pĂŠne ord. Det glĂŠder os meget at hĂžre, at du har vĂŠret meget tilfreds med din oplevelse hos B-BIKES.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback â det sĂŠtter vi stor pris pĂ„.
Med venlig hilsen
Team B-BIKES
Fantastisk service og oplevelse
Vi havde en fantastisk oplevelse ved kĂžb af ladcykel hos B-Bikes Karlslunde. Servicen var helt i top fra start til slut â Anders var imĂždekommende, hjĂŠlpsom og tog sig god tid til os. Vi kan varmt anbefales B-Bikes!
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glÊder os virkelig at hÞre, at I havde en fantastisk oplevelse hos os, og at I fÞlte jer godt taget imod hele vejen igennem. Vi sÊtter en stor Êre i at give vores kunder god tid og den bedst mulige service, sÄ det betyder meget at fÄ den slags feedback.
Jeg skal nok give de pĂŠne ord videre til Anders đ
Rigtig god fornĂžjelse med jeres ladcykel â og I er altid velkomne, hvis I har spĂžrgsmĂ„l eller fĂ„r brug for hjĂŠlp.
De bedste hilsner
B-Bikes Karlslunde
uprofessionelt vĂŠrksted
Min oplevelse med dette vĂŠrksted har desvĂŠrre vĂŠret langt fra den professionalisme, de selv giver udtryk for.
Vi afleverede et el-lĂžbehjul med en konkret fejl (lufttab i dĂŠkket) og bad samtidig om at fĂ„ et tilbud, fĂžr der blev udfĂžrt reparation. Allerede ved indlevering blev der oplyst et prisinterval pĂ„ 800â1200 kr uden at der var lavet en reel diagnose.
EfterfĂžlgende blev vi kontaktet og fik at vide, at det muligvis var ventilen, og vi godkendte derfor udskiftning. Problemet blev dog ikke lĂžst. FĂžrst derefter blev det oplyst, at fejlen sandsynligvis ligger i dĂŠk/fĂŠlg â hvilket vi faktisk selv havde gjort opmĂŠrksom pĂ„ fra start.
LĂžbehjulet var hos dem i omkring 12 dage uden at blive repareret, og vi blev efterfĂžlgende prĂŠsenteret for en endnu dyrere lĂžsning. Undervejs har kommunikationen vĂŠret uklar, og det har ikke vĂŠret tydeligt, hvad der reelt blev lavet og hvorfor.
PĂ„ deres hjemmeside skriver de, at de starter med en grundig diagnose, giver en fast pris fĂžr reparation og holder kunden lĂžbende informeret. Det er desvĂŠrre ikke den oplevelse, vi har haft.
Efter dialog med vÊrkstedet endte det med, at vi ikke skulle betale noget. Det er selvfÞlgelig positivt, men Êndrer ikke pÄ, at forlÞbet har vÊret frustrerende, tidskrÊvende og prÊget af manglende faglig afklaring fra start.
Derudover efterlader det et indtryk af, at man som kunde selv skal vÊre meget opmÊrksom og stille de rigtige spÞrgsmÄl, da processen ikke fremstÄr gennemsigtig i praksis. Man sidder tilbage med fÞlelsen af, at der blev handlet pÄ antagelser fremfor en reel og grundig fejlfinding fra start.
Samlet set giver det ikke indtryk af den ekspertise, struktur og gennemsigtighed, som de selv markedsfĂžrer, og det er ikke et vĂŠrksted, jeg umiddelbart vil have tillid til fremadrettet.
Kort sagt: En proces der lover diagnose fĂžrst men i praksis starter med gĂŠt.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tak for din tilbagemelding â vi tager den alvorligt.
Vi har under hele forlĂžbet haft en lĂžbende dialog med din bror, som afleverede lĂžbehjulet hos os. Ved indlevering blev der givet et prisestimat, og vi aftalte at forsĂžge reparation af utĂŠtheden.
Da vores mekaniker undersÞgte dÊkket nÊrmere, viste det sig at der var skader pÄ dÊkkanten, som var Ärsag til utÊtheden. Vi stoppede op og gav et tilbud pÄ et nyt dÊk, som blev afvist, og vi valgte at lade jer gÄ derfra uden beregning.
Vi kan godt forstÄ at ventetiden og forlÞbet har vÊret frustrerende, og vi tager jeres oplevelse med som en vigtig pÄmindelse om at sikre endnu tydeligere kommunikation undervejs.
I er naturligvis velkomne til at kontakte os direkte, hvis I Ăžnsker at drĂžfte forlĂžbet yderligere.
Venlig hilsen
B-Bikes
Rigtig god service
Rigtig god service. Vil absolut bruge B-bikes igen til Rep. Af ellĂžbehjul.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Michael
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Det betyder rigtig meget for os at hĂžre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi er glade for, at vi kunne hjĂŠlpe med reparationen af dit ellĂžbehjul, og du er altid meget velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Team B-Bikes đČ
Fik en meget flot gennemgang
Fik en meget flot gennemgang, af den gazelle elcykel Paris som vi sÄ pÄ, af Anders. Noget af den bedste service vi nogensinde har fÄet. SÄ vi anbefaler helt sikkert alle vi kender som vil kÞbe elcykel, at kontakte B-Bikes/Anders.
Stor tak fra Lita Andersen og Henri Gorm Jensen.
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for den flotte anmeldelse, Lita og Henri! đ
Det glĂŠder os virkelig at hĂžre, at I fik en god gennemgang af Gazelle Paris elcyklen, og at Anders kunne give jer en serviceoplevelse i top. Vi gĂžr os altid umage for, at man fĂžler sig godt rĂ„dgivet og tryg i sit valg â sĂ„ jeres ord betyder rigtig meget for os.
OgsĂ„ en stor tak for anbefalingen til jeres netvĂŠrk â det sĂŠtter vi enormt stor pris pĂ„! đČ
Vi hÄber, at I fÄr mange gode og hyggelige kilometer pÄ cyklen, og I er selvfÞlgelig altid velkomne forbi igen hos B-Bikes.
De bedste hilsner
Team B-Bikes
KĂžbte min sĂžns Engwe Engine Pro 2,0
KĂžbte min sĂžns Engwe Engine Pro 2,0
Fantastiske menneske, utrolige flinke og et dejlig sted, som er et besÞg vÊrd, frem for at sidde pÄ en hjemmeside - kommer helt sikkert igen
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Jonas
Tusind tak for de flotte ord! đ
Det betyder virkelig meget for os at hĂžre, at I havde en god oplevelse hos os, da I kĂžbte jeres sĂžns Engwe Engine Pro 2.0. Vi sĂŠtter stor pris pĂ„, at I tog jer tid til at kigge forbi â vi synes nemlig ogsĂ„ selv, at det er noget helt sĂŠrligt at kunne mĂždes og snakke om cyklerne i virkeligheden fremfor kun pĂ„ en hjemmeside.
I skal vĂŠre hjerteligt velkommen igen â vi glĂŠder os allerede til at se jer nĂŠste gang! đČ
De Bedste hilsner
Team B-Bikes
Super service
Super service, nemt at fÄ det til at fungere, sagde hvad der skulle pÄ og ske med cykel, og den blev hentet klargjort.
God oplevelse.
21 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Mads đ
Tusind tak for de flotte ord â det gĂžr os virkelig glade at hĂžre!
Fedt at det hele bare spillede, og at bĂ„de afhentning og klargĂžring gik som det skulle. Vi prĂžver altid at gĂžre det sĂ„ nemt og overskueligt som muligt, sĂ„ det er skĂžnt at hĂžre, at du har haft en god oplevelse đČâš
Tak fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen
Mvh.
Team B-Bikes
God modtagelse fin snak hurtigt arbejde
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det er dejligt, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Team B-Bikes
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for de sĂžde ord! â
Vi er virkelig glade for, at du har haft en super god oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Team B-Bikes
Personalet hos B Bikes er virkelig en klasse for sig selv đ
Personalet hos B Bikes er virkelig en klasse for sig selv. Jeg har ikke fÞr oplevet sÄ imÞdekommende og god rÄdgivning omkring ladcykler. SÊrligt deres syn pÄ hvad der er nÞdvendigt lige nu, versus hvad der kan vente er virkelig rart og sÄ er de meget gennemsigtige med priser og sÄ fair.
Deres hent og bring service fungerer desuden virkelig godt og fragtmanden var sĂ„ venlig đ
Min ladcykel har aldrig kĂžrt sĂ„ godt! đ
đđđđđ
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse đ
Det betyder virkelig meget for os at hÞre, at du har haft en sÄ god oplevelse hos B Bikes.
Vi lĂŠgger stor vĂŠgt pĂ„ ĂŠrlig og gennemsigtig rĂ„dgivning â isĂŠr nĂ„r det gĂŠlder, hvad der er nĂždvendigt her og nu, og hvad der sagtens kan vente â sĂ„ det er skĂžnt at vide, at netop det blev vĂŠrdsat.
Dejligt ogsĂ„ at hĂžre, at vores hent- og bringeservice samt fragtmanden levede op til forventningerne đČâš
At din ladcykel kĂžrer bedre end nogensinde, er prĂŠcis det mĂ„l, vi arbejder for hver dag đ
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse â og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Team B-Bikes
Altid i mĂždekommende og hjĂŠlpsomâŠ
Altid i mĂždekommende og hjĂŠlpsom personale đ
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for din fine anmeldelse! đ
Det glĂŠder os meget at hĂžre, at du har oplevet vores personale som imĂždekommende og hjĂŠlpsomme. Vi sĂŠtter stor pris pĂ„ din feedback đ
Mvh.
Team B-Bikes
Nem bestilling af service
Nem bestilling af service pÄ hjemmesiden, hurtigt service og god betjening. Ikke sidste gang at cyklen afleveres til service hos B-bikes.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Helene
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glĂŠder os meget at hĂžre, at du oplevede bĂ„de nem bestilling, hurtig service og god betjening. Vi ser frem til at byde din cykel velkommen igen hos B-bikes đČ
Glade Jule hilsner
Team B-Bikes
God service og god oplevelse
God service og god oplevelse. Jeg er afhĂŠngig af mit lĂžbehjul i hverdagen ift. at pendle. De skiftede baghjulet, som var punkteret, akut samme dag, som jeg ringede til dem. De oplyste pris og tid inden de gik i gang og det overholdt de.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! đâš
Vi er rigtig glade for at hĂžre, at du fik en god oplevelse hos os â og isĂŠr at vi kunne hjĂŠlpe dig hurtigt videre, nĂ„r lĂžbehjulet er sĂ„ vigtigt i hverdagen đŽââïžâĄïž
Dejligt at hĂžre, at bĂ„de pris og tidsramme levede op til forventningerne. Vi stĂ„r altid klar, hvis du fĂ„r brug for hjĂŠlp igen! đđ§
Tak fordi du valgte os â og god tur pĂ„ lĂžbehjulet! đđŽ
Mvh.
Team B-Bikes
Super service og de bedste priser!
Jeg var forbi B-Bikes for at hente en GLS-pakke, og opdagede tilfĂŠldigt, at de ogsĂ„ forhandler Engwe-cykler â ovenikĂžbet til den laveste pris, jeg kunne finde nogen steder pĂ„ nettet. Haps haps! Det endte med, at jeg fik kĂžbt en cykel med hjem, og jeg har en knĂŠgt, der bliver meget glad til jul.
Rigtig god service, super venlige mennesker og imponerende priser. Kan kun anbefales!
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Peter! Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at hĂžre, at du fandt en Engwe-cykel til en god pris hos os, og at du er tilfreds med vores service. Det lyder fantastisk, at din dreng fĂ„r en cykel til jul â det bliver helt sikkert en sjov overraskelse! Vi sĂŠtter stor pris pĂ„ din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen. Hvis der er noget, vi kan hjĂŠlpe med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,B-Bikes Teamet
Man skal lede lĂŠnge efter sĂ„ dĂ„rligâŠ
Man skal lede lÊnge efter sÄ dÄrlig service som vi har fÄet i dag.
De siger en pris pÄ cykel, vi siger ja tak, knÊgten glÊder sig helt vildt. Vi kommer til kassen, pengene er klar, men nu kan de pludselig ikke sÊlge til oplyst pris, nu steg cyklen lige over 20%! Alt i alt ville de have nÊsten 2000kr for noget de i andre forretninger tager under halvdelen af, trods det er nÞjagtig magen til. Og trods det var dem der havde lavet fejlen, var de ligeglade!!!!
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Camilla,
Vi har haft en udveksling af e-mails for at fÄ en dybere forstÄelse af din oplevelse.
Som jeg tidligere har nÊvnt i vores korrespondance, involverer denne situation, at vores kundeservice prÊsenterede dig for en solgt cykel, der var udstyret med tilbehÞr, som en anden kunde havde kÞbt, og gav dig en pris pÄ den. Prisen blev justeret umiddelbart efter, da en kollega gjorde opmÊrksom pÄ, at den solgte cykel havde ekstraudstyr.
Derfor blev prisen rettet, mens I stadig var til stede, og vi tilbÞd dig 20% rabat pÄ hele cyklen og udstyret.
Det er naturligvis beklageligt, at vores kundeservice fejlagtigt prÊsenterede prisen som om cyklen var uden ekstraudstyr; det var en misforstÄelse fra vores side. Vi tager denne sag alvorligt, Camilla, og derfor har vi investeret tid i at kommunikere via e-mail og tilbudt dig 20% rabat pÄ hele kÞbet.
Vi Ăžnsker dig en glĂŠdelig jul.
Mange hilsner Team B-Bikes
rigtig godt sted de fixer tingeneâŠ
rigtig godt sted de fixer tingene ordentligt og kan fixe mange forskellige ting.
jeg havde en NIU Elektrisk scooter som var umulig at fÄ hjÊlp til hos NIUŽS importÞr og forhandlere men B-Bikes kom og hentede den og lavede det perfekt
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Hej Mikkel
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at hĂžre, at du har haft, en god oplevelse hos os. Det betyder meget, at du fĂžlte dig godt hjulpet â isĂŠr nĂ„r andre ikke kunne lĂžse problemet.
Tak fordi du valgte os â og du er altid velkommen igen! đđ
Mvh.
Anders
Team B-Bikes
Meget service minded personale
Meget service minded personale, der altid er klar pĂ„ at give rabat og hjĂŠlper hurtigt og effektivt đđ
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
KĂŠre Anna-Lena,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at hĂžre, at du har haft en positiv oplevelse med vores personale. Det betyder meget for os at kunne hjĂŠlpe hurtigt og effektivt, samt at kunne tilbyde rabatter til vores kunder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Team B-Bikes
Stor anbefaling her fra, intet at klage overđ€©
Min kÊreste og jeg har kÞbt en fantastisk ladcykel hos B-bikes som vi simpelhen er sÄ glade for. Butikken er super flot og servicen er i top. Vi er meget glade for at vÊre kunder hos B-Bikes og det er bestemt ikke sidste gang vi handler her.
Alt i alt super god oplevelse. Kan klart anbefale demđ
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn B Bikes
Tusind tak for din varme anbefaling!
Vi er sÄ glade for at hÞre, at du og din kÊreste er tilfredse med jeres nye ladcykel, og at I har haft en positiv oplevelse i vores butik. Det betyder meget for os at kunne tilbyde bÄde en flot butik og en top-service til vores kunder.
Vi ser frem til at byde jer velkommen igen â og tak for at anbefale os!
De bedste hilsner Team B-Bikes
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.