AutoParts Omdömen 85

Encomenda de 242.17€ com um filtro em falta! Um mês depois continuo sem qualquer resposta

Queria um mini aspirador para o meu carro, chegou e não funcionou. Tive de deitar fora 11 euros porque a empresa quer um comprovativo. Que serviço péssimo e que falta de confiança! Fujam desta!

Comprei uns amortecedores e tanto a caixa de fora como as dos amortecedores chegaram todas rasgadas. Quando expressei a minha preocupação em relação às peças terem algum dano não visível, negaram a troca. Como precisava das peças com urgência não pude devolver para comprar noutro sítio.
Péssimo atendimento ao cliente, não recomendo comprar peças neste site.

Fiz uma compra pelo site e pedi para entregar. Disseram 1-2 dias. Já passou 1 semana e continua a ser dado pela transportadora como estabelecimento fechado e agora escrevem "falta de tempo".
Eu tinha vergonha de ter uma empresa e de ter estas transportadoras a manchar em a minha imagem..... 😒 Não volto a comprar.

Desde 2016 que compro peças na AutoPartsLogistic. Sem dúvida a melhor empresa do mercado nacional para compra de peças auto online. Apenas têm de melhorar o website que já não estamos em 2009, a equipa responsável pelo website devia de ter vergonha.

Muito má resposta a devoluções, comunicação muito má, produtos não atualizados, Empresa scam.

Comprei um produto com informação insuficientena descrição (não sabia na alturada compra). Recusaram a devolução ou troca. Assim, sem explicação cabal. Deixei de comprar e não recomendo, não se tratam assim os Clientes.

Fiz a encomenda numa terça feira de manhã. Durante a tarde do mesmo dia informaram me que a peça estava em ruptura de stock e fizeram uma proposta de peça de substituição, que aceitei no mesmo dia. Quinta feira recebi a encomenda.

Ik heb hier iets bestelt via eBay, dit komt echter niet toe, als ernaar vraag wordt ik geblokkeerd

Encomenda chegou com um artigo em falta e não assumiram a falha.
Não recomendo

Sou um cliente habitual... e acabei de receber a minha última encomenda... estou muito satisfeito com o serviço, a comunicação e os prazos de entrega no conselho de Almada. Muito obrigado!!

Infelizmente realizei uma compra pelo site para levantamento no local, e sai de casa para ir buscar a minha encomenda, ao fim de 160km chego na porta e encontrei a mesma fechada sem aviso nem no local nem no site.
Todos temos direito a férias ou descanso, mas uma informação actualizada para os clientes seria perfeito.

Muito satisfeito!
recebi a minha encomenda em 1 dia.

Impecável, encomenda (bateria) e pagamento feito segunda feira ao fim da tarde, recebi em casa quarta de manhã.

Entrega da encomenda foi super rápida (24h) e a mesma veio bem acondicionada.
Nada a dizer contra

Qualidade e eficácia no serviço e qualidade dos produtos.

Muito dificil entrar em contacto por telefone, e não respondem aos emails.

As entregas deveriam ser mais rápidas, o apoio ao cliente tambem deveria ser rápido em vez de levar dias a responder a um email , de resto acho que tem preços competitivos