Audible Omdömen 

L'application Audible est vraiment bien, elle propose de bons livres et la plupart du temps les voix des narrateurs sont agréables. Cependant, je trouve que les prix sont excessifs, à moins de profiter des promotions. En dehors de ces offres spéciales, il n'est tout simplement pas rentable d'acheter des livres sur cette plateforme.

Service client sympathique et compréhensif !

Je me suis abonnée pour écouter des livres en conduisant. Or avec Audible il faut choisir entre WAZE et AUDIBLE ! Les 2 ne sont pas compatibles, même si sur le papier Audible affirme que oui : il est absolument impossible de désactiver le lien entre ces 2 applications. Ce qui signifie que m'm' si le son de Waze est désactivé, à chaque "instruction" de Waze, Audible fait une pause. Je vous laisse imaginer le confort de lecture lorsqu'il y a une pause de 5 secondes toutes les 10 secondes. J'ai appelé le support pour leur signaler il y a 1 an et aucun retour depuis. Ne pensez pas pouvoir écouter un livre tranquillement si vous partez en vacances avec Waze.

Comme pour beaucoup, un test d'un mois où l'on doit indiquer ses coordonnées bancaires et paf, on pense que c'est stoppé et on est débités chaque mois de 9,95€, le temps de s'en rendre compte, ça fait une belle somme! A se demander comment cette multinationales est autorisée à procéder de la sorte...
A ÉVITER ET DÉNONCER DE TOUTE URGENCE!

Je resilie mais ce ne pa pris en compte et je suis encore prelevé (gros forcage)

10 euros par mois pour une (petite) montagne de déchets et un livre par mois ? c'est comme payer pour spotify et pouvoir écouter un seul album et une multitude de démos des pires groupes du lycée. ç'est nul! vous êtes ridicules!

Alors là des gens incompétent 4 mois que j'ai résilier mon abonnement et 4 mois que c'est gens là me prélève.
Je suis pas leur vache à lait . Je décommande fortement . Y adhérer est simple mais quitté non et ce mois ci j'espère bien que c'est la dernière fois qu'ils prélèvement sur mon compte . Des suceurs d'argent

Une vraie arnaque. Je ne comprends rien à leur système d'abonnement. Je paye 9,95€ tous les mois sans en n'avoir aucun bénéfice. Je veux résilier mais c'est impossible. Au secours!

Je suis tres déçu par Audible il y a peu d auteurs intéressants peux de livres et encore moins inclus dans l abonnement
C est finalement pas intéressant. Je ne conseil pas et ne reprendrais pas d abonnement chez eux. Domage...

catastrophe.

Service parfait gentillesse et compétence

La gestion de l'abonnement est calamiteuse:
- les crédits audios sont limités à 6: au delà, on est facturé tous les mois mais aucun crédit n'est ajouté au compte et ce point est peu clairement explicité (alors oui c'est sûrement écrit dans les conditions générales mais ça n'a jamais rappelé dans les mails pourtant fréquents);
- si on veut se résilier on perd tous ses crédits non utilisés (mais pourtant bien payés)
- le parcours de désabonnement est tortueux

Dommage car les livres audios sont de bonne qualité

Après avoir tenté d'acheter un livre audio (qui ne fonctionnait pas, je n'ai jamais réussi à l'écouter) sur Amazon, je me suis retrouvée abonnée à audible à mon insu! Ils ont prélevé 9,95€ sur ma carte de crédit pendant quatre mois avant que je ne m'en rende compte par hasard en contrôlant mon historique de commandes amazon. Honteux! J'ai demandé un remboursement, j'espère qu'il arrivera.

Ah audible, derrière ce service ce cache un arnaque rondement bien mené.

Entre abonnements forcés, SUR-complexité d'un simple désabonnement et impossibilité de remboursement, ce qui m'a le plus fasciné, c'est d'arriver a trompé l'utilisateur en lui faisant croire qu'il a bien résilié son abonnement, pour le refacturer 1 mois plus tard.

Les revenus générés par ce système doivent être colossaux tant il est facile de passé à côté d'un prélèvement mensuel.

Bref, la boîte est devenue maîtresse en extorsion légale.

Audible est une pure arnaque 1 mois gratuite après reconduis tacitement en envoyer de facture du décompte mensuel. Ce jour , je constate qu'il a été fait un retrait de 9.95 euros depuis 11 mois . Sans que je sache , que j'avais un abonnement . merci amazon pour votre belle arnaque.

Bonjour je n ai rien demandé j’ai été débitée de 9.95€ Arnaque escroquerie je saisis le médiateur de internet c’est frauduleux

Avec l application impossible d ecouter mon livre audio car l application me disait que je n avait pas l application et prenant l offre de noel avec 3 crédit offert beug qui ne m a donné qu un credit que je n ai jamais pu ecouter tres déçu

J’ai profité de l’offre 2 mois offerts pour tester audible. En fait, la voix du lecteur est primordiale. Le premier livre avait été primé mais la lecture était monocorde.. j’ai dû attendre la moitié du livre pour m’y habituer. Pour le second livre, je me suis intéressée à la voix. Un livre que je n’aurais pas acheté m’a emballé tellement le lecteur y mettait du sien. J’ai ensuite reçu une offre à 50% pendant 3 mois mais n’ai jamais réussi à enclencher un paiement avec cette offre....dépitée, j’ai résilié l’abonnement sans aucune difficulté .. 10€/mois, c un peu cher compte tenu qu’on a droit qu’à un seul livre..si j’obtiens une offre plus intéressante, c certain que je me reabonnerai

"Résilier à tout moment" "très simple"
C'est faux ! impossible de résilier, après avoir sélectionné "résilier" je suis dirigé vers une page où les seules possibilités sont "Faire une pause" et "voir les avantages abonnés"
Audible pratique-t-il la publicité mensongère ?

Bonjour, il est impossible de se désabonner à tout moment comme il l'indique sur leur site. Je suis également de l'impossibilité de me connecter à mon compte. Publicité mensongère, dommage pour un service qui fonctionne. Je vais procéder à une opposition sur mon compte bancaire.

PS: j'ai pu accéder par un heureux hasard, à croire qu'ils ont eu vent des nombreux commentaires sur la plateforme. Pour ma part ça a fonctionné

C'était sympa jusqu'à ce que je veuille me désabonner.
C'est tout bonnement impossible même en suivant le lien on peut seulement mettre en pause pour une durée définie.
Et impossible de les contacter.
Je vais être obligée de faire opposition sur ma carte bancaire pour me sortir de cette arnaque.