Atoberlinshop Omdömen 

Finger weg Leute, die haben definitiv ein Problem mit Rücksendungen. Konnte es auch nicht glauben, da ich früher häufiger dort bestellt hatte. Nach der Zustellung meiner Rücksendung passierte erstmal über eine Woche lang gar nichts. Als ich dann mal per Mail nachgefragt hatte, hieß es die Rücküberweisung wurde veranlasst. Als ich dann darauf hinwies, dass das nicht sein kann, da ich die entsprechende Vorankündigung von PayPal nicht erhalten habe, war die Antwort auch gleich sehr unfreundlich. Aber immerhin wurde die Rücküberweisung dann veranlasst.

Kaufe in dem Shop immer mal wieder Hosen, weil mich die Qualität überzeugt und dort nachhaltige Kleidung zu fairen Preisen angeboten wird. Wurde noch nie enttäuscht. Mein einziger Kritikpunkt ist die lange Wartezeit bis zur Erstattung retournierter Waren. Ansonsten: Top!

Ich habe die Cordjacke Bebe versehentlich in der falschen Größe bestellt und per Paypal bezahlt. Da ich die Jacke unbedingt in der richtigen Größe haben wollte, habe ich auch diese umgehend bestellt und bezahlt. Aufgrund der negativen Bewertung hier hatte ich erst ein mulmiges Gefühl. Allerdings hab ich einen Tag später eine Stornierungsbestätigung per Mail erhalten und das Geld wurde mir direkt per Paypal zurück erstattet.
Die Jacke in der richtigen Größe hat sich einen Werktag nach Bestellung auf den Weg gemacht und ich habe sie am darauffolgenden Tag erhalten. Sie ist richtig toll und ich danke für den guten Service.

Habe eine sehr schöne Cordjacke (in L) von ATO im Geschäft gekauft. Da sie mir so gefallen hat, habe ich sie im ATO-Shop noch in einer anderen Farbe, die es vor Ort nicht gab, nachbestellt.
Leider fällt das bestellte Modell in gleicher Größe deutlich kleiner aus. Gerne hätte ich es zurückgeschickt. Leider ist die Retoure nicht klar geregelt (keine Infos dazu der Bestellung beigefügt).
Support reagiert weder auf E-Mails über die Support-E-Mail-Adresse noch über die Telefonnummer, unter der er angeblich ab 11:00 erreichbar sei. Offensichtlich stehe ich mit dem Problem nicht alleine da (siehe andere Bewertung).
Da ich Sorge habe, dass ich bei Rücksendung auf meinem Geld sitzen bleibe, werde ich die zu kleine Jacke behalten und keine Retoure vornehmen. Ärgerlich. Meine erste und letzte Bestellung bei ATO.

Ich habe in den letzten 8 Jahren 5 ATO+Berlin-Hosen gekauft. Immer Schlauchhosen aus der Serie Lilia.Diese haben am breiten Bund 2 Knöpfe, was den Bauch kaschiert. Eine der Hosen ist eine Jeans, die sich trotz dickem Stoff nach einem Tag nach dem Waschen weitet. Offenbar ist der Elastan-Anteil zu hoch. Die anderen Hosen sitzen bei mir sehr gut und bestehen aus wertigem Material, Jedenfalls die Stoffhosen.Alle trage ich schon so lange und so oft, ohne dass auch nur ein Knopf abgefallen ist.

Der Pulli Bronte hat nach ein paar mal tragen total die Form verloren. Die Reklamation wurde nicht angenommen.

Shop verkauft einiges an Hosen, ich habe früher dort oft Cordschlaghosen bestellt, diese waren immer sehr gut.
Dieses Jahr dachte ich mir ich probiere einmal ihre Jogginghosen aus. Sie werben ja damit, dass alles Biobaumwolle ist und fair produziert wurde. Ich kaufte drei Jogginghosen, eine schwere schwarze, diese ist zu empfehlen.
Die weiteren beiden rissen jedoch nach 3x Tragen!!! Bei der Hose Fips wurde mir mitgeteilt, dass kann gar nicht sein. Wenn man die Hose dann gegen das Licht hält kann man daduch aber Zeitung lesen. Auch über den Hosentaschen begannen sich bereits nach 3x Tragen Löcher zu bilden. Immerhin bekam ich 50% als Gutschein erstattet.
Dann bestellte ich eine Jogginghose in Denimoptik, als ich sie in der Hand hielt dachte ich mir schon, fuck ist der Stoff dünn. 3x getragen wieder gerissen. Diesmal erhielt ich das volle Geld zurück.
Aber wtf man will was für die Umwelt tun und kann die Produkte dann nach 3x Tragen in den Müll werfen.
Ich warne eindrücklich vor diesen Produkten!