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Det här tycker kunderna

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Ich fahre täglich für berufliche Zwecke, mit den Bahnen des Arverio Bayern. Sie kommen fast immer zu spät. Oder fallen aus, ohne dass das vorher irgendwo gekennzeichnet ist. Ich sitze wöchentlic... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Arverio-Züge zwischen Stuttgart und Karlsruhe sind trotz hoher Fahrgastzahlen oft nur mit einem Zugteil unterwegs und daher völlig überfüllt. Zudem funktioniert das WLAN so gut wie gar nicht. Auf... Se mer

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Unabhängig von den Verspätungen - die nehm ich in Kauf - ist der Kundenservice eine Katastrophe. Wurde kontrolliert, konnte mein Ticket nicht vorzeigen weil ich wegen der Uni meine Imma zu spät... Se mer

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Absoluter Drecksladen. Es gibt kein einzigen Tag ohne Verspätung und komplett Ausfällen. Verspätungen bis zu 45 Minuten sind keine Seltenheit. Diesem Unternehmen gehört die Strecke BW. entzogen. Es s... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

228 omdömen

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(228)

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Kaputt gespart

Stecke Ulm - München / Das hat schon mit dem Vorgänger Go Ahead angefangen und wurde unter Arverio nur noch schlimmer. Nur noch alle 2 Stunden eine durchgehende Verbindung, weniger Waggons, damit überfüllte Züge.
Absolute Katastrophe. Da hat man bei der Ausschreibung der Stecke ordentlich den Rotstift angesetzt. Also die Verbindung noch direkt unter DB Regio war, alles kein Problem.

Die Zugbegleiter sind nett.

21 april 2025
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Generell werden Wagons eingespart

Generell werden Wagons eingespart auf der Strecke Memmingen München. Einen Sitzplatz zu bekommen ist unmöglich. Ab Buchloe können deshalb häufig keine Personen mehr zusteigen. Es werden immer Ausreden wie z.B. Bauma-Messe genannt (man weiß seit 3 Jahren dass die stattfindet) oder technische Defekte genannt. Egal ob man am Wochenende oder unter der Woche fährt. Das ganze hat System und es wird einfach kein Geld für einen zusätzlichen Wagon (der dringend nötig wäre) investiert. Furchtbares Unternehmen!

15 april 2025
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Alle Toiletten außer Funktion...

Schon öfters mit Arverio unterwegs gewesen...heute von Würzburg nach Stuttgart...immer das Gleiche....alle ! Toiletten im Zug gesperrt...und das bei einem Regionalexpress,der stundenlang unterwegs ist... Mega Frechheit

15 april 2025
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Ich fahre sehr oft von Nürnberg nach…

Ich fahre sehr oft von Nürnberg nach Stuttgart und ich muss sagen,dass die Probleme mit Averio Zügen immer dieselben sind.Türen gehen sehr schlecht auf,Toiletten funktionieren nicht und man friert fast 2 Stunden lang.Mensch Leute,ist das denn sooo schwer da definitiv mal dauerhaft Abhilfe zu schaffen? Unsäglich sowas..

31 mars 2025
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Mehr als 100% Verspätung..ohne irgendeine Entschuldigung

Der Zug fuhr 17.52 ab München und sollte 20.15 in Lindau sein. Erster längerer Aufenthalt war bereits in Türkheim - Stellwerkprobleme; dann Mindelheim sollte ein Wagen angehangen werden - Gleisprobleme. Ab Memmingen erfolgte die Durchsage, daß der Strom knapp wird und sie hoffen Lindau noch zu erreichen; daher müsste jetzt die Heizung entfallen. In Kißlegg dann nochx Aufenthalt - wegen Gegenzug, wahrscheinlich aufgrund der Verspätung und zweigleisig kann die Bahn nicht fahren....Ankunft LI 21.55. Es gab mal den Spruch: pünktlich wie die Bahn. Doch was haben die Aktionäre, primär der Staat, aus ihr gemacht? Und aus unseren Geldern?? Sie haben ihren Teil rausgezogen und nichts investiert; es ist ein einziger Schluderhaufen - mit der Finanzierung der Fahrgäste.Wo fängt Betrug an und wo hört er auf?

19 mars 2025
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Technische Störungen trotz modernem Zeitalter

Es ist das Jahr 2025. Sehr modernes Zeitalter, dennoch gibt es immer wieder Verspätungen, Ausfälle, stecken immer noch auf manchen Systemen auf Windows 3.1 fest bla bla.
Wenn man pünktlich von A nach B kommen möchte, der ist auf dem Holzweg. Lieber Bus/Tramverbindungen benutzen wenn's geht.

19 mars 2025
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einer der schlechtesten Fahrten meines…

einer der schlechtesten Fahrten meines Lebens gehabt ganz ehrlich nicht empfehlenswert auf gar keinen fall immer verspätung danach melden sie sie nicht mehr einfach sehr sehe schlecht ganz ehrlich ich fahre jeden tag zug und es ist ein wunder wen mal einer pünktlich da ist wo er sein sollte

19 mars 2025
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Püntlichkeit

Über 20 Minuten Verspätung aber laut Ansage seien es nur 5... Einfach traurig. Habe die nächste Verbindung bekommen, hatte aber auch 5 min Verspätung... einfach

18 mars 2025
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Absolute Katastrophe.

Absolute Katastrophe.
Clos funktionieren nie, Verspaetungen sind Standard, diese werden dann auch noch den Fahrgaesten angelastet (Durchsage: Dein Fahrrad steht falsch oder dgl.)

11 oktober 2024
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Das Allerletzte

Das Allerletzte, die Toiletten sind fast immer kaputt oder total eklig. Das Personal ist nicht auffindbar. Das Internet funktioniert nur wenn man Glück hat. Und dann gibt es asoziale Zugbegleiter, die die Fahrgäste anbrüllen. Das Allerletzte !

25 januari 2025
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Ständig zu wenig Platz im Zug alles…

Ständig zu wenig Platz im Zug alles immer überfüllt, sodass man die ganze Zugfahrt stehen muss
Jedes mal massive Verspätungen
Einfach sehr schlechter Service
Entspricht einfach dem Preis nicht
Wenn es gehen würde Minussterne

23 januari 2025
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Unbequeme, kurze Sitze

Zunächst, alles pünktlich, sauber etc. Aber die Sitze sind deutlich unbequemer als in allen Regionalzügen, die ich kenne. Die Sitze sind weniger tief, die meisten Fahrgäste können nur halb drauf sitzen. Ich bin nur knapp 1,70 groß und finde den Sitz schon unbequem. Alle Sitze sind 4er Sitze, sodass man die Beine nicht ausstrecken kann. Die Berliner S- Bahn ist dagegen deutlich komfortabler, ebenso die ganz simplen, uralten Regionalbahnen. Schade, so ein Rückschritt

13 januari 2025
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Dumm - dümmer - Arverio

RE 96 nach Lindau. Zugpersonal hat absolut kurze Zündschnur und schreit die Leute im Zug völlig unbegründet und übertrieben an. Schon traurig, wenn man so unzufrieden mit seinem Job und seinem Leben ist, dass mans an Fremden auslassen muss.
Übrigens Zug wieder mit ner dicken Verspätung unterwegs und keine funktionierende Toilette. Ich hoffe dieser Saftladen geht pleite.

27 december 2024
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Es ist unglaublich

Es ist unglaublich. Die Strecke München Lindau wird von vielen Urlaubern genutzt und ist daher - oh Wunder! - am Wochenende stark frequentiert. Und trotzdem werden JEDESMAL nur Kurzzüge bereitgestellt, so dass die Fahrgäste gar nicht alle hineinpassen! Stehplatz wie die Ölsardinen… WER MACHT SO EINE PLANUNG?????

24 december 2024
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Erst ging es ohne Stufen mit dem…

Erst ging es ohne Stufen mit dem Kinderwagen in den Zug. Der Wagon hatte erstaunlich viel Platz für den Kinderwagen. Aber was mich am meisten Überrascht hat war der Wickeltisch auf dem großen WC. Die zahlreichen Steckdosen und die Spielplätzen auf dem Tisch sind großartig. Vom Schaffner gab es noch eine Kinderfahrkarte . Fahrt nach Lindau Ankunft 11.16 am 23.12.24

23 december 2024
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