Archonia NV Omdömen 184

Great packing
Good service
Fast issue solving

Had a Funko Pop with a fabric default, they let me destroy the Pop and send a new one.

HORRIBLE! They kept sending me DAMAGED pops and they threatened me with not being able to get refunds anymore. Customers have RIGHTS, if you have problems with them too, contact the European Consumer Centres. By belgian and european LAWS their website should have a direct link to the ECC in case of disputes but of course the link is nowhere to be found! SCAMMERS

Parfait ! Rapide rien à dire

Top bedrijf! Heb hier al veel figures besteld. Altijd prima aangekomen en netjes verpakt. Ook bij het cancellen van een order, of problemen met een order snelle hulp gehad! Ik blijf hier zeker vaste klant!!! ;)

Enigste tip die ik zou kunnen geven is een update als een product voor een langere tijd gedelayed wordt.

Personnel très sympathique, chaleureux et facilement disponible. Le contenu est minutieusement gardé à jour. Les commandes sont envoyées très vite, comptez moins d'une semaine si vous êtes en Belgique. Petit accros par rapport aux services de livraison proposés qui ne listent pas bpost. Cependant Archonia reste un site professionel et de confiance que je recommande et qui mérite ses 5 étoiles.

The books I ordered were delivered with care and were of excellent quality.

I've been using this website for ages and I love what they sell. especially seiba statues <3

Al jaren klant en al lang de tel kwijt hoeveel ik er reeds besteld heb. Archonia mag dan niet altijd de goedkoopste zijn, hun manier van inpakken en klantenservice is gewoonweg uitmuntend. Communicatie loopt ook elke keer erg vlot. Het gebeurd zelden; maar loopt er eens iets verkeerd (bv. een item die beschadigd aankomt) werd deze keer op keer goedgemaakt (door bv. vervanging te verzenden). Ik kan eigenlijk niks negatief over Archonia zeggen.

Have bought there twice and they package their stuff so good and the delivery time is amazing, customer support is superb nothing bad to say about this fantastic store.

Niemand pakt boeken beter in dan archonia! Na jaren klant en tientallen bestellingen, enkel goede ervaringen! A+

Alleen maar goede ervaringen bij Archonia. Ontzettend betrouwbaar, groot assortiment, zorgzame packaging en een hele goede klanten service. Zeker een aanrader!

One of the best webshops to order manga, figures etc… the prices are pretty reasonable in comparison with other webshops.

Ik heb hier twee dagen geleden voor het eerst een Funko Pop besteld. De prijzen waren goedkoper dan bij andere sites, wat de keuze voor mij erg makkelijk maakte. De Funko Pop was goed ingepakt, waardoor er ook geen beschadiging aan de doos van de Funko Pop zat. Ik ben zeer tevreden over Archonia en zal hier in de toekomst zeker weer bestellen.

Veel keus snelle levertijd top!!!

Ik had het spel Cards Against Humanity nodig en bol.com gaf aan dat deze €50 waren. Op Archonia waren ze een stuk goedkoper, wat me misschien wat achterdochtig maakte. Dankzij deze reviews die ik hier las heb ik besteld dus vandaar dat ik dit nu ook typ. Ik vond het spannend maar ik heb een keurig pakketje ontvangen met het spel CAH. Ik raad dus zeker aan hier te bestellen, keurig gedaan! Enige tip die ik kan geven is om de site misschien iets te updaten. Dank, Archonia!

Ik ben echt ontzettend blij met Archonia. Ten eerste is de site eenvoudig in gebruik, maar zeer functioneel. Je kunt alle comics gewoon bestellen en 1x per maand laten verzenden. Het assortiment groot is zeer uitgebreid en je kunt je op de comics abonneren waardoor je niks meer misloopt. Verder is de verzending erg goed, de comics worden allemaal voorzien van bag & board. Daarna worden de comics in bubbelfolie gewikkeld, gaat er kartonnen vulling in de stevige doos en wordt de doos met tape extra verstevigd. Door deze robuuste verzendwijze heb je bijna geen kans op schade tijdens verzending.

Ik kan deze winkel aan iedereen aanraden die comics zoekt en ik zal hier zeker vaker een bestelling doen!

Ik heb door de jaren heen al meer dan 40 keer besteld Manga Funko en beelden, maar heel soms was er een “probleem” maar het lag nooit aan hun maar aan de leveranciers en Archonia heeft dit altijd opgelost nog voor ik ook maar iets gehoord heb van een leverancier zoals DPD ik vind Archonia hiervoor zeker de beste in hun vak!

Product is goed stevig verpakt in bubbel plastic en stevige omdoos.
Snel verzonden en binnen een paar dagen geleverd.
Per mail reageert Archonia ook netjes en vriendelijk.

21 mei heb ik 3 items besteld, waarvan een momenteel niet in stock was. Er stond bij dat dit item ergens tussen 1 juni 2021 en 30 juni 2021 weer in voorraad zou zijn. Ik vond dit erg lang wachten maar ik besloot het toch maar te doen.
Het is nu 2 Juli en ik heb nog steeds geen update gehad. Nog erger zelfs! Ik heb zelf de site nog maar eens bekeken en het product is niet eens meer te koop, "Niet op voorraad, No in stock estimate available" staat er opeens heel mooi boven. Ik heb hier niet eens een bericht over gehad en het staat nog steeds niet bij mijn bestelling. Ik ga binnenkort op vakantie en had de boeken graag meegenomen, maar nu zie ik al zo voor me dat het geleverd wordt zodra ik weg ben en omdat ik op een park woon het pakket gewoon weer terug wordt gestuurd omdat ik het binnen een week niet opgehaald heb (ik ben 2 weken weg)

Update: ik heb via hun emailadres contact opgenomen en na een paar dagen wachten had ik antwoord. De ondervonden problemen zouden voornamelijk door de corona situatie en het Suez kanaal incident zijn. Ik ben nog aan het wachten op verder antwoord maar ik heb het gevoel dat mijn probleem opgelost gaat worden. Ik update mijn ervaring hier weer als ik antwoord heb gekregen.

Update: ik heb na lange tijd wachten toch erg fijn contact gehad met Archonia en de vrouw die mij geholpen heeft was erg vriendelijk en behulpzaam. Hierdoor wil ik toch mijn ervaring aanpassen. Ik heb een aantal maanden moeten wachten, maar heb uiteindelijk toch nog mijn boeken binnen gekregen.

I have ordered a wide range of items from Archonia, They have always arrived swiftly and well packaged. Customer service is responsive and helpful. I once had a vagabond book let go of page portions a week after order arrival. I contacted support and received a new replacement.

Good service