Product arrived on time and in good condition, as I have not fitted it yet I cannot comment on the boiler heater element itself
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Order had to be changed. Excellent communication and refund for part of order quickly issued. Order arrived very quickly. What’s not to like . Thanks
Företaget har svarat
Really good price and speedy delivery. I have had the same heater for 5 years in my garage and is still working perfectly so expect the same from the new Redring 10lt heater that is now installed in m... Se mer
Företaget har svarat
Superb communication and care are the primary reasons for the 5 stars. This was after ordering a wrong part initially by mistake and then being helped to source the right one. Delivery fast and reliab... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Arcanu is the one-stop solution for all your plumbing, heating and home improvement needs! Whether you're facing chilly winter nights or dreaming of transforming your living space. We specialise in supplying heating & plumbing parts such as immersion heaters, expansion vessels, multiblocs, and thermostats. We also offer a range of electrical fittings, sockets & switches. Arcanu supply a series of fires and stoves as well as cylinders, showers and water heaters.
Kontaktuppgifter
Athal Group - Unit A, 82 James Carter Road, IP28 7DE, Mildenhall, Storbritannien
- support@arcanu.com
- www.arcanu.com
4,9
Utmärkt
110 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The service provided was excellent
The service provided was excellent. When I advised that the part required was time sensitive they upgraded the shipping to next day delivery. Very much appreciated
11 mars 2025
Svar från Arcanu
We appreciate the review. We are happy to hear you had such a positive experience with our team!
In time and perfect.
8 mars 2025
Svar från Arcanu
Thank you for your feedback. We are pleased to hear you had a great experience!
Svar från Arcanu
Thank you for the positive feedback! We're glad to hear that delivery met expectations!
Svar från Arcanu
Thank you for your review! We are happy to hear that you had a great experience with us!
Customer Service satisfaction
Arcanu supplied me with thermostat two years ago. Last week I sent an email informing them it had stopped working which prompted an extremely quick response and I received a new thermostat the next morning. Most impressed and I have no hesitation in recommending this Company for their high level of customer service.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Arcanu
Thank you for taking the time to share your experience!
We're glad your new thermostat arrived quickly. Ensuring our customers are taken care of is always our top priority, and we truly appreciate your recommendation.
Best regards,
Arcanu Customer Support Team
they got it right on both counts
They delivered early which takes the hassle out of job scheduling...well done. Offered a quality alternative to a higher priced mainstream brand.
13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Couldn’t ask for a better service!
My expansion vessel failed on a Wednesday and I managed to order a replacement through Arcanu that afternoon and received delivery on the Thursday AM. They kept me informed all the way throughout the process. Couldn’t ask for a better service!
11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.