Arborix Omdömen 95

Commande de petites plantes en pot. Livraison rapide, emballage parfait, plantes en bon état

In het najaar een Salix treurwilg bestelt. Bij levering was er al een kleine zwarte vlek zichtbaar op de stam, van de blote wortel was er 1 geknakt. Nu in het voorjaar is de stam zwart aan het worden, de boom is volgens de regels geplant met bodemverbeteraar en palen. Een ander plantencentrum zegt dat de boom ziek geleverd werd (wilgenschurft). Bij Arborix wordt niet gereageerd op mails.

Bestelling geplaatst maar slechts gedeeltelijk ontvangen. Er wordt niet gereageerd op de klacht, ook niet na meerder emails.
Zeer, zeer onprofesioneel!

Ik-Wat een vreselijke winkel, ik had vandaag precies een week geleden een bestelling geplaatst en ik stuurde een paar dagen geleden een e-mail zonder enig antwoord en ik zag op hun website dat ik op WhatsApp kon chatten, dat ik deed en ik kreeg meteen een antwoord natuurlijk klaag ik beleefd over mijn bestellingen en het antwoord was dat de bestellingen deze vrijdag worden geleverd, waarop ik antwoordde amai na een week en twee dagen voordat ik mijn bestellingen kreeg en onmiddellijk het antwoord dat ik kreeg was dat mijn bestelling is geannuleerd en mijn geld wordt geretourneerd. Dus iemand vertel me wat voor soort diensten dit is. Bestel elk 25 kilo en 5 zakken drogenkoemest, normaal of eerlijk mens ga ver van dit winkel .onze conversatie;Geachte Mr / Mv,

Ik-Het is een week geleden dat ik een bestelling doen en tot nu toe geen antwoord op mijn mail en ik weet van niks wat er het hand is .
Bestelling nummer 2000016327.
Grtjs
Aborix-Beste, levering staat gepland voor komende vrijdag.
Ik:Amai Mr dat duurt heel lang en bestelen van een week geleden vandaag en nog twee dagen bij .Wat een goede service
Dank u
Aborix:Geen probleem, we zullen de bestelling annuleren.
25 mrt 2026 05:36:45 Closed Klant Genotificeerd
We hebben € 99,75 online terugbetaald. Transactie-ID: "tr_BsYMe8Psm6cGHSjsFMcNJ-refund"
Ik-F** k u

Viola dat was onze conversatie, dus STOP met niet eerlijk te schrijven

J'ai commandé 100 pieds de petite pervenche (Vinca minor) pour habiller un talus dans une zone difficile. Arborix étant 2 à 3 fois moins cher que les autres options, j'ai décidé de faire confiance, et je ne regrette absolument pas. Les colis ont été livrés en 4 jours avec un suivi impeccable. L'emballage est parfait : il protège bien les plants, mais rien n'est superflu et tout est en matières recyclés et recyclables. Les plants sont en excellente santé, bien verts, bien développés et avec plein de racines. Tout est vraiment parfait, et je n'hésiterais pas à passer par Arborix pour mes prochaines commandes.

Après un avis très négatif sur Trustpilot, Arborix m'a contacté et présenté des excuses et explications. La commande, la facture et le paiement existaient bien depuis fin novembre 2025. La commande a finalement été reçue avec un petit extra de dédommagement. Merci Arborix . Je continuerai avec vous.

Zeer mooie en duidelijke website en vlot bereikbaar via WhatsApp. Drie bomen besteld: es, zwarte els en Spaanse aak. De dag voor levering stuurde de chauffeur een berichtje met het uur en waar de bomen mochten worden achtergelaten. De blote wortels waren netjes verpakt, waardoor ze niet snel konden uitdrogen. De bomen waren in mooie staat en precies de maat zoals besteld.

Had al meerdere keren bij Arborix online besteld en laten leveren aan huis en ik was telkens zeer tevreden over de correcte levering en de planten en boompjes zagen er ook altijd heel mooi uit. Bij de laatste levering was en een plant geleverd in een kleinere maat dan ik besteld had en was toch wel een prijsverschil van 23 euro, heb meteen contact opgenomen via email met foto's en uitleg en de dag erna werd het verschil al terugbetaald dus ik ben zeer tevreden ook als het een keer mis gaat wat kan altijd een keer kan gebeuren natuurlijk. Ik ben ook heel tevreden over het contact wat ik meerdere malen had om informatie te vragen over bepaalde planten er wordt altijd snel geantwoord.

Mooie, gezonde plant. Zeer goed verpakt en volgens afspraken verzonden.Top!

L’automne dernier, nous avons acheté 4 bouleaux blancs en direct (pas via bol.com!) sur arborix.be (numéro de commande 3000001298). Nous les avons plantés et entretenus comme recommandé, mais un seul arbre a repris.

Très déçus, nous avons essayé de contacter "Filip" pour lui demander des explications et surtout des conseils pour ne pas que cela se reproduise avant d’acheter de nouveaux arbres.

Malgré plusieurs rappels, nous n’avons reçu aucune réaction de sa part.

Nous allons donc les acheter ailleurs…

Kritik:
. Lieferung war für mich gefühlt zu langsam. Ich hab mich ja auch schon sehr auf meine Hortensien gefreut.
. Einige Hortensien waren auch von Schimmel befallen, aber das war mE dem Lieferzeit und dem feuchten Klima in der Verpackung geschuldet - verstädlich, war letzlich ok.

Lob:
. Die Pflanzen selbst sind sehr "g'wachsig", also wirklich schon schön verzweigt und sehen gesund aus.
. Die sitzen jetzt schon 1 Woche in der Wiese und machen ausgesprochen viel Freude
. Freude und viel Lächeln garantiert
. Der Preis war wirklich Bestpreis. Ich hab im Frühjahr beim Mitbewerb schon mal 20 Hortensien bestellt. Die waren nur 12 cm groß und kosteten mehr. Diesmal hab ich 33 Stück weiße Hortensien bestellt und sie sind ja schon 30-33 cm groß. So eine Freude!!!!

Gerne wieder.

Très satisfaite des services Arborix.
Livraison efficace et très conviviale
Je commanderai encore chez Arborix

Tout a été impeccable :
- site web pratique
- livraison gratuite (selon conditions), rapide, et comme planifiée (avec livreur très sympa, très méticuleux, et très efficace)
- marchandise 100% d'excellente qualité (vivacité, sanitaire, emballage) : sur les 400 plants, seuls 4 ont dépéri après 3 semaines ; c'est certainement à cause de mon sol, car les 4 plants morts sont adjacents)

Commande effectuée le 16/08/2025.
Reçue le 23/08/2025. C'est qui est tout à fait raisonnable pour du gros matériel et une société à taille humaine (ne pas confondre avec Amazon!)

Commande aisée sur le site internet, prix compétitifs, livreur arrivé fort tard mais sympa.

Seul petit bémol lié à la livraison: le jour promis est bien respecté mais il n'y a aucune estimation de l'heure d'arrivée, ce qui fait que vous devez rester à la maison toute la journée (si pas d'endroit sécurisé ou livraison de gros matériels)

Vlotte afhandeling van bestelling, mogelijkheid om voorkeursdag Levering op te geven. Chauffeur was mooi op tijd, ik kreeg vooraf een bericht van hem wanneer hij er zou zijn, heel vriendelijke man.
Kwalitatieve planten die met zorg worden geleverd. Zeer tevreden van Arborix!

Twee keer verzendkosten moeten betalen doordat ik bij mijn eerste bestelling geen account had en geen reactie op mijn vraag om terugbetaling ondanks dat de twee plantjes wel in 1 zending geleverd werden.

Los daarvan waren de planten an sich wel goed ingepakt toegekomen met vochtig papier op de aarde om uitdroging te voorkomen.

Product krijgt goede review, service niet. Ook bestelde ik via een andere site, namelijk boomenplant.be, waarbij het pas na bestelling duidelijk was dat ik bij Arborix bestelde.

La plante est de qualité, elle a été livrée très bien emballée et protégée.

Tot nu toe heb ik de bestelling van 9 juli jl. niet ontvangen.
Delphinium 'Blue Bird'
Art.nr.: DEBBIRD-113 en

Dianthus plumarius 'Haytor White'

Art.nr.: DIHWHITE-113

Het heeft nu nog weinig zin om de planten aan mij toe te zenden en de Verzending binnen 3-10 werkdagen is ruim overschreden

Derhalve verzoek ik u het door mij aan u betaalde bedrag ad € 35,77 aan mij te restitueren.
In afwachting verblijf ik,

Maria Kalmijn

Snelle en correcte levering in Frankrijk, zonder leveringskosten!! Product ook 👍

Plant voldoet niet aan kwaliteit. Afgestorven en afgebrokken takken,
Alsook 4 zakken meststoffdn besteld waarvan 2 met een gat waren. Alsook waren de zakken compleet verschenen van de zon. Dus duidelijk niet onder goede condities bewaard. Reageert noet op mail