Arbetsförmedlingen Omdömen 

554
TrustScore 1 av 5

1,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 91 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplevde att personalen var otrevlig, okunnig och nedlåtande, vilket ledde till frustration och en känsla av att inte bli hjälpt. Det var också mycket svårt att få kontakt med företaget på grund av extremt långa telefonköer, ofta flera timmar, och att samtal kopplades bort. Dessutom ansåg många att tjänsten var ineffektiv och att de inte fick den hjälp de behövde för att hitta arbete, utan snarare upplevde en känsla av att vara övervakade eller pressade. Vissa kunder noterade dock att, trots långa väntetider, kundtjänsten var hjälpsam och enskilda handläggare var mycket bra och engagerade i att lösa problem.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter uttrycker stor frustration över personalen, som ofta beskrivs som okunnig, otrevlig och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent negativa upplevelser med service, där många uttrycker besvikelse över att... Se mer

Customer communications

Användare beskriver negativa interaktioner med kontakt, där många rapporterar extremt långa telefonköer som... Se mer

Customer service

Kunder upplevde genomgående negativa och frustrerande upplevelser med kundtjänsten, ofta beskrivet som... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativa upplevelser med responstiden, där många konsumenter upplever extremt långa... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokstavligt talat sämsta servicen. Om man ska kontakta er för uppföljning så behöver man ringa minst 2 dagar innan annars sitter man i kö såpass länge och man får ingen hjälp. Jag fick vänta i 3 timm... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sätter aldrig min fot på detta vedervärdiga skämt av en myndighet. Vart lägger dem all sin kraft o fokus? På marknadsföringen såklart! Har man tur så springer man kanske på en vanlig trevlig medmännis... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade ett möte med dom då säger dom att du kommer inte klarar ett jobb så vi stänger av dig hur kan man göra så? Har inte ens fått visa vad jag kan. Har praktiserat på många ställen. Sen säger dom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är egentligen en brottslig myndighet. Den okunniga och efterblivna personalen där är egentligen oskyldiga, eftersom de, som personer, inte alls skiljer sig från annan personal på något annat föret... Se mer


Företagsinformation

  1. Rekrytering
  2. Rekryterare
  3. Bemanningsföretag

Informationen kommer från olika externa källor

Sök jobb, rekrytera medarbetare eller ta del av information om arbetsmarknaden i Sverige eller utomlands.


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

554 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,1

Alla omdömen

(554)

88 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ARBETSFÖRNEDRINGEN

Den absolut sämsta myndigheten som existerar. Kallas arbetsförnedringen av en anledning. Har aldrig blivit så illa behandlad tidigare i mitt liv som av dessa nötter som arbetar här fyfan säger jag bara

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lägg ner arbetsförmedlingen.

Jag har varit på praktik och när min praktik var slut så blev jag utskriven från jobb och utvecklingsgarantin...inga pengar, har gjort precis allt jag ska göra, men enligt arbetsförmedlingen är alla resurser utdömda.. vilket inte stämmer. Jag skickade in förslag på att jag ville vara kvar och vad som kan göras men det hjälpte inte! De sa till mig: Du får gå till soc, men de hjälper inte mig pga att min sambo tjärnar för bra så nu ska vi leva på honom + skuldsanering på oss båda...

25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt dåligt service

Extremt dåligt service. Långa telefontider, dåligt ljud från handläggare m.m. Som IT Tekniker som bland annat jobbat med telefonisystem så finns det mycket att förbättra. Sitter nu i kö för 3:dje gången idag, har kommit fram en gång men då kunde hon inte hjälpa mig utan kopplade in mig sist i slingan igen.... ett vanligt uppföljningssamtal... som jag är tvingad att göra...

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

95% av lägsta betyget

95% av lägsta betyget grattis ni har verkligen lyckats! Det är inte jobbet ni gör som är fel, det är hur ni gör det, andra dagen man ringer och det man får är att man pratar i mun på varandra, lyssna istället en sekund vet jag! Sen ber ni om ursäkt för att ni inte förstod frågan i sig. Ni är ett skämt haha

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AF är verkligen den värsta myndighet…

AF är verkligen den värsta myndighet man kan ha med att göra. Vidriga, arroganta och totalt värdelösa på alla sätt. Man mår dåligt i flera veckor efteråt då man haft kontakt med dem. De verkar njuta av att plåga och förnedra de stackars människor som tvingas ha kontakt med dem. Lägg ner skiten och överför deras arbetsuppgifter till FK eller privata företag.

20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fungerar mycket dåligt.

jag har aldrig i hela mitt liv fått ett arbete genom dem.det finns inga arbete att söka heller.deras platsbank med sk.lediga arbete.dessa arbete är inte aktiva.det betyder att många människor har redan sökt dessa arbete flera gånger om.så arbetsförmedlingen är en deprimerande myndighet som är totalt odugliga.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den mest korrumperade institution i…

Den mest korrumperade institution i vårt land arbetsskygga j älvar o deras möte då pratar man bara om hur vida dom ska vara lediga vilket patrask o aldrig anträffbara o detta ska vi betala skatt till fy f an lägg ner sådan här j älva hokus pokus verksamhet o sätt personalen på Samhall där dom hör hamna

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arbetsförnedringen

Ingen annan myndighet har så kapitalt misslyckats med sitt uppdrag som Arbetsförnedringen. Någon förmedling av arbeten existerar över huvud taget inte och har inte gjort på decennier. Telefonköerna är timslånga, trots att det enligt lag ska gå att nå fram till myndigheter inom rimlig tid. Luddig definition, jag vet, men två och en halv till tre timmar är inte rimligt.

9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Borde bli granskade av uppdrag granskning

Hur kan detta vara lagligt
Ur dålig myndighet som ger ingenting för att få ett jobb. Skriver bara ut jobbalternativ för att söka jobb som på 70 talet. Helt bortkastad tid och energi. Byt ut er personal som har kompetens och vilja att hjälpa andra utan dom går runt och leker biblotikarier och dricker kaffe?!?!?!?! Jag är fly förbannad på denna myndighet som inte gör sitt jobb. Borde bli granskade

28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klagomål angående bristande stöd och kommunikation från Arbetsförmedlingen

Jag, Elias Malmquist, är inskriven hos Arbetsförmedlingen och vill framföra ett starkt klagomål gällande hur min situation har hanterats.

Idag försökte jag kontakta Arbetsförmedlingen via telefon, men efter att ha stått i kö i 1,5 timme utan att min köplats rörde sig, valde jag att lägga på. Detta är andra gången på samma dag som detta händer. Det är orimligt att det ska vara så svårt att få kontakt när Arbetsförmedlingen är den enda vägen vidare till programmet Rusta och matcha.

Vidare har jag haft svårt att nå min handläggare, eftersom jag inte har fått varken telefonnummer eller mejladress till henne. Detta gör det omöjligt att få den hjälp jag behöver. Trots att jag har varit i kontakt med en representant från Rusta och matcha som visat intresse för att ta in mig, blev jag initialt nekad att gå vidare till programmet.

Jag upplever att Arbetsförmedlingen inte gör tillräckligt för att hjälpa mig vidare till ett jobb. Istället känns det som att jag hålls fast i ett system som inte fungerar och där jag inte får den hjälp jag behöver. Det är frustrerande att inte få möjlighet att komma in i program som faktiskt kan göra skillnad för mig.

Jag hoppas att mitt klagomål tas på allvar och att åtgärder vidtas för att förbättra den service och kommunikation som erbjuds.

25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt besviken

Är en långtidsarbetssökare som har gått en utbildning för att uppfylla min dröm att jobba som programmerare.

Har funktionsnedsättning och varit inskriven hos AF förut och haft en SIUS handledare en gång men nu vill jag berätta om detta.

När jag inskriver mig hos AF så säger de för att få SIUS måste du först gå i programmet Introduktion för Arbete hos Arcus. För att få SIUS är ett krav för alla medlemmar att gå detta program säger de.

Väl där så måste jag gå i deras föreläsningar och tiden bara går och går. Gör själv mycket initiativ för att hitta praktikplatser som Arcus ställer för att klara programmet. De vill bara att man skall gå i deras föreläsningar och lyssna, trots att jag vet hur man söker jobb, skriver CV och brev.
Har själv sökt jobb för att skippa denna program och AF men gick ingen bra. Kontaktade också AF för att kunna gå vidare denna program men nekades. Arcus har inte bryts sig mycket om att hitta arbetsplatser för mig så till slut hittade jag själv en praktikplats där jag kunde gå vidare denna program och få SIUS.

När jag äntligen fått en SIUS handledare så berättade jag om denna program.
Han sa att jag ville gå detta program, men själv berättade jag att det var ett krav för att få SIUS.
Sen säger han att han inte känner till det och kanske var att se vilken arbetsförmåga jag hade för att jag inte har jobbat på länge. Men titta på mitt CV då! Där var en del praktikplatser jag gjorde under min utbildning på sistone. Försökte ringa AF om detta men får svårt att få tag på.

När jag haft handledaren en liten längre tid vet jag inte om han bryr sig om att hitta platser som är under min kompetens, har varit otrevlig mot mig och säger att jag behöver SIUS för att få ett jobb.
Till slut hittade jag till en arbetsplats där jag kunde praktisera som kan förhoppningsvis leda till en anställning och det var jag igen som hittade.

Så min lärdom till er. Ibland måste man själv hjälpa sig och göra initiativ för att lösa problem, och det menar jag med jobbsökandet.

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synd att man inte kan sätta noll…

Synd att man inte kan sätta noll stjärnor på AF de är riktigt kassa som inte kan
Reglerna då man får kämpa för 15 dagars ersättning. Hur de behandlar folk som går från jobb till arbetslös
De är bokstavligt talat att de är så kassa som tänkas kan
Om man har gjort som man ska göra o inte något fel vid inskrivningen så blir man drabbat utan anledning
De hela handlar om att titta vad duktiga vi är som får ut folk i arbetslivet
De är så pinsamt som myndighet
Kan vara
Rensa ut allt inom deras väggar o kom till verkligheten
PS kommer kriga så länge jag lever då jag har rätten på min sida
Gujje

5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 timmars kö och lägger på när de är 8 framför

Vill man spendera hela sin dag i en telefonkö för en ynka liten fråga så är de här platsen att ringa till.
Har suttit i telefonkö i 1 timme och 35 min och jag är fortfarande på plats 18…
Man hinner ju dö av väntan herregud.
Ska ringa till Försäkringskassan efteråt men de hinner ju typ stänga!

Uppdatering. De la på samtalet när jag hade 8 kvar. Så nu sitter jag i kö igen. Har totalt spenderat 4 timmar och 30 min i kö och de stänger om 2 min och har fortfarande inte kommit fram är på köplats 10! Detta är ett skämt!!!!

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min son har ringt i 3 veckor för att…

Min son har ringt i 3 veckor för att skriva in sig som arbetssökande men ännu har ingen svarat varken på chatten . Mail eller via telefon. Han besökte även närmaste kontor men blev nekad hjälp sker endast via telefon var svaret. Hur ska de som behöver få hjälp?? Sämsta instans ever.

7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har varit inskriven ett tag

Jag har varit inskriven ett tag. När jag ringer så är det nästan aldrig någon som kan svara. Svarar någon så ger dom ut fel info och är hemskt otrevliga på telefon.Blev kopplad till 3 olika personer där ingen kunde hjälpa till med någonting. Otrevliga och upprepar bara samma sak när jag frågar frågor.

18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varför exisisterar ni ens

Varför exisisterar ni ens? Det enda ni duger till är som en anslagstavla för jobbannonsering. Resten av verksamheten kan avskaffas och lämna över ersättning och bidragsärenden helt till försäkringskassan och socialtjänsten.
Jag hoppas ni skäms över er verksamhet.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gör om , Gör rätt !

Som myndighet är arbetsförnedringen sveriges genom tidernas största skam och förtjänar inget betyg.
Tyvärr är de som ska bistå de arbetslösa, alldeles för ofta, helt okunniga om vad det arbete innebär som ex, en person tidigare arbetat med då de själva är på tok för unga för att ha gedigen yrkeskunskap. Det bästa vore om sveriges branschorganisationer tog över förmedlandet av lediga jobb. Då finns det 100% kunskap att ösa ur och rätt person hamnar på rätt plats.

9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer